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Mantenimiento de flotillas: significado, ventajas y ejemplos

Fecha de publicación: 15 de agosto de 2024

Las empresas que dependen de una flotilla de vehículos entienden la importancia de mantener sus activos en buenas condiciones. El mantenimiento de la flotilla asegura un funcionamiento fluido y minimiza el costo. ¿Cómo se ve eso en la práctica?

Esta guía explorará el significado del mantenimiento de la flotilla. Cubriremos varios de los beneficios para ayudarte a comprender su importancia. Además, analizaremos las mejores prácticas que puedes implementar en tu organización.

Definición de mantenimiento de la flotilla: ¿Qué es el mantenimiento de flotilla?


El mantenimiento de la flotilla mantiene los vehículos en buenas condiciones, para un funcionamiento óptimo. Incluye desde inspecciones regulares hasta reparaciones oportunas. El objetivo es prevenir fallas y mantener el rendimiento. Eso reduce el tiempo de inactividad y prolonga la vida útil de la flotilla.

Pero el mantenimiento de la flotilla va más allá de tareas rutinarias, como cambios de aceite y rotación de llantas. Es un enfoque integral que combina técnicos especializados y estrategias basadas en datos para monitorear y mantener el buen estado de todos los vehículos de la flotilla.

Dicho esto, gestionar el mantenimiento de una flotilla grande puede ser un desafío, ya que cada vehículo necesita controles regulares para mantener su eficiencia y seguridad. ¿Cómo mantienes altos estándares de cuidado del vehículo? Esto implica mantener un equilibrio entre los vehículos en circulación y los que se retiran para recibir mantenimiento.

Actualmente, la transformación digital juega un papel muy importante en el mantenimiento de flotillas. Mediante el uso de tecnología y análisis de datos, los gerentes de flotillas pueden predecir posibles problemas antes de que ocurran. Este enfoque potencia el mantenimiento proactivo y minimiza las fallas inesperadas, al proteger tus finanzas y a tu personal.

Beneficios del mantenimiento de la flotilla

La implementación de un programa de mantenimiento de flotillas ayuda a los socios de la App, a tus clientes, a tu empresa y más. Analicemos el significado del mantenimiento de flotillas y los beneficios que más impactan.

1. Cómo minimizar el tiempo de inactividad


El mantenimiento regular ayuda a prevenir fallas inesperadas. Esto reduce los problemas que interrumpen los horarios y afectan la satisfacción de tu cliente. Al identificar y abordar los problemas antes de que se agraven, las empresas pueden mantener sus vehículos en circulación.

Cada minuto que un vehículo está fuera de circulación cuesta dinero. Por eso, el mantenimiento es crucial. Te permite programar reparaciones fuera del horario laboral, lo que reduce las interrupciones en tus operaciones diarias.

2. Mejora la seguridad


Los vehículos con buen mantenimiento son más seguros para los socios de la App y otros usuarios en el camino. El mantenimiento adecuado asegura que los componentes, como frenos y neumáticos, funcionen correctamente. Los socios de la App pasan horas al volante y la seguridad debe ser muy importante.

El mantenimiento regular de la flotilla hace que los vehículos sean más confiables y, por lo tanto, más seguros para que los opere tu personal. Centrarse en el mantenimiento de la flotilla tiene un impacto amplio, que va más allá de la condición inmediata y funcionalidad de los vehículos.

3. Ampliación de la vida útil de la flotilla


Un mantenimiento adecuado prolonga la vida útil de los vehículos de la flotilla. Esto resta la necesidad de reemplazos y maximiza el retorno de la inversión. El servicio regular y las reparaciones oportunas también evitan el desgaste.

Considera el impacto en toda una flotilla. Si la vida útil de cada vehículo se extiende incluso solo un año o dos, el ahorro en el costo de reemplazo marca una gran diferencia. También se trata de la calidad del desempeño a lo largo de la vida útil del vehículo.

4. Cómo mejorar la eficiencia


Los vehículos con un mantenimiento regular funciona de manera más eficiente. Los vehículos con buen mantenimiento también producen menos emisiones. Eso contribuye a una menor huella ambiental para el negocio.

Según el Departamento de energía de EE. UU., puedes mejorar tu kilometraje de gasolina un 0.6% en promedio, hasta un 3% en algunos casos, al mantener las llantas con la cantidad adecuada de aire. Para una flotilla de 100 vehículos que recorren un promedio de 20 000 millas al año, un aumento en la eficiencia de la gasolina podría resultar en ahorros de miles de dólares anuales.

También están en aumento las preocupaciones sobre la sostenibilidad. Esa es una de las razones por las que Estados Unidos se comprometió a vender un 100% de camiones con cero emisiones para 2040, según lo indicado por Reuters. Hoy puedes tomar medidas de mantenimiento sostenibles que también ayuden a mejorar la eficiencia de la flotilla.

5. Cumplir con las regulaciones


Muchas jurisdicciones tienen regulaciones estrictas con respecto al mantenimiento del vehículo. El incumplimiento puede ocasionar sanciones costosas. En los EE. UU., por ejemplo, la Administración federal de seguridad de transportistas (FMCSA) establece estándares de seguridad y aptitud.

Los problemas incluyen lo siguiente:

  • uso y conducción inadecuados de vehículos motorizados
  • inspección, reparación y mantenimiento inadecuados de los vehículos
  • vehículos inseguros en el camino

Infringir estos estándares tiene varias consecuencias. Una calificación de seguridad insatisfactoria es un aviso al transportista de que la FMCSA determinó de forma provisional que no es apto para continuar con sus operaciones. Si un transportista no resuelve el asunto, también podría recibir multas considerables.

Las regulaciones cambian con frecuencia. Los gerentes de flotilla deben mantenerse al día con las últimas regulaciones para confirmar que todos los vehículos y socios de la App cumplan con los estándares. Una forma de facilitar esto es tener el hábito de mantener la flota en buen estado de funcionamiento.

Conoce cómo Uber para Empresas puede respaldar el mantenimiento eficaz de la flotilla para asegurar operaciones logísticas fluidas y mejorar la satisfacción de tus clientes.

4 ejemplos de prácticas sugeridas para el mantenimiento de flotillas

Ya que exploramos los beneficios del mantenimiento de flotillas, revisemos algunos ejemplos. A continuación, se presentan 4 aspectos que debe incluir tu programa de mantenimiento de flotillas.

1. Inspecciones programadas

Las inspecciones regulares permiten a los mecánicos asegurarse de que los vehículos estén en buenas condiciones para operar. Generalmente, estas inspecciones implican examinar componentes críticos como frenos y sistemas eléctricos.

La Administración federal de seguridad de transportistas requiere que cada vehículo comercial, incluido cada segmento de un vehículo combinado, hagan estas inspecciones al menos una vez cada 12 meses. El transportista debe conservar el informe de inspección regular original o una copia del mismo durante 14 meses a partir de la fecha del informe.

2. Mantenimiento preventivo

Seguir los horarios sugeridos por el fabricante para las tareas de mantenimiento ayuda a prevenir problemas mecánicos. El mantenimiento preventivo es un enfoque que aborda los problemas potenciales antes de que ocurran. Esto reduce la probabilidad de fallas y reparaciones costosas.

Si quieres mantener tu flotilla en perfecto estado, debes contar con un proceso para asegurarte de que todos los vehículos reciban mantenimiento. Reaccionar a los problemas de mantenimiento solo creará más dificultades para el negocio. Adelantarse a ellos facilita mantenerse en el camino correcto.

3. Herramientas de diagnóstico

Muchas flotillas modernas usan herramientas de diagnóstico y sistemas telemáticos para monitorear el estado del vehículo en tiempo real. Tecnologías como esta pueden descubrir posibles problemas. Eso potencia el mantenimiento proactivo y minimiza el tiempo de inactividad.

También puedes usar este tipo de tecnología para agilizar el proceso de mantenimiento. Por ejemplo, mediante el uso de sensores conectados, puedes encontrar problemas mecánicos antes de que desencadenen fallas. Esto es una gran mejora en comparación con los diagnósticos o programas de mantenimiento manuales.

4. Curso para socios de la App

Proporcionar a los socios de la App herramientas sobre tareas básicas de mantenimiento, como verificar la presión de las llantas, les permite identificar los problemas a tiempo. De esa manera, contribuirán al mantenimiento de la flotilla. Los cursos para socios de la App también promueven prácticas de conducción seguras, lo que reduce el riesgo de accidentes.

Según Expert Market, el 48% de las personas en el sector de flotillas en EE. UU. dicen que la seguridad de los socios de la App es muy importante. Una cantidad igual prioriza la formación de los socios de la App, lo que aumenta la seguridad y la eficiencia. La formación para socios de la App ayuda a mantener a tu personal y tus activos fuera de peligro.

Mantén tu flotilla en funcionamiento sin complicaciones con Uber para Empresas

Ya sea que gestiones una flotilla pequeña o una operación a gran escala, priorizar el mantenimiento es fundamental. Invertir en el mantenimiento de la flotilla respalda un servicio confiable y eficiente. También protege los resultados y la reputación de tu empresa.

¿Quieres conocer otras maneras de mantener tu negocio en movimiento? El panel de Uber Central te permite solicitar un viaje para otra persona, aunque esta no tenga la app de Uber. Solo tienes que ingresar las ubicaciones de inicio de viaje y destino del usuario, y solicitar un viaje en su nombre. Recibirá un SMS con los detalles del viaje, junto con un enlace para seguir el recorrido.

Al integrar Uber para Empresas en tus operaciones, simplificarás el traslado de personas. Esto complementa los esfuerzos de mantenimiento de tu flotilla sin agregar complicaciones.

Es posible que los productos y las funciones mencionados en este artículo no estén disponibles en tu región. Comunícate con Soporte al cliente de Uber para Empresas si tienes preguntas.

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