Qué es la moral del personal y cómo aumentarla

La moral del personal refleja las actitudes generales, perspectivas y niveles de satisfacción que tu equipo tiene sobre su trabajo. A diferencia del compromiso, que se centra en la motivación y la responsabilidad, la moral destaca cómo se siente el personal con respecto al trabajo y su bienestar general.

La moral alta indica que el personal no solo está presente, sino que siente estabilidad y satisfacción en su función, con sus colegas y la cultura de la empresa. Esto es importante, ya que influye en su compromiso. Y según una investigación de Gallup, el personal que se compromete tiene una menor rotación, un menor ausentismo y una mayor productividad.

Solo el 23% del personal de EE. UU. está totalmente de acuerdo en que confían en el liderazgo de su empresa. Cuando hay falta de confianza, es difícil mantener un alto nivel de ánimo, pero los líderes pueden hacer el cambio.

Esto significa abogar por la transparencia, integridad y honestidad en toda la organización. Las estrategias incluyen fomentar la comunicación abierta, dar buenos ejemplos e involucrar al personal en las decisiones. Establecer la confianza sienta las bases para una cultura laboral positiva.

Los comentarios frecuentes y constructivos contribuyen al crecimiento, satisfacción laboral y moral. De hecho, dos tercios (68%) del personal que recibe comentarios precisos y consistentes, sienten plenitud en el trabajo. Cuando los gerentes brindan orientación sobre el desempeño y desarrollo, demuestran interés en el progreso del personal. Proporcionar mentoría y recursos también indica que la empresa aprecia el bienestar y las contribuciones.

Escuchar y responder a las preocupaciones del personal es clave para brindar soporte. Al tomar en serio las opiniones, el liderazgo identifica los problemas que afectan al equipo. El ánimo mejora cuando la escucha se traduce en acción.

Según una investigación global de Gallup, el 44% del personal dijo que experimentan estrés diariamente. Si bien los empleadores no pueden controlar todos los factores estresantes que experimenta el personal, pueden respaldar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal.

Implementar reglamentos que permitan al personal gestionar eficazmente los compromisos personales y profesionales. Los horarios flexibles, tiempo libre pagado y opciones de trabajo remoto demuestran que el bienestar del personal es una prioridad.

Según una investigación de Zippia, el 58% del personal dijo que el desarrollo profesional es un factor que determina si están conformes con su trabajo. Pero el 59% de las personas encuestadas dijo que su empresa no tiene capacitación formal en el lugar de trabajo. Invierte en el crecimiento profesional de tu equipo para mantener su conexión con la organización.

Puedes lograr esto al ofrecer programas de capacitación, fondos para desarrollo profesional, iniciativas de mentoría y vías de promoción claras. Esto demuestra que el personal está comprometido con su progreso, y eso genera lealtad, motivación y capacidad para impulsar los objetivos comerciales.

No subestimes el impacto de las pequeñas cortesías para aumentar la moral del personal. Los líderes deben reconocer los logros y esfuerzos del personal de manera rápida y frecuente. Las menciones en las reuniones o un correo electrónico rápido pueden mejorar la moral. Estas acciones aumentan la motivación al hacer que las personas se sientan vistas, valoradas y respetadas.

Incluso si tienes la intención de brindar reconocimiento de manera regular, tu empresa podría no estar cumpliendo con la expectativa. Según Gallup, el 40% del personal dijo que es reconocido solo algunas veces al año o menos. Tener un programa de reconocimiento puede resolver este problema.

Un programa formal para reconocer los logros puede motivar a los equipos y aumentar la moral del personal. Estos programas promueven valores de apreciación y pueden variar en su forma.

Las actividades grupales fortalecen a los equipos, y los datos respaldan la conexión entre la socialización y la motivación del personal. Los estudios muestran que el 84% del personal sentiría motivación al socializar con sus colegas de equipo, mientras que el 85% lo haría al reconstruir los vínculos del equipo.

Los desafíos colaborativos o los eventos sociales rompen las divisiones entre funciones. Considera formas divertidas de aumentar la moral en el trabajo. Si no sabes por dónde empezar, deja que tus equipos hagan una lluvia de ideas y voten sobre actividades que les entusiasmen.

Hacer que el personal asuma proyectos demuestra que valoras sus habilidades e ideas. Esta autonomía impulsa la motivación y creatividad a medida que el personal asume la responsabilidad de los resultados. Liderar iniciativas también fortalece la conexión del personal con el trabajo.

El personal con objetivos tiene casi 4 veces más probabilidades de comprometerse con su empresa. Asegúrate de que los miembros del personal entiendan su papel en el éxito de la organización al definir metas realistas y significativas. Los objetivos deben ser medibles y tener un camino y un cronograma claros para alcanzar el éxito. Con esta dirección, los equipos están motivados para alcanzar los objetivos.

La cultura y la moral de la empresa comienzan desde arriba. Capacitar a los líderes en habilidades para mejorar y desarrollar equipos. Centrar la capacitación en estrategias para motivar al personal y comunicarse con los equipos para generar un impacto positivo el ambiente laboral.