Продукти

Представляємо Pool Chance

15 жовтня / Україна

У Києві офіційно стартує випробування Pool Chance. Дізнайтеся більше про продукт та подивіться, як Ви можете повернути до 30% витрачених коштів.

  • Що таке Pool Chance?

Pool Chance – це новий варіант подорожі, що дозволяє пасажирам, які їдуть в одному напрямку, розділити поїздку, якщо є відповідність між їхніми замовленнями.

  • Що я отримаю від користування Pool Chance?

Pool Chance – це ще більш доступний вид поїздок у місті Києві. Отримайте відповідність між замовленнями з іншим пасажиром, що рухається у тому ж напрямку, та заощаджуйте 30% від вартості поїздки у вигляді кешбеку на Ваш Uber-аккаунт.

  • Який час роботи та зона обслуговування для Pool Chance в Києві?

Для Pool Chance не має обмежень за часом або зоною обслуговування.

  • Як ціни в Pool Chance порівнюються з UberX?

Pool Chance розглядається, як спосіб, що допоможе Вам зберегти до 30% від вартості поїздки, якщо буде знайдена відповідність з іншим пасажиром, що рухається в тому ж напрямку. Не хвилюйтеся, якщо відповідність не буде знайдено – Вам буде нарахована стандартна вартість за поїздку UberX.

  • Чи можу я розрахуватися готівкою за поїздку Pool Chance?

Так, способи оплати за Pool Chance такі ж, як для інших продуктів Uber.

  • Як розраховується вартість поїздок, що знайшли відповідність?

Кожен пасажир Pool Chance поїздки сплачує авансовий тариф. Якщо поїздка перетворюється на спільну, вартість за тарифом буде скореговано. Ви можете отримати до 30% кешбеку на Ваш Uber-аккаунт, якщо Вам буде підібрано відповідність за замовленням.

  • На скільки довше від оптимально спрямованої поїздки може бути маршрут, щоб забрати іншого пасажира?

Він не повинен перевищувати +30% від розрахованого часу на виконання замовлення оптимальним маршрутом.

  • Чи впливає піковий коефіцієнт на поїздки Pool Chance?

Так, впливає. Піковий коефіцієнт Pool Chance пов’язаний із відповідним коефіцієнтом UberX. Це означає, що при підвищених коефіцієнтом тарифах UberX, Pool Chance тариф також буде підвищено – за тим же множником.

  • Pool Chance це безпечно?

Ті самі функції безпеки та підтримка, що доступні для всіх поїздок з Uber, так само доступні в Pool Chance – від цілодобової підтримки 24/7 до набору інструментів у додатку. Ви можете використати Pool Chance лише у тому випадку, коли Ви подорожуєте самостійно, та можете лише одного разу бути об’єднані з іншим соло-мандрівником.

Крім того, усіх користувачів Pool Chance просять і регулярно нагадують їм дотримуватись чинних стандартів безпеки здоров’я Uber, які включають миття рук перед входом у машину та носіння масок протягом усієї поїздки. В додатку

всіх водіїв просять сфотографувати себе, перш ніж вони зможуть почати їздити за кермом, і наша технологія допомагає перевірити, чи носять вони маску чи пов’язку на обличчя. Ми також працюємо над забезпеченням водіїв дезінфікуючими засобами, і водіям рекомендується дезінфікувати свої машини після кожної поїздки. Якщо водій не носить маски або ви не почуваєтесь у безпеці під час поїздки, повідомте про це в розділі довідки в додатку Uber

Під час поїздок, пам’ятайте та дотримуйтесь наступних правил:

1. Вимити руки. До і після поїздки.
2. Надягніть маску на рот і ніс. Якщо ви чхаєте або кашляєте, робіть це в згин ліктя.
3. Відкрийте вікно. Якщо можливо, відкрийте вікно, щоб поліпшити вентиляцію.

  • Чи можу я змінити пункт призначення після замовлення поїздки Pool Chance?

Ви не можете змінити ваше місце посадки або кінцеву точку призначення після замовлення поїздки Pool Chance. Ми маємо електронні листи та повідомлення для пасажирського додатку Uber, щоб проінформувати про це пасажирів.

  • Яка кількість пасажирів дозволена під час поїздки Pool Chance?

Ви можете замовити Pool Chance лише у тому випадку, коли Ви подорожуєте самостійно. Якщо Ви взяли з собою додаткових пасажирів, поїздка може бути скасована, і Вам замість цього буде запропоновано замовити поїздку UberX.

  • Чи можу я попросити водія відмовитись від підбору додаткового пасажира?

Будь ласка, пам’ятайте, що Ви обрали розділити Вашу поїздку з іншими пасажирами для більш доступної ціни. Якщо Ви віддаєте перевагу приватним поїздкам або запізнюєтесь, будь ласка, відмініть Вашу поїздку Pool Chance та замовте UberX.

  • Що робити, якщо я замовив Pool Chance помилково?

Якщо Ви не бажали замовляти Pool Chance, будь ласка, відмініть Вашу поїздку та замість цього замовте UberX.