Expert transportation consulting services to help you design smarter mobility plans and deliver better guest experiences
Ми об'єднуємо всебічні дані про поїздки Uber, багаторічний практичний досвід і інноваційні технології райдшерингу, щоб допомогти нашим клієнтам досягати своїх операційних цілей.
Рішення Uber для мобільності
Створюємо з урахуванням ваших інтересів
Uber пропонує широкий вибір послуг із розробки програм транспортного забезпечення, але всі проєкти об’єднує одне — справжня відданість успіху клієнта. Незалежно від того, чи створюєте ви схематичні проєкти для нового торгового центру, розробляєте план управління трафіком для великої арени чи організовуєте точки посадки та висадки для райдшерінгу на місці проведення заходу, співпраця з Uber надасть вам доступ до спеціалізованих інструментів і аналітики, які допоможуть досягти успіху в реальних умовах.
Індивідуальні технології для організації операцій
Uber’s technology offers dedicated geofencing with strategically-curated pickup and dropoff points, in-app road closure implementation, and specialized dispatch tools that can help you increase operational efficiency.
Аналітика даних для прийняття рішень
Від аналізу історичних поїздок до стратегічного прогнозування — Uber може надати потужні аналітичні дані, щоб допомогти нашим клієнтам краще зрозуміти поведінку користувачів, передбачити можливі транспортні труднощі, підтвердити гіпотези та виміряти успіх.
Стратегічні комунікації для максимального залучення користувачів
Uber має широкий набір каналів комунікації, які можна використовувати для цільового охоплення аудиторії або автоматизації на основі дій, допомагаючи нашим клієнтам доставляти цінні логістичні та об’єктно-орієнтовані повідомлення як пасажирам, так і водіям.
Оцінка транспортних потоків і розробка сервісів спільних поїздок для покращення планів мобільності
Маючи доступ до великих масивів даних поїздок, наочних теплових карт, якісної інформації про поведінку пасажирів і водіїв, а також багаторічний досвід управління транспортом на місцях, Uber може надати клієнтам ґрунтовну оцінку транспортних схем і ефективні проєкти зон посадки/висадки.
250+
Clients and partners across the sports, entertainment, real estate, event planning, academic, hospitality, and gaming industries.
Transportation program design for you.
Stadiums and arenas
Festivals and concerts
Your venue welcomes hundreds of thousands of fans each year–on the edge of their seats at the biggest games. For the events where memories are made, Uber can help you design and execute transportation plans to deliver the complete visitor experience–making it easier for your guests to enjoy concessions and entertainment, with less worry about rides to and from the site.
While music fans focus on the stage as the brightest stars perform their greatest hits, the last thing they have in mind is getting home when the curtains close. You can work with Uber to have a geofence setup for your property with a dedicated pickup point enabled, and launch communications to easily guide riders and drivers on where to go when the event ends.
Commercial and residential properties
Convention centers and conferences
Accessibility is at the foundation of all great property design. Regardless of the audience you’re serving–customers, staff, residents, or a combination of each–it’s imperative to build with heart, grounding plans on a deep understanding of mobility needs. Whether you’re expanding a site and looking to reduce dependency on parking, or developing a new property with a multi-modal vision in mind, Uber can provide you historical data, trip forecasting, and design recommendations to optimize how your property moves.
From trade shows to corporate summits and for the venues that host them, it’s common to see high demand for rideshare and high-capacity vehicles to support the needs of out-of-town guests. Not only can Uber help coordinate pickup and drop off zones at a site and communicate event details to drivers, but also offer ride coverage options through Vouchers with Uber for Business and group transport via Uber Charter.
Colleges and business campuses
Restaurants, hotels and casinos
Institutions of higher education and office parks with multi-building layouts often require special map edits and customization of the Uber app to help influence vehicle routing and the locations where pickups and dropoffs take place. Uber can design and enable dedicated loading zones to improve travel to and from your property–for students headed to the classroom to executives leaving the boardroom.
The hospitality and gaming industries are some of the most common use cases for rideshare utilization. Leaders in the space recognize that their guests value the peace-of-mind and convenience of getting to and from their favorite destinations at the tap of a button. By building smart loading zones into site plans with strategic pickup & drop off points enabled in the Uber app, you can offer white glove service to guests from arrival through departure.
Architecture and engineering firms
Event producers and party planners
The future of cities is being designed with rideshare integrated into the foundation of how people move. Well before ground is broken, Uber can help site planners make more informed decisions about how to best utilize and configure spaces based on forecasted trip demand, area traffic analysis, anticipated vehicle routing, and understanding of the interaction between riders and drivers. These insights can save you time, money, and the burden of having to overhaul operations that aren’t optimally designed from the onset.
Whether hosting an event for a large crowd or an intimate private affair, you can leverage the Uber platform as a comprehensive resource to plan and manage different transportation functions on the big day. With an extended network of trusted production and traffic vendors, along with ride coverage programs and technology to streamline pickups & drop offs, Uber can help make the parking lots frictionless, so you can focus on curating the ultimate guest experience within the event.
Ресурси для підтримки розвитку галузі
Поширені запитання
- Якщо у мене більше ніж один проєкт, чи потрібно подавати кілька запитів?
Ні. Ви можете поділитися коротким описом різних способів співпраці з Uber у вашому початковому запиті до служби підтримки. Координатор з операцій зв’яжеться з вами, щоб надати деталі щодо послуг, які найкраще допоможуть вам досягти ваших цілей, а також інформацію про всі варіанти контрактів.
- Чи надає Uber підтримку на місці для зон посадки та висадки?
Так, від перевезення великих мас до обслуговування VIP-клієнтів, Uber має спеціалізовану команду, яка може допомогти з розробкою, підбором персоналу та управлінням першокласною службою спільних поїздок, адаптованою до ваших потреб.
- Моя компанія розробляє новий об'єкт нерухомості, і ми хочемо врахувати потреби райдшерингу. Які дані Uber може надати для допомоги з прогнозуванням?
Команда Mobility Solutions від Uber може надати безліч кількісних і якісних аналітичних даних для допомоги у плануванні транспорту — від порівняльної кількості поїздок до аналізу трафіку в певних районах. Координатор операцій, закріплений за вашим обліковим записом, надасть рекомендації відповідно до ваших потреб, але якщо ви шукаєте конкретні показники, будь ласка, вкажіть ці деталі у вашому запиті.
- Я організовую захід, і ми плануємо, що багато гостей користуватимуться сервісами спільних поїздок. Чи є спосіб виділити певну зону для посадки та висадки пасажирів?
Так, залежно від району та типу події, Uber має спеціальні інструменти, які можна налаштувати для впливу на місце, де відбуваються посадки та висадки на об’єкті.
- Чи можна вмикати та вимикати призначені місця посадки та висадки у певний час?
Так, визначені місця посадки та висадки можуть бути обмежені за часом для конкретних дат, годин та подій.
- Чи можливо розпочати підписку на сервіс із Mobility Solutions, чи у вас лише разові пропозиції?
Yes, Uber offers ongoing consulting agreements and annual fixed service contracts to clients with long-term and/or multi-project needs.
- Чи впливають технології, які впроваджує Uber, також на інші компанії з райдшерингу, чи вони є ексклюзивними для Uber?
Хоча Uber застосовує комплексний підхід до планування транспорту та загального проєктування роботи райдшерінгу, усі технічні сервіси стосуються лише додатка Uber.
- Чи здійснюються платежі за послуги одноразово чи за розкладом протягом року?
У більшості випадків одноразові платежі є стандартними. Однак остаточні умови оплати можуть відрізнятися залежно від обсягу робіт, типу сервісної угоди та тривалості контракту.
- I am interested in exploring a partnership with Uber, is this the right department?
Якщо ви шукаєте підтримку, пов’язану з роботою сервісу спільних поїздок, ці послуги належать до сфери діяльності команди Uber Mobility Solutions, і запити можна подати на головній сторінці цього порталу.
Uber Ваучери
Надаємо організаціям можливість покривати частково або повністю поїздки для гостей
Що кажуть наші клієнти та партнери…
«Співпраця з командою Mobility Solutions від Uber була надзвичайно корисною. З огляду на складний масштаб нашого заходу, Uber проявив гнучкість, ініціативність і здатність оперативно реагувати, щоб забезп ечити успіх на всіх рівнях. Комунікація, оперативність і ретельне виконання з боку Uber стали величезною перевагою для досягнення наших цілей. З нетерпінням чекаю на подальшу співпрацю з Uber у майбутньому.»
Метью Снайдер, директор з операційної діяльності – Оргкомітет Суперкубка
«Було приємно співпрацювати з командою Uber Mobility Solutions під час перепланування транспортної схеми для курорту-казино Fontainebleau у Лас-Вегасі. Складність модернізації такого великого й динамічного об’єкта, як наш, який був спроєктований і побудований ще у 2008 році, з урахуванням впровадження програми спільних поїздок, була справжнім викликом. Аналітика даних Uber і їхній досвід у плануванні операцій стали ключовими у допомозі нашій управлінській команді розробити успішну стратегію для нашого об’єкта.»
Джон Веллс, директор з планування – Fontainebleau Development
“The Uber Mobility Solutions Team has been a huge benefit to our event traffic operation. They have always been quick to respond and assist with any questions or needs we may have. Their service has made a large impact on relieving some of our biggest traffic challenges”
Brooks Imhoff, Director of Event Services – The Ohio State University
«Ми вже кілька років тісно співпрацюємо з Uber Mobility Solutions, використовуючи їхні технології (геозонування, комунікації між пасажирами та водіями тощо) для розробки та реалізації провідних у галузі транспортних рішень на різноманітних масштабних заходах по всьому світу. Не виникає жодних сумнівів у цінності інструментів, які вони надають»
Рорі Парсонс, старший менеджер проєктів – Black Widow Productions
«Моя команда та я співпрацювали з Uber Mobility Solutions під час масштабного приватного VIP-заходу в долині Коачелла, і ми не могли отримати кращого сервісу преміум-класу! Команда надала рекомендації та впровадила тактики, щоб зробити захід максимально безперешкодним, зокрема організувала перекриття доріг, комунікацію з водіями та геозонування з виділеними точками посадки й висадки. Ми з нетерпінням чекаємо на подальшу співпрацю з Uber, щоб скористатися всіма їхніми послугами.»
Карлі Річман, директорка з роботи з клієнтами – The NVE Agency
“With UBER Mobility Solutions, we're able to plan large-scale festival ride share programs with confidence. The team helps us understand our audiences and offers the right mix of tools and customer service to help us execute our plans with precision.”
Evan Bailey, Vice President – Disco Donnie Presents
Готові рухатися вперед?
Please note: an Operations Coordinator will contact you within 5 business days of receiving your inquiry. Due to the volume we receive, Uber may not be able to support all requests.
Emergencies: for law enforcement or public health matters, please visit lert.uber.com
Інформація
Інформація