多元化與具包容性的團隊是一間公司最大的資產:這樣的團隊挑戰既定思維、驅動創新,我們也深信這是一項競爭優勢。過去這一年, Uber 加倍努力地實踐承諾:創造一個更好的環境,讓不同背景的人都能在Uber 良好發展與成長茁壯。

資訊透明與當責是創造實質性改變的關鍵,以下跟大家分享我們目前的進展:

以下為資料圖表

過去這一年我們取得了重大的進步;雖然在增加女性與少數團體這方面,我們仍有努力的空間。相較於去年的表現,今年少數團體擔任領導職的比例已增加2.5%,女性同仁的比例也增加了1.9%,佔總體員工人數的38%。更重要的是,女性科技人才比例已上升2.5%,女性在科技領域擔任領導職的比例也比去年上升了4.3%。

當然,職場多元化並不僅侷限於性別和種族。我們也首次對員工進行LGBTQ自我認同調查。有超過三分之一的員工參與此項調查,其中15%的同仁表明自己為LGBTQ。我們也希望未來可以分享其他族群的比例。

數字固然重要,系統和文化對創造一個更具包容性的環境也是不可或缺的要素。以下是我們過去一年所做的其他努力。

招募制度重建與自基層拔擢人才

公平的招募與雇用機制對於提升多元化相當重要,雖然我們知道這不是打造多元化職場的萬靈丹。Uber 全面地檢視我們招募與雇用的方式。我們在資訊工程領域訓練了超過1,000名的面試者,我們也採取適當的措施移除在面試過程中所產生的偏見,包括與外部專家合作重新修訂超過1,500個職位說明,大大提升其包容性。

我們設定了結構性訪談確保候選者被問到的問題是相同的,並以相同的職能做適任性評斷。我們也執行了一項「面試仲裁人」(Interview Moderator) 的計畫,讓未參與面試過程的員工觀察面試官之間的討論,藉此確保客觀性。

讓每位員工都能在公司成長茁壯的 Uber

光是尋找來自各行各業領域的人才還是不夠,當新同仁加入 Uber 之後,我們要給予支持協助,也需要確保他們有歸屬感。過去一年,我們看到員工社群 (Employee Resource Groups, ERGs) 有著令人振奮的成長,從2,000名成員擴充到7,000名成員。

更進一步,我們開創了「多元化重要性」倡議計畫,這是我們全球第一個多元化工作坊,重點在於強調創造一個兼容並蓄的職場,讓來自不同經驗、不同背景和思維的同仁能共融。這個工作坊是所有計畫的基礎,並為接下來的計畫建立共同語言與承諾。全球近4,000名員工參加了這次的即時轉播、實驗性的工作坊。

關於雇用的另一關鍵是確保我們的政策沒有偏見,以及確認所有員工得到公平待遇,進而成長。我們去年採取的最重要措施之一是每位同仁同工同酬。在對我們員工的薪酬進行全面分析之後,我們進行了一些調整,以確保Uber 內同仁的薪資不受性別與種族影響。我們將持續關注相關數據,確保我們能持續提供公平且具競爭力的薪資水準。

結合外部夥伴,推動實質改變

僅在公司內部改善多元與包容職場仍是不夠的,因此我們也與其他組織和外部專家合作,以發揮更深的影響力。去年我們成立了一個基金,支持將更多女性與少數團體帶到科技業工作的組織。今天,我們很興奮地和大家分享,在與 Girls Who Code Iridescent 合作之後,我們也展開和 BUILDCode.orgSMASH 合作。

我們也諮詢專精多元與包容領域的專家。今年,我們創立了多元化專家諮詢委員會,協助我們推動多元化、平等性、包容性與有歸屬感職場的各項措施。這個諮詢委員會的成員包含6名 Uber 員工與6名產業領袖,所有成員皆會針對策略與促進改變的行動提出具體觀點與原則。

最後,我非常開心歡迎 Bo Young Lee 本月加入 Uber, 成為 Uber 成立以來首位多元與包容文化長 (Chief Diversity & Inclusion Officer) 。她分享了許多鼓舞人心的想法,包括她為何加入 Uber 以及她對公司未來的願景。我有信心我們可以讓來自各地的同仁都能在 Uber 適才適所,發揮最大潛能。

您可以瀏覽 uber.com/diversity ,進一步獲得我們今天發布的資料,以及了解我們的努力成果。