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员工士气及提振士气的方法

士气不仅关乎工作中的愉悦感,也是整个团队的工作满意度、绩效和忠诚度的推动因素。本文将从多个层面深入探讨员工士气,说明专注于提振士气的重要性。

您将了解员工士气的影响因素和士气高涨的好处。我们还会提供一系列建议,引导您提振士气,营造一个激励员工每天尽心工作的良性环境。


员工士气是什么?

员工士气反映出团队成员对工作的普遍态度、期望和满意度。与专注于积极性和忠诚度的敬业度不同,士气凸显了员工对工作及其整体福祉的感受。

高昂的士气表明员工不只是在应付工作,相反,士气高涨表明员工认可自己的角色、同事和公司文化并感到满意。士气至关重要,因为它会影响到员工的敬业度。盖洛普的一项研究表明,敬业度高的员工离职率更低,旷工率更低,工作效率也更高。

员工士气低落的几大常见诱因

哪些因素会降低员工士气并影响公司文化?以下是员工士气低落的几大主要诱因。

超负荷工作

当工作任务堆积如山、期望遥不可及,压力和倦怠往往会随之加剧。员工在极端的工作压力下不堪重负,这将影响到他们的产出和工作效率。

美国国立职业安全与健康研究所的一项调查显示,40% 的员工表示他们的工作“非常或极度紧张”。 更令人担忧的是,25% 的人认为他们的压力主要来自于工作。由于持续感到压力,员工很难获得满足感,或很难实现工作与生活的平衡。这种长期超负荷工作的状态会导致整个团队士气低落。

员工的努力不被认可

在工作中感到不受重视,可能会严重影响员工士气,这种无人赏识的感觉比许多公司意识到的要普遍得多。Wakefield Research 为 Blueboard 进行的研究表明,67% 的员工表示他们的工作并不总是受到重视。

员工希望知道他们的工作对公司来说很重要。如果企业组织不以正式或非正式的方式来认可员工取得的成就和进步,员工可能会感到不受重视。

沟通障碍

模糊不清的目标和决策往往会让员工感到困惑或沮丧。对于超过 40% 的员工来说,沟通不畅会让他们对领导和团队的信任度降低。

如果不能获悉全局情况,员工就很难将自身工作与更广泛的组织优先事项挂钩。在各个层面促进定期公开沟通有助于培养员工对领导层的信任和对集体进步的信念。

外部因素

个人在经济财务、家庭需求、健康问题或其他条件方面的烦恼会分散员工的注意力,降低其积极投入工作的能力。事实上,34% 的成年人报告说,在大多数时候,他们身上的压力“简直不堪重负”。

这些不断叠加的外部压力让人很难在工作中持续保持专注,尤其是在得不到支持的情况下。如果得不到解决,这些问题可能会导致员工把孤立感和失望感带到工作中。

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如何提振员工士气:10 种行之有效的方法

现在,相信您对员工士气以及士气低落的原因有了更多了解。您将如何提振企业的员工士气?立即了解以下这些行之有效的策略。

1.营造相互信任的企业文化

只有 23% 的美国员工强烈认为自己信任公司领导层。如果员工缺乏信任,就很难提高士气,但领导者可以引导员工培养信任感。

这涉及在整个组织内倡导透明、诚信和诚实的文化。具体做法包括鼓励公开沟通、树立良好榜样以及让员工参与决策。建立信任为营造积极的职场文化奠定了基础。

2.提供反馈和支持

定期提供建设性反馈对员工成长、工作满意度和士气有帮助。事实上,三分之二 (68%) 持续收到准确反馈的员工在工作中充满成就感。如果经理就绩效和发展领域向员工提供指导,这会彰显他们对员工成长的关注。提供相应的指导和资源,也表明公司重视员工福祉及其所做的贡献。

在提供支持方面,真诚地倾听并对员工的顾虑作出回应至关重要。通过认真对待员工的意见,领导层能够找到影响整个团队的问题所在。倾听可以带来行动上的变化,从而提振员工士气。

3.支持工作与生活平衡

盖洛普的一项全球研究显示,44% 的员工表示他们每天都会感到压力。雇主虽然无法控制员工可能遇到的种种压力,但可以帮助员工在工作与生活之间尽力达到平衡。

实施相关策略,以便员工有效地管理个人生活和职场工作。灵活安排进度、提供充足的带薪假期和远程办公选项,可以表明企业将员工的福祉放在首位。

4.鼓励员工晋升和成长

Zippia 的研究显示,58% 的员工认为职业发展潜力是工作满意度的影响因素之一。然而,59% 的受访者表示其雇主并未提供正式的在职培训。您可以投入资源拓展员工的技能和职业生涯,让他们感觉自己与组织紧密相连。

为此,您可以提供培训计划、职业发展资金、辅导计划和明确的晋升途径,彰显您在推动员工成长方面的决心,而这将培养员工的忠诚度、积极性和能力,从而推动实现业务目标。

5.通过小举措来表达谢意

在考虑如何提振员工士气时,不要低估赞赏的作用。团队领导者需要找到快速、持续的方式来认可员工作出的成就和努力。在会议上点名表扬或发送一封表示赞赏的简短邮件,都能提振员工的士气。这些做法可以让员工感觉自己受到了关注、重视和尊重,从而提升员工的工作积极性。

6.实施员工表彰计划

贵公司也许有心定期表彰员工,但可能效果不佳。盖洛普的数据显示,40% 的员工表示他们每年只会获得少数几次表彰。制定表彰计划可以解决这个问题。

正式的绩效表彰计划可以激励团队,提振士气。贵公司可以通过多种形式开展此类计划,进一步践行重视员工贡献这一公司价值观。

7.开展团队建设活动

集体活动有助于加强团队凝聚力,有数据表明社交活动与员工积极性之间存在联系。研究表明,84% 的员工会因为期待团队社交活动而在工作中表现得更积极,而重建团队凝聚力对 85% 的人有激励作用。

协作挑战或社交活动可以打破不同职务之间的壁垒。不妨考虑用更有趣好玩的方式提振员工士气。如果您不清楚从哪里着手,不妨让团队进行头脑风暴,再让各个成员对感兴趣的活动进行投票。

8.支持员工主导的计划

您可以授权员工主管项目,以此表明您重视他们的技能和想法。当员工需要对项目成果负责时,他们就能发挥自主性,这有助于提升员工的积极性和创造力。主管项目也有助于加强员工在工作中的主人翁意识。

9.设定可达成的清晰目标

目标明确的员工对公司尽职尽责的可能性几乎高出 4 倍。列出切实可行且有意义的目标,将确保员工了解自己在帮助组织取得成功中所发挥的作用。这些目标应是可衡量的,且具有清晰的实现路径和时间表。有了明确的目标,团队可以为实现目标而努力。

10.针对管理层开展员工激励培训

培养企业文化和提振士气要从高层入手。培养领导者提升和发展团队的技能。将培训重点放在有效激励员工和与团队沟通的策略上,以在工作中发挥积极影响。

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