DRAIVER se asocia con Uber y usa la API para ahorrar un 30%
Todos los días, las empresas relacionadas con vehículos en todo el país se enfrentan a una gran pregunta: ¿Cuál es la manera más eficiente y rentable de entregar autos y camiones que se rentaron o vendieron a usuarios ubicados a decenas, si no cientos o miles de millas de distancia? La tarea es más complicada de lo que parece. Las variables incluyen el tránsito, la distancia, el clima, los recursos y el volumen de vehículos.
DRAIVER es una empresa de logística de entrega de vehículos que presta servicios a operadores de flotillas, concesionarios de automóviles, centros de reparación, empresas de vehículos compartidos y empresas de renta de vehículos. “Es posible que nuestros usuarios necesiten dar servicio a los vehículos, trasladarlos desde el depósito hasta los concesionarios o para reposicionar flotillas”, dice Zarif Haque, director ejecutivo de DRAIVER.
La empresa necesitaba una manera perfecta de sincronizar las solicitudes de viaje de los socios de la App con los pedidos de trabajo, y ahí es donde entró Uber.
Simplifica la logística para ahorrar tiempo y costos
Si bien DRAIVER aprovecha la IA y la tecnología de aprendizaje automático para despachar vehículos automáticamente en una ciudad o región, el sistema de reubicación del conductor y de organización de viajes resultó ser un desafío debido a la logística involucrada.
Uber ofrece una API a los usuarios que necesitan mayor eficiencia, seguimiento de costos e integración con sus flujos de trabajo existentes. El personal de Haque trabajó en estrecha colaboración con el equipo de desarrollo de Uber para Empresas a fin de proporcionar información detallada sobre la API de Uber y ayudar a satisfacer sus necesidades. La integración resultante permite a las personas solicitar viajes con la app de Uber dentro de la app DRAIVER. Esto facilita que el equipo de DRAIVER obtenga viajes de regreso después de entregar los vehículos.
“En el pasado, si un conductor llevaba un vehículo a un lugar y lo dejaba, se necesitaba otro empleado para ir a buscar a la persona”, dice Haque. “Ahora el sistema solicita automáticamente un viaje con la app de Uber y los socios de la App no necesitan tener su propia cuenta Uber ni una tarjeta de crédito para aprovecharlo”.
La integración también permite al equipo de DRAIVER hacer lo siguiente:
- programar y cancelar viajes con la app de Uber directamente desde la app de DRAIVER.
- Indicar automáticamente sus coordenadas geográficas exactas a través de un marcador de ubicación, lo que facilita que el conductor los localice para reunirse con ellos.
- Aprovechar las estimaciones de costos específicas de la ruta y recuperar los recibos
- Acceder a detalles claros y sólidos de viajes únicos y múltiples, incluidos los costos específicos de la ruta que se pueden transferir a los usuarios.
- Agregar rápidamente varios conductores nuevos de manera simultánea a la plataforma DRAIVER
- Usar opciones mejoradas de flexibilidad y personalización Aumentar la eficiencia a través de la integración de la API
La integración le ahorra a DRAIVER un 30% en comparación con el costo requerido para que su propio equipo proporcione viajes de regreso.¹ La mayor automatización aumenta la productividad del equipo de DRAIVER y ayuda a aumentar el volumen de negocios que la empresa puede manejar.
“Con la integración de la API de Uber, DRAIVER puede aprovechar las nuevas eficiencias en la forma en que conectamos a los conductores con las oportunidades”, dice Haque. “Uber fue un socio fantástico en todo este esfuerzo y agradecemos que su equipo pudiera ayudar con un caso de uso tan específico”.
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¹ El ahorro del 30% en costos es en comparación con DRAIVER que usa sus propios conductores (en las principales áreas metropolitanas para viajes dentro de las 50 millas) para viajes de regreso.
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