Безпека водія і пасажира: як працює Uber

Питання безпеки поїздок, взаємної довіри водія і пасажира, спокою та впевненості їх рідних — це важливо. Це стосується всіх незалежно від віку і статі — молоді, що пізно повертається з вечірок і клубів, і будь-кого, хто замовляє поїздку, особливо у нічний час. Uber втілює в життя нові заходи безпеки пасажира і водія, щоб ви почувалися комфортно незалежно від часу поїздки.

Декілька основних порад

Залишайтеся в будівлі, доки не прийде повідомлення, що водій під’їхав. Це надто важливо у темний час доби, коли прогулянка зі смартфоном в руках може зробити вас мішенню для грабіжників і хуліганів. Пам’ятайте, водій обов’язково повідомить вас про свій приїзд і точно не візьме іншого пасажира.

Перш ніж сісти в машину, перевірте, чи її колір і реєстраційний номер відповідають вказаним в додатку Uber. Також перевірте фото водія: чи відповідає воно тому, яке є в його профілі.

Відправляйте інформацію про своє місцезнаходження друзям або рідним. У додатку є проста функція, що дозволяє надіслати всі дані вашої поїздки обраним контактам. Це стосується імені та фото водія, номеру машини, а також вашого фактичного місцезнаходження в режимі реального часу.

Ви в авто? Якщо почуваєтеся некомфортно, не варто ділитися особистою інформацією з водієм. Uber додатково дбає про це: номер телефону пасажира і водія залишаються анонімними одне для одного. Як працює Uber, коли вам потрібно зв’язатися? Дзвінок виконується простим натисканням кнопки в додатку, і номер залишається невидимим.

Звертайтеся до нас за підтримкою 24 години на добу, 7 днів на тиждень — Uber працює постійно, навіть коли ви безпосередньо знаходитесь в авто. У нас є спеціальна команда для вирішення інцидентів, яка швидко розв’яже вашу проблему.

Не нехтуйте відгуками. Адже ваша оцінка і відгук після кожної подорожі допоможуть нам обирати тільки найкращих водіїв-партнерів для роботи. А це, в свою чергу, дозволить вам довіряти Uber у питаннях безпеки пасажирів та руху як жодному іншому подібному сервісу.

Повага і турбота — стріли з двома вістрями. Як пасажир, поставтеся до водія так, як хотіли б щоб він ставився до вас. Не втручайтесь в особистий простір іншої людини, будьте ввічливі, поважайте її майно. Це ще один засіб провести час поїздки з комфортом і радістю, а також підвищити рівень безпеки руху.

Комфортних вам поїздок!