Перейти до основного вмісту

Посилення безпеки

Your safety is our priority. We never stop working to reduce incidents and set new standards, so you can stay connected and protected every time you ride with us. Because safety never stops.

Екстрена допомога

Швидко отримайте допомогу. Телефонуйте до місцевої екстреної служби просто в додатку будь-де.

Цілодобова підтримка користувачів

Якщо у вас виникли запитання або вам потрібно повідомити про якийсь випадок, ви отримаєте необхідну допомогу. Отримайте необхідну цілодобову підтримку безпосередньо через додаток.

Функція "Поділитися поїздкою"

Повідомляйте близьким своє місцезнаходження. Виберіть довірені контакти в додатку та налаштуйте нагадування для надсилання їм відомостей про поїздку.

Центр безпеки

Відвідайте центр безпеки в додатку та дізнайтеся про заходи, які ми вживаємо для вашої безпеки. Просто натисніть значок у вигляді щита під час наступної поїздки.

Двостороннє оцінювання

Ваш відгук має значення. Система двостороннього оцінювання забезпечує комфортні поїздки з Uber, а також безпеку клієнтів і водіїв. Якщо ви постійно отримуєте низькі оцінки, ми можемо заблокувати або деактивувати ваш обліковий запис.

Відстеження GPS

Усі поїздки з Uber відстежуватимуться за допомогою GPS від початку до кінця, тож ви зможете відстежувати поїздку та напрямок руху.

Профіль водія

Дізнайтеся, хто ваш водій, перш ніж сісти в автомобіль. Ви можете переглядати оцінки водіїв, кількість здійснених ними поїздок, тривалість їхньої співпраці з Uber, позитивні відгуки від попередніх клієнтів тощо.

RideCheck

За допомогою датчиків і даних GPS функція RideCheck допомагає визначити неочікувану довгу зупинку під час поїздки. У подібних ситуаціях ми зв’яжемося з вами й запропонуємо інструменти для отримання допомоги в разі необхідності¹.

Страхування кожної поїздки

Uber співпрацює з провідними страховими компаніями, щоб захищати вас у надзвичайних випадках.

Крок 1.

Перевірте, чи збігається номерний знак автомобіля з указаним у додатку.

Step 2:

Перевірте, чи збігається марка та модель автомобіля з указаними в додатку.

Крок 3.

Перевірте фотографію водія.

Ми будуємо міцну спільноту

Ми створили Правила спільноти, щоб Uber був приємним і зручним додатком для всіх. Осіб, що не дотримуються правил, може бути видалено з платформи.

Безпечніші поїздки для всіх

Наша відданість безпеці стосується не лише додатка. Ми співпрацюємо з провідними організаціями, прагнучи зробити дороги безпечнішими, а міста – комфортнішими.

Дотримання вимог Ради безпеки

Uber розробляє нові процедури та функції з допомогою передових експертів у сферах безпеки та захисту, безпеки жінок, громадянських прав і безпеки на дорогах.

Співпраця з органами громадської безпеки

В Uber працює команда розслідувань із досвідом роботи в правоохоронних органах. У разі надзвичайних випадків ці працівники надають допомогу державним установам із громадської безпеки.

Гуманітарна допомога під час катастроф

Наша команда співпрацює з посадовими особами й такими організаціями, як "Червоний Хрест", щоб підтримати зусилля з подолання наслідків катастроф.

Докладніше про безпеку

Безпека водіїв

Упевнено здійснюйте поїздки, де та коли забажаєте.

Ми піклуємося про безпеку

Ви маєте право безпечно пересуватися містом і заробляти.

* Певні вимоги та функції додатка залежать від регіону та можуть бути недоступні.