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如何帮助员工保持心理健康

发布时间:2024 年 4 月 22 日

员工的心理健康不仅仅是一个话题,也是推动团队取得成功和提高员工幸福感的一个重要因素。重视员工心理健康的企业可以打造更优秀的企业文化。企业可以采取哪些措施来改善员工的心理健康呢?

在本文中,我们将介绍保持员工心理健康的重要性,以及作为雇主,您可以采取哪些措施来帮助员工保持心理健康。接下来,我们将探讨您可以尝试的员工心理健康策略。


为什么要重视工作场所的员工心理健康?


心理健康是整体健康的一部分,会在很大程度上影响员工表现和企业的业绩。下文介绍了企业应该专注于促进员工心理健康的主要原因。

消除对心理健康问题的羞耻感

尽管人们的认识在不断提高,但对心理健康问题的羞耻感仍是员工在这方面获得帮助的重大障碍。根据 2023 年发表在《精神病学前沿》(Frontiers in Psychiatry) 杂志上的一项研究,出现心理健康问题的员工在返回工作岗位后,有 68% 的人遇到了降职、工作时间减少、降薪问题。

由于担心错过机会,很多员工会放弃寻求帮助,不愿意说出自己的问题。积极消除对羞耻感有助于营造开放和互助的环境。

认识到心理健康和工作满意度之间的联系

压力大、焦虑或感到压抑的员工在工作中的敬业度和对雇主的满意度都比较低。2022 年《应用健康经济学与健康政策》(Applied Health Economics and Health Policy) 中的一篇文章中指出,精神健康障问题会影响员工的工作效率,同时增加旷工率。重视员工心理健康可以提高员工满意度,让员工在工作中全力以赴。

提高在招聘中的吸引力和员工留任率

在美国心理学会的 2023 年《美国工作调查》(Work in America ) 中,有三分之一 (33%) 的受访者表示计划在明年换工作。但在表示对雇主提供的心理健康福利不满意的员工中,57% 的人打算换工作

重视员工的心理健康福利有助于提高对人才的吸引力和老员工的留任率。投资心理健康福利的公司也向潜在员工表明,公司很重视员工健康。

帮助员工改善心理健康的 10 个策略

帮助员工保持心理健康是雇主必须高度重视的一项工作。那么,在保持员工心理健康方面,雇主可以做些什么呢?通过采取积极主动的措施和提供支持,企业可以帮助员工健康发展。请参考下面的建议来改善员工的心理健康。

1.积极实施福利方案

提供有关心理健康的资源和培训有助于在问题恶化前发现并解决问题。心理健康研讨会和压力管理培训等工具可以帮助员工掌握应对挑战的技能。这些举措可以提高员工的自我意识,让大家可以坦然开展心理健康方面的讨论。

2.在工作场所建设互助文化

培养员工的同理心并在员工之间建立友情是打造互助文化的核心。鼓励积极聆听和回应可以产生极大的影响,会让员工觉得自己受到重视。此外,还需要鼓励大家认可其他人的成就。

3.提供完善的心理健康福利

完善的心理健康福利,在员工面临心理健康问题时为他们提供资源。这可能包括提供咨询服务资源、报销药物和治疗费用等。在线工具和帮助热线等资源也有助于员工主动管理自己的心理健康。

4.提供咨询和治疗服务

为员工提供获取咨询和治疗服务渠道,是帮助员工保持心理健康的直接方式。如果可能的话,可以将这类服务纳入保险计划,让员工不用为费用担心。如果您无法提供这项福利,也可以针对非合作方提供的服务给予部分补贴。

5.帮助员工保持工作与生活的平衡,并允许员工灵活办公

实现工作与生活平衡对员工的福祉和工作效率至关重要。如果可能,可以采取灵活的办公方式,例如允许远程办公或灵活选择工作时间。尽量避免在非工作时间给员工发邮件和打电话,尊重员工的私人时间。

6.提供餐点和接载服务

看似简单的福利会对士气产生重大影响。在工作繁忙的时候提供餐食或零食可以为员工减轻压力,为团队注入活力。此外,还可以考虑提供共享出行服务,帮助员工减轻通勤压力,或帮助混合办公的员工参加办公室活动。

7.提供正念和压力管理资源

正念和压力管理对工作场所的心理健康至关重要。正念培训和冥想课程可以帮助员工减轻压力并提高专注力。此外,压力管理研讨会提供了宝贵的工具和技术,可以帮助员工顺利度过困难时期。

8.开展有助于身体健康的活动

身体健康方案也可以促进心理健康。请注意,并非每个人都有相同的活动和锻炼方式。不妨考虑为员工提供健身房会员或团体健身课程补贴。

9.开展健康挑战和活动

开展健康挑战活动,以有趣的方式鼓励大家养成健康的习惯并帮助员工减压。如果不确定从哪里着手,可以征求员工的意见,问问他们对什么最感兴趣。也许步数挑战或冥想挑战可以让您的团队动起来。

10.打造内部支持网络

在公司内部建立心理健康网络是打造关爱工作文化的关键。可以成立互助小组,让员工坦然分享经验和寻求建议。您还可以开展同事互助计划,让面临类似挑战的员工可以彼此联系。

雇主在员工心理健康方面的角色是什么?

雇主在营造支持员工心理健康的环境方面发挥着重要作用。您可以参考以下建议,改善员工心理健康并履行关爱员工的承诺。

打造具有心理安全感的工作环境

打造具有心理安全感的工作环境应该是您的首要任务。这始终离不开消除不当行为和歧视等问题。征求反馈意见并积极采纳也有助于打造互助环境,让员工感受到重视和尊重。

对管理者进行培训,保证他们能够发现问题

如果要帮助员工保持心理健康,管理者需要掌握发现问题和适当干预的知识和工具。心理健康方面的培训非常重要,可以帮助管理者了解常见情况并及时发现员工面临压力、焦虑和抑郁的迹象。

与心理健康专业人员合作并制定员工援助计划,确保管理者能为遇到问题的员工推荐专业人士,帮助他们摆脱困境。

鼓励坦诚沟通

定期与员工交流,保持开放的沟通渠道,以便及时了解员工的需求。比如,您安排一对一的对话,让员工表达自己的担忧,和在全公司范围内召开全体会议。

缓解工作场所的压力

解决工作中给员工带来压力的问题对于防止倦怠和保持员工的心理健康至关重要。例如,设置合理的截止日期和确保员工合理休息等积极措施可以帮助员工减轻压力。

通过优步企业版,优先保障员工健康

员工的健康与企业的健康发展相辅相成。正是因为这个原因,采取整体方法并鼓励员工坦然谈论心理健康问题有助于取得理想的效果。

还在犹豫如何改善员工在工作场所的心理健康吗?利用优步企业版,您可以轻松实现这一目标:我们的线上平台可以帮助您轻松分发和管理礼品卡和代用券等员工福利。

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代用券:为员工支付优步行程和 Uber Eats 优食订单的全部或部分费用,作为日常工作福利。只需几步即可轻松创建和管理代用券方案,而且只需要为员工实际兑换使用的代用券付款。