台灣 | 2017 年 10 月 17 日

秋食漸濃氣溫下降，為準備寒冬的到來，飲食要選擇滋陰潤燥養生的食物調養身心，為此 UberEATS 優食特別發表「秋季美味大賞」，集結各式高人氣養生餐廳及滋潤湯品餐點，10/16至10/21日全時段，加點半價優惠，訂餐滿額更享免服務費，秋天不僅要吃的養生滋補，更要多吃一點，對自己好一點。

台灣 | 2017 年 3 月 22 日

UberEATS 自上線以來，每週訂單快速增加，午餐尖峰時段 UberEATS 送餐員最高可接4個案子，每週平均收入輕鬆破萬！準備好成為最夯的外送達人了嗎？！ UberEATS 送餐員獎勵方案現包含兩種獎勵：1）車資保障獎勵  2）達標獎勵 UberEATS 上線服務時間：11：00 AM － 11:00 PM 上線地點：（具體範圍請參見下圖） 台北市中心、內湖地區、萬華地區、士林地區、南港地區、板橋地區、中永和地區、蘆洲地區、三重地區 [最新公告]：本週獎勵方案 【車資保障獎勵】 【趟次獎勵】 服務要求： 1）週接案率 >= 80% （請確保上線時，沒有漏接任何案件) 2）接案區域都需要在服務範圍內完成 3）每個小時，您必須達到「每小時平均趟次」才可獲得車資保障獎勵。 4）當週“五星騎士”評級不低於3星 5）沒有嚴重投訴和任何欺詐、不正常使用行為、系統偵測異常 6）獎勵發放資格以系統判定為主 全新⭐️五星騎士評級⭐️將會影響每週的獎勵計算，快快查看五星騎士攻略集，瞭解五星守則和相關評級。 接案範圍及接案熱點 本週接案熱點推薦：士林、內湖、大直 [iframe src=”https://www.google.com/maps/d/embed?mid=18FOwraI0mdS8mE1gLINar7SPb4g” width=”640″ height=”480″][/iframe] 「車資保障獎勵」說明 ＊車資保障獎勵上線未滿一小時將以分鐘數計算 ＊需完成「服務要求」及「車資保障標準」 ＊每一個小時，您必須達到「每小時平均趟次」要求標準才可獲得該時段車資保障獎勵 ＊若您在該區間實際車資少於車資保障獎勵，最終車資為該小時的車資保障獎勵 ＊若您在該區間的實際車資多於車資保障獎勵，最終車資則為您的實際車資 ＊車資保障獎勵將收取平台費 ＊若未確實完成行程，將不列入趟次獎勵計算 舉例： 若您在3/13中午尖峰時段11:00 – 12:00 區間共上線57分鐘，該時段總接案數為2趟 ( 此時段要求標準為 >=1趟/小時) 計算方式為： 57分鐘 / 60分鐘 = […]

台灣 | 2017 年 3 月 21 日

 溫馨提醒： 每週評星只會影響當週評級，每週的週一分數都將會重新從5星開始計算 扣分項目將根據用戶對配送員的客訴和評分進行評定，針對一趟訂單的多個客訴或負評都僅計算一分 APP負評：在每一次的配送完成後，客戶都會獲得一次對配送員的評價機會，評價分為「點讚」和「負評」，如果客戶再一次訂單中給予您負評，則您當週的評星機會被減去一星。 UberEATS會在每週一核算上週所有評星，並及時進行評級通知，最終評星結果可至「合作夥伴帳單明細」查詢。

台灣 | 2017 年 3 月 27 日

如何下載接案APP? ios請至t.uber.com/ios，若您為其他手機，請至 play商店搜尋 『 Uber partner 』下載即可 獎勵為何沒有顯示？ 別擔心！所有的獎勵方案將會在本週結束後計算，並寄發給您合作夥伴帳單，並不會當下立即顯示於行程中。   APP內的配送率怎麼看？ 預約已接受：表示接案率，取前50趟行程或90天內行程（＊以較低者計算顯示） 行程已取消：表示取消率，取前50趟行程或90天內行程（＊以較低者計算顯示） ＊假設前50趟行程為85%，而90天內行程為90%，系統自動取較低者，即為85%。   APP上線時數不正確? 別擔心！可能因當下數據傳輸上的延遲導致您的上線時數不正確 請進入https://login.uber.com/login此連結登入，輸入您的帳號密碼，點選合作夥伴帳單明細，即可查詢您的上線時數！ 什麼是疊單？ 當您接受第一個派案後，未領取餐點前，您將有可能會被配對第二個案件，以提升您的賺錢效率。 第二個案件，將會是同一間餐廳，並且配送的地點將會與您第一個案件為相同或順路的方向。 因此，當你同時接到兩個案件，別緊張！恭喜您可以一趟賺取兩個案件的費用！ 詳情請見：https:https://www.uber.com/ru/newsroom/ubereats/新版疊單計費方式/ 客戶更改地址至外送範圍外？ UberEATS目前服務及配送範圍僅限部分台北市區，若客戶要求您送至服務範圍外，請先與聯繫客服確認地點，並婉拒此趟配送，請務必向UberEATS聯繫回報此問題及行程。 接案率怎麼計算？ 上線後，您今日被系統配對10次，接了8次。接案率計算：8/10×100% = 80% 因此，請記得上線後，不要漏接任何的案件！或請進入https://login.uber.com/login登入，輸入您的帳號密碼，點選合作夥伴帳單明細，即可查詢您的接案率！ ( 提醒您：App中顯示的接案率/取消率僅為參考 ) 尚未設定銀行資料可以接案嗎？ 可以的！依然可以上線接案！但所有的款項皆由您設定的銀行資料匯款，需請盡快設定 設定教學：https://youtu.be/0W-LAVJD0-4   問題回報 若您在上線過程中有任何問題，可填寫「問題填報保單」：http://t.uber.com/hlsupport 或立即聯絡我們的客服專線：02-7741-4630 *注意：專線僅限回報行程配送案件之問題協助與緊急狀況。