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Cómo brindar soporte a la salud mental del personal en el entorno laboral

Fecha de publicación: 22 de abril de 2024

La salud mental del personal no es solo un tema de conversación. También es un factor en el éxito y el bienestar de tu equipo. Al hacer de la salud mental del personal una prioridad, las empresas pueden desarrollar una mejor cultura. Pero, ¿qué medidas pueden tomar las organizaciones al respecto?

En este artículo, cubriremos por qué la salud mental del personal es importante y qué puedes hacer para apoyarla como empleador. Luego, exploraremos las estrategias de salud mental que puedes probar en tu organización.


¿Por qué es importante la salud mental laboral?


La salud mental es parte del bienestar general. Influye significativamente en el desempeño del personal y el éxito empresarial. A continuación, presentamos algunas razones clave por las que cada organización debe centrarse en promover la salud mental.

Combatir el estigma vinculado con la salud mental

A pesar de la creciente conciencia, el estigma sigue siendo una barrera importante para acceder al apoyo de salud mental. De acuerdo con un estudio de 2023 publicado en Frontiers in Psychiatry, el 68% de los trabajadores que experimentan problemas de salud mental a menudo regresan a roles con responsabilidades reducidas, menos horas de trabajo y salarios más bajos en comparación con el pasado.

Este temor a perder oportunidades puede evitar que busquen ayuda o expresen sus dificultades. Abordar el estigma de manera proactiva fomenta un entorno de apertura y apoyo.

Reconocer el vínculo entre la salud mental y la satisfacción laboral

El personal que enfrenta altos niveles de estrés, ansiedad o depresión reportan un menor compromiso y satisfacción. Según un artículo de 2022 en Applied Health Economics and Health Policy, los trastornos de salud mental reducen la productividad y aumentan el ausentismo. Promover el bienestar mental aumenta la satisfacción y ayuda al personal a hacer su mejor trabajo.

Mejorar los esfuerzos de reclutamiento y retención

Un tercio (33%) de las personas encuestadas en la Encuesta de trabajo en América en 2023 de la Asociación Americana de Psicología dijeron que planean buscar un nuevo trabajo en una empresa u organización diferente el próximo año. De los trabajadores que dijeron que no están satisfechos con el apoyo de salud mental y bienestar de su empleador, el 57% tiene la intención de buscar otro empleo.

Dar prioridad a los beneficios de salud mental para los empleados puede alentar a los trabajadores a unirse o permanecer en tu equipo. Las empresas que invierten en apoyo a la salud mental también muestran a las posibles contrataciones que el bienestar es importante.

10 estrategias para mejorar la salud mental del personal

Promover la salud mental del personal no es solo una opción, es una necesidad. ¿Te preguntas qué pueden hacer los empleadores por la salud mental? Las organizaciones que toman medidas proactivas y brindan soporte fortalecen el progreso de su personal. Considera estas ideas para mejorar la salud mental en tu entorno laboral.

1. Implementa programas proactivos de bienestar

Ofrecer recursos y capacitación en torno a la salud mental puede ayudar a identificar y abordar los problemas antes de que se intensifiquen. Herramientas como talleres de salud mental y capacitación en manejo del estrés brindan al personal habilidades para superar los desafíos. Estas iniciativas impulsan la autoconciencia y normalizan las discusiones sobre salud mental.

2. Fomenta una cultura laboral solidaria

El desarrollo de la empatía y la camaradería entre los miembros del equipo es la base de una cultura de apoyo. Fomentar la escucha activa y validar las experiencias puede ser de gran ayuda para mostrar al personal que lo valoras. Además, anima a tu equipo a reconocer los logros de los demás.

3. Proporciona beneficios integrales de salud mental

Los beneficios de salud mental brindan al personal acceso a recursos cuando enfrenta problemas de salud mental. Esto puede incluir proporcionar recursos como servicios de asesoramiento y cobertura de medicamentos y tratamientos. Recursos adicionales como herramientas en línea y líneas de ayuda también les permiten gestionar de manera proactiva su bienestar mental.

4. Ofrece acceso a asesorías y terapia

Una forma directa de apoyar la salud mental es a través de la asesoría y el acceso a la terapia. Cuando sea posible, incluye servicios en los planes de seguro para que puedan obtener atención económica. Si los beneficios son limitados, los subsidios parciales para proveedores fuera de la red pueden ayudar.

5. Promueve el equilibrio entre la vida laboral y personal, y ofrece flexibilidad

Lograr un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal es crucial para el bienestar y la productividad. Si es posible, intenta ofrecer arreglos flexibles como trabajo remoto u horarios flexibles. Aconseja no mandar correos electrónicos y ni hacer llamadas fuera del horario laboral en la medida de lo posible para proteger el tiempo personal de los empleados.

6. Ofrece comida y transporte

Hay gestos que pueden parecer muy simples, pero que tienen un gran impacto en la moral. Ofrecer comida o refrigerios durante las horas de alta demanda puede reducir el estrés y energizar a tu equipo. Además, considera brindar opciones de viajes compartidos para ayudar a tu personal a eliminar el estrés de sus viajes diarios o ayudar a quienes tienen un horario híbrido a llegar a los eventos en la oficina.

7. Ofrece recursos de atención plena y gestión del estrés

La atención plena y el manejo del estrés son poderosos para el bienestar mental en el lugar de trabajo. El entrenamiento de atención plena y las clases de meditación pueden ayudar al personal a reducir el estrés y aumentar la concentración. Además, los talleres de manejo del estrés ofrecen herramientas y técnicas valiosas para superar los momentos difíciles de manera efectiva.

8. Presenta iniciativas de bienestar físico

Incorporar programas de bienestar físico mejoran la salud mental. Ten en cuenta que no todas las personas tienen el mismo acceso o conocimiento de las actividades y el ejercicio. Considera ofrecer membresías de gimnasios subsidiadas o clases grupales de fitness al personal.

9. Implementa desafíos y actividades de bienestar

Los desafíos de bienestar brindan la oportunidad de divertirse mientras promueven hábitos saludables y reducen el estrés. Si no sabes por dónde empezar, pregúntales qué es lo que les interesa. Quizás un objetivo de conteo de pasos o un desafío de mediación motivaría a tu equipo.

10. Crea redes de ayuda interna

Establecer redes de salud mental dentro de tu empresa es clave para una cultura de trabajo solidaria. Los grupos de recursos brindan espacios seguros para que las personas compartan experiencias y busquen asesoría. También puedes ofrecer programas de apoyo para mejorar la convivencia entre colegas. De esta manera, el personal que enfrenta desafíos similares puede intercambiar sugerencias.

¿Cuál es el papel de un empleador en la salud mental?

Los empleadores desempeñan un papel importante en la creación de un entorno que respalde la salud mental del personal. Estas son algunas formas de mejorar la salud mental del personal y mostrar un compromiso responsable con el bienestar.

Cómo establecer un lugar de trabajo psicológicamente seguro

Crear un lugar de trabajo psicológicamente seguro debe ser una de tus principales prioridades. Uno de los aspectos es siempre abordar problemas como la mala conducta y la discriminación. Pedir y recibir comentarios apropiados también crea un entorno de apoyo donde los miembros del personal se sienten valorados y respetados.

Capacitar a los gerentes para reconocer cualquier dificultad

Para respaldar de manera efectiva la salud mental, los gerentes necesitan conocimientos y herramientas para detectar problemas e intervenir de manera adecuada. El conocimiento sobre salud mental, incluida la comprensión de las afecciones comunes y el reconocimiento de los síntomas de estrés, ansiedad y depresión, es importante.

Ofrecer acceso fácil a profesionales de la salud mental y programas de asistencia asegura que los gerentes puedan recomendar especialistas certificados al personal que enfrenta dificultades.

Fomentar la comunicación abierta

Los controles regulares mantienen canales de comunicación abiertos para mantenerse en contacto con las necesidades del personal. Por ejemplo, programar reuniones individuales para que el personal exprese sus preocupaciones y lleve a cabo reuniones públicas para la organización.

Cómo mitigar los factores que causan estrés laboral

Abordar los aspectos en el trabajo que causan estrés al personal es fundamental para prevenir el agotamiento y proteger la salud mental. Las medidas proactivas, como establecer plazos razonables y asegurarse de que el personal tome descansos, ayudan a reducir el estrés.

Prioriza el bienestar del personal con Uber para Empresas

La salud de tu gente y la de tu negocio van de la mano. Es por eso que adoptar un enfoque holístico y alentar al personal a que se abra sobre la salud mental puede crear mejores resultados para todos.

¿Te preguntas cómo ayudar a mejorar la salud mental en tu entorno laboral? Uber para Empresas tiene una manera fácil de hacerlo: nuestra plataforma web facilita la distribución y administración de ofertas, como tarjetas de regalo y cupones.

Tarjetas de regalo: Ofrece comodidad al personal con un regalo de la app de Uber y de la app de Uber Eats. Puedes comprar tarjetas de regalo al por mayor en varios países, lo que facilita el contacto con el personal en muchos lugares.

Cupones: Ayúdalos en su día a día: paga total o parcialmente viajes con la app de Uber y pedidos con la app de Uber Eats. Puedes crear y administrar fácilmente campañas de cupones en unos pocos pasos y solo pagarás cuando el destinatario canjee su promoción.

Puede que los productos y funciones mencionados en este artículo no estén disponibles en tu región. Si tienes preguntas, contacta al equipo de soporte de Uber para Empresas.

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