Los costos ocultos del trabajo nocturno

Para muchos empleados, el trabajo nocturno no es una opción, es simplemente parte del trabajo. Ya sea que estén en el turno noche, se queden tarde para cumplir con los plazos o inicien sesión después de hora, estos trabajadores mantienen las empresas en funcionamiento mucho después del atardecer. Pero trabajar hasta tarde tiene un precio.

• Inquietudes sobre el bienestar: El síndrome de desgaste profesional, o burnout, va en aumento; el 82% de los empleados cita las “horas excesivas” como un factor clave.
• Problemas de compromiso: Los empleados que no se sienten apoyados durante los turnos de tarde son más propensos a desmotivarse y, con el tiempo, a irse de la empresa.
• Desafíos de traslado diario: El transporte público es menos frecuente por la noche, lo que hace que los empleados tengan tiempos de espera más largos y menos opciones.

En este artículo, exploraremos cómo el trabajo nocturno afecta a los empleados y qué puede hacer tu empresa para ayudar a aquellos que se quedan hasta altas horas de la noche, desde facilitar los traslados diarios hasta ofrecer comidas que fomenten el bienestar y el compromiso.

El traslado diario después de hora: menos opciones, más estrés

Ya sea que usen el transporte público o conduzcan, los trabajadores nocturnos suelen pasar más tiempo en traslados diarios que sus contrapartes diurnas. Entre el 17% de los trabajadores de EE. UU. que trabajan en turnos de tarde, la menor disponibilidad del transporte público y el aumento de la fatiga por conducir han aumentado los tiempos de traslado diarios. Un estudio de 2024 descubrió que trasladarse de noche puede llevar más tiempo, ser más estresante y plantear problemas de seguridad, lo cual afecta negativamente el bienestar y la productividad de los empleados. Dada la opción, la mayoría de los trabajadores preferirían pasar tiempo con su familia (77%) o ser más productivos en el trabajo (74%).

“El tiempo es oro”, como se suele decir, y para el estadounidense promedio, los costos de traslado diario representan casi $4,829 al año. No es de extrañar que una encuesta de 2025 revelara que más de un tercio de los trabajadores aceptaría una reducción salarial para acortar su traslado diario. Y los trabajadores del turno tarde enfrentan presión financiera adicional: no solo generan una ganancia promedio de $5000 menos que sus contrapartes del turno diurno, sino que el costo de propiedad de un vehículo puede consumir hasta el 30% de sus ganancias antes de impuestos. Ya sea por el costo de la gasolina, las tarifas del transporte público o los gastos de viajes compartidos, los traslados diarios pueden afectar la disposición de tus empleados para ir al trabajo. De hecho, el 26% de los empleados híbridos dicen que estarían más dispuestos a regresar a la oficina si se les reembolsaran los costos de traslado diario.

Los traslados diarios largos no solo dejan al trabajador con la billetera vacía, sino también sin energía. Los trabajadores nocturnos contribuyen con más de $84 000 millones en las ventas anuales; sin embargo, las empresas, especialmente en industrias como bares y restaurantes, enfrentan el desafío de una fuerza laboral inestable debido a opciones de transporte limitadas. La falta de transporte público accesible se traduce en mayor ausentismo, tardanzas y rotación. Una investigación de la Asociación Estadounidense de Transporte Público (American Public Transit Association) muestra que la rotación de personal es significativamente menor en las áreas con mejor acceso al transporte público. Solo en el caso de las empresas de fabricación, mejorar las opciones de transporte ha generado ahorros anuales de $5.3 a $6.1 millones reduciendo la rotación.

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