Продукти

Динамічні Коефіцієнти: Що Це і Навіщо Uber Їх Застосовує?

7 лютого 2017 р. / Україна

Киянам, як і мешканцям будь-якого великого міста, знайома ситуація, коли в години пік неможливо викликати машину, оскільки бракує вільних водіїв поблизу. Те саме трапляється в місцях масового скупчення людей або в негоду. Ми знаємо, що до сьогодні не кожен мешканець столиці міг скористатися Uber у будь-який момент часу, коли це було необхідним, і ми це змінюємо!


Наша мета – забезпечити можливість киянам отримати доступні, надійні та безпечні поїздки одним дотиком до екрана смартфона незалежно від часу доби і погоди. Це можливо завдяки спеціальній опції, яка активується в додатку в моменти підвищеного попиту на поїздки – динамічні коефіцієнти.


Що таке динамічні коефіцієнти?

Динамічні коефіцієнти Uber – це автоматизована система, заснована на простих принципах попиту та пропозиції. Коли попит користувачів на поїздки перевищує кількість вільних партнерів-водіїв, ціна буде автоматично збільшуватися на множник – який і є динамічним коефіцієнтом. Вища ціна дозволяє привернути більше водіїв на платформу саме тоді, коли вони найбільше потрібні мешканцям міста, і швидко задовольнити високий попит. Тарифи, які утворюються із застосуванням динамічних коефіцієнтів, називаються піковими. Тарифи автоматично повертаються до звичайних, як тільки кількість автомобілів на платформі стає достатньою.

** Пам’ятайте, оскільки Uber – це технологічна компанія, партнери-водії також є користувачами нашої платформи і вони самі вирішують, коли і як довго вони працюють. Ці гнучкі години роботи означають, що ми не можемо контролювати кількість автомобілів на дорозі в будь-який момент часу.


Яким чином динамічні коефіцієнти дозволяють забезпечити більше вільних машин?

Ми можемо отримати набагато більшу кількість партнерів-водіїв у системі, коли діють динамічні коефіцієнти – це проста економіка. Підвищення цін стимулює більше водіїв вийти онлайн і робити поїздки. Саме за рахунок цього багато водіїв-партнерів зацікавлені працювати з Uber рано вранці, у вихідні та святкові дні. Для мешканців міста більш високі ціни означають більше вільних автомобілів і, як наслідок, більш ефективне та безпечне пересування містом.


Як уникнути динамічних коефіцієнтів?

Коли користувачі роблять замовлення під час пікових тарифів, система завжди повідомляє їх про це великим жирним шрифтом, а також просить вручну ввести той коефіцієнт, який був вирахований необхідним для застосування до їх тарифу. Тільки після того, як цей коефіцієнт був введений вручну та було надано підтведження згоди на поїздку за таким тарифом, замовлення буде виконане.


Сповістіть мене, коли закінчаться пікові тарифи

Ми також пропонуємо користувачам Uber у Києві функцію, яка дозволяє отримувати повідомлення, якщо пікові тарифи у вашому районі закінчуються протягом наступних 30 хвилин

ЯК ЦЕ ПРАЦЮЄ

1. Натисніть кнопку ПОВІДОМИТИ, КОЛИ ПІКОВІ ТАРИФИ ЗАКІНЧАТЬСЯ

2. Підтвердьте, що ви хочете, щоб ми надіслали повідомлення, коли динамічні коефіцієнти перестануть застосовуватися в вашому районі

3. Чекати чи одразу вирушати в дорогу – вибір за вами.

Таким чином, користувач додатка Uber, повністю поінформований і завжди має вибір: зробити поїздку прямо зараз із застосуванням динамічних коефіцієнтів або почекати, доки попит на поїздки повернеться до нормального рівня.

Досвід роботи Uber в понад 500 містах світу показує, що застосування динамічних коефіцієнтів допомагає місту вирішити транспортні проблеми в моменти підвищеного попиту на поїздки і робить пересування містом більш доступним і надійним.


Бажаємо вдалих поїздок!

Команда Uber Україна