UBER B.V.

ДОДАТКОВІ УМОВИ - КУР'ЄР UKRAINE

Востаннє змінено: 18 грудня 2020 року

1. Договірні відносини.

Ці Умови та положення Кур'єр («Умови послуги Кур'єр») регулюють ваш доступ та використання додатків, веб-сайтів, контенту, продуктів та послуг («Послуги»), що надаються Uber B.V., приватною компанією з обмеженою відповідальністю, яка зареєстрована в Нідерландах, юридична адреса: Burgerweeshuispad 301, 1076 HR, Амстердам, Нідерланди, зареєстрована в Амстердамській торговій палаті за номером 56317441 («Uber»), що дозволяє організовувати та планувати доставку пакунку(-ів) («Пакунок(-ки)») за вказаною адресою незалежними сторонніми постачальниками послуг чартеру (фрахтування) транспортного засобу з водієм («послуги доставки»), що уклали угоду з компанією Uber або її дочірними компаніями («Сторонні постачальники») (разом «Кур'єр») .

Ці Умови послуги Кур'єр є додатковими умовами до Загальних умов використання в Україні («Умови»). Це означає, що якщо ви вирішили використовувати Кур'єр для запиту послуг доставки у Сторонніх постачальників, до вашого використання та доступу до Кур'єр застосовується наступне:

• Ці Умови послуги Кур'єр; та
• за винятком випадків, коли вони змінені Умовами послуги Кур'єр, Умови (разом «Умови використання Кур'єр»).

Просимо уважно прочитати Умови використання Кур'єр перед тим, як отримати доступ та користуватися Послугами. Ваша згода з Умовами послуги Кур'єр встановлює договірні відносини між вами та Uber. Час від часу, Умови послуги Кур'єр можуть змінюватися. Ми заздалегідь повідомимо вас про зміни. Такі зміни вважаються обов'язковими до виконання після отримання вами повідомлення. Якщо ви не згодні з цими змінами, ви можете припинити використання Кур'єр. Терміни з великої літери, що використовуються в Умовах послуги Кур'єр, але не визначені в Умовах послуги Кур'єр, матимуть значення, призначене ним в Умовах.

Отримуючи доступ або використовуючи Кур'єр, ви підтверджуєте свою згоду на виконання Умов використання Кур'єр. Якщо ви не згодні з Умовами використання Кур'єр, ви не можете отримати доступ або використовувати Кур'єр.

2. Доступ та використання Кур'єр.

2.1. У цьому розділі викладено права та обов'язки, які стосуються вашого використання Кур'єр. Ці умови застосовуються додатково до будь-яких інших прав або обов'язків, викладених в Умовах.

2.2. Вимоги до користувача. Ви не можете дозволяти третім особам використовувати ваш Обліковий запис для доступу та використання Кур'єр. Ви погоджуєтесь дотримуватися чинного законодавства під час доступу або використання Кур'єр, і ви можете отримувати доступ або використовувати Кур'єр лише в законних цілях.

2.3. Заборонені предмети. Ви не можете використовувати або отримувати доступ до Кур'єр або користуватися послугами доставки, що надаються Сторонніми постачальниками, для відправлення будь-яких заборонених предметів («Заборонені предмети»). Перелік Заборонених предметів включає, без обмежень: (i) Незаконні предмети; (ii) Вогнепальну зброю, зброю та їх частини; (iii) Алкоголь; (iv) Продукти та напої, що швидко псуються (напр., сире м'ясо або молочні продукти), фармацевтичні продукти, ліки, що продаються без рецепта, вітаміни або добавки; (v) Рекреаційні наркотики, прилади для вживання наркотиків або тютюнові вироби; (vi) Гроші, подарункові картки, лотерейні квитки або переказні цінні папери; (vii) Небезпечні або шкідливі предмети, включаючи вибухові речовини, отруйні або легкозаймисті предмети, медичні відходи та інші небезпечні або шкідливі предмети, як описано у відповідних правилах; (viii) Викрадені предмети, та; (ix) Крихкі предмети. Uber зберігає за собою право інколи введити додаткові заборони на перевезення певних предметів. Ви несете відповідальність та зобов’язані переконатися, що перевірили поточний перелік Заборонених предметів кожного разу, коли ви використовуєте опцію запиту Кур'єр.

2.4. Обмеження щодо пакунків. Пакунки, в цілому, для кожної поїздки (i) не можуть перевищувати 20 кілограмів; (ii) повинні зручно поміщатися в багажнику автомобіля середнього розміру; (iii) загальна вартість пакунку не повинна перевищувати 3250 грн. Ви повинні підготувати та надійно закрити та запечатати Пакунок (-ки) для безпечної доставки.

2.5. Відмова або відхилення доставки. Ви визнаєте та погоджуєтесь, що Пакети доставляються на ваш запит Сторонніми постачальниками. Uber не доставляє Пакунки. При замовленні доставки Пакунку Сторонніми постачальниками через наші Послуги, ви укладаєте договір зі Стороннім постачальником. Сторонні постачальники можуть прийняти, відмовитись забрати або доставити Пакунок (-ки) або скасувати доставку Пакунку (-ків) після прийняття замовлення з будь-якої причини. Сторонній постачальник та всі особи, що реєструються в обліковому записі Uber, мають обов'язково виконувати Правила спільноти, доступні за посиланням https://www.uber.com/legal/en/document/?name=general-community-guidelines&country=ukraine&lang=uk. Якщо ви скасуєте свій запит, Uber стягуватиме з вас плату за скасування відповідно до політики скасування Uber.

2.6. Доставка, повторна доставка та недоставлені Пакунки Якщо Сторонній постачальник не може завершити доставку, наприклад, у разі коли Сторонній постачальник не може знайти місце доставки і не може встановити контакт із вами, Сторонній постачальник може спробувати домовитись про повернення вам Пакунку. Якщо Сторонній постачальник не може повернути вам Пакунок, ви визнаєте та погоджуєтесь, що Пакунок може бути залишений у початковому пункті прийому замовлення, іншому місці за вашою вказівкою чи вказівкою центру Uber Greenlight Hub (якщо ця опція надається на конкретному ринку), або в місці доставки чи безпечному місці поблизу місця доставки, як було домовлено між вами та Стороннім постачальником. Наскільки це можливо і, якщо ви цього вимагаєте, при використанні Послуг вам може бути дозволено повторно узгодити доставку зі Сторонніми постачальниками або обміняти недоставлений Пакунок між вами та Сторонніми постачальниками. Ви несете відповідальність за обґрунтовані витрати, пов'язані з поверненням, повторною доставкою або утилізацією вашого Пакунку, за винятком випадків, коли повернення, повторна доставка або утилізація здійснюються внаслідок будь-яких шахрайських, незаконних чи необережних дій або через бездіяльність Стороннього постачальника або у випадку повного або часткового невиконання Сторонніми постачальниками послуг, яке сталося не через ваші дії чи бездіяльність. Uber залишає за собою право сприяти оплаті обґрунтованих витрат, пов'язаних із поверненням, повторною доставкою або утилізацією вашого Пакунку від імені Стороннього постачальника, використовуючи будь-який із ваших способів оплати, зазначених у вашому Обліковому записі. Uber передасть такі суми відповідному Сторонньому постачальнику.

2.7. Втрати або збитки: Сторонні постачальники не несуть відповідальності перед вами або будь-якою іншою особою за будь-які втрати або збитки, які можуть виникнути або можуть бути понесені у зв'язку з наданням послуг доставки, за винятком випадків, коли будь-яка втрата або збиток виникає внаслідок будь-яких шахрайських, незаконних чи необережних дій чи бездіяльності Стороннього постачальника або у випадку повного або часткового невиконання Стороннім постачальником послуг, яке сталося не через вас.

3. Оплата.

Плата за доставку Пакунків відповідно до Умов використання Кур'єр буде представлена вам у Додатку та/або на веб-сайті, який ви використовуєте для доступу до Кур'єр. Uber залишає за собою право сприяти оплаті обґрунтованих зборів, пов'язаних із доставкою, поверненням, повторною доставкою або утилізацією вашого Пакунку від імені Стороннього постачальника, використовуючи будь-який із ваших способів оплати, зазначених у вашому Обліковому записі. Uber передасть такі суми відповідному Сторонньому постачальнику. Якщо Uber не передбачає інше, ви визнаєте та погоджуєтесь, що оплата транзакцій доставки може здійснюватися вами лише за допомогою цифрового або електронного способу оплати, що міститься у файлі. Для уникнення будь-яких неясністі, готівкові платежі не приймаються.

4. Обмеження відповідальності; відшкодування збитків.

4.1. Жодні положення цих Умов послуги Кур'єр не обмежує та не виключає будь-якої відповідальності, яка не може бути юридично обмежена або виключена, включаючи відповідальність за смерть або тілесні ушкодження, спричинені необережністю, та відповідальність за шахрайство або умисне недостовірне відображення відомостей або зміну ваших прав як споживача, що не можуть бути виключені відповідно до чинного законодавства.

4.2. Uber не забезпечує страхування на випадок втрати, пошкодження або крадіжки щодо Пакунків або послуг доставки, наданих Сторонніми постачальниками у зв'язку з Кур'єр. Вам слід зв'язатися зі страховим агентом або брокером, при наявній необхідності отримати страхове покриття щодо Пакунка (-ків) або використання Кур'єр.

4.3. Якщо ви використовуєте Кур'єр для організації доставки Пакунків, не заборонених цими Умовами послуги Кур'єр, ви несете повну відповідальність за такі пакунки після доставки, включаючи будь-яку шкоду внаслідок чутливості до температури та / або фальсифікації.

4.4. Uber не несе відповідальності згідно з цими Умовами послуги Кур'єр або стосовно них, включаючи, без обмежень, відповідальність за контрактом, правопорушенням (включаючи недбалість, недостовірне відображення відомостей), відшкодування збитку або іншим чином за будь-яке з наступного, пов'язане з використанням Кур'єр: (i) втрата прибутку; (ii) втрата продажів або бізнесу; (iii) втрата угод або контрактів; (iv) втрата очікуваних заощаджень; (v) втрата використання або пошкодження програмного забезпечення, даних чи інформації; (vi) втрата або шкода іміджу компанії, (vii) непрямі або наслідкові втрати, та (viii) втрата, крадіжка, підробка або затримка Пакунків, які ви надсилаєте за допомогою Кур'єр.

4.5. Uber не несе відповідальності за: (i) шкоду або збитки, що виникли в результаті будь-якої транзакції між вами та Стороннім постачальником; або (ii) доступність послуг, що надаються Стороннім постачальником.

4.6. Uber не несе відповідальності за затримку або збій у роботі, що виникли внаслідок причин, що знаходяться поза можливим контролем.

4.7. Загальна відповідальність Uber перед вами за використання Кур'єр (та не стосовно будь-яких інших домовленостей між нами, щодо яких механізми відповідальності регулюються окремою угодою) не має перевищувати 500 (п'ятсот) євро.

4.8. Наскільки це дозволено законом, ми виключаємо всі гарантії та відмовляємось від відповідальності за будь-які дії чи бездіяльність з вашого боку, або боку будь-якої третьої сторони.

4.9. Окрім будь-якого відшкодування збитків, передбаченого в розділі 5 Умов, стосовно вашого використання або доступу до Кур'єр та використання послуг доставки, що надаються Сторонніми постачальниками, ви погоджуєтесь відшкодовувати та звільнити від відповідальності компанію Uber та її дочірнёі компанії та їх посадових осіб, директорів, працівників та агентів, стосовно будь-яких позовів, вимог, збитків, зобов'язань та витрат (включаючи гонорари адвокатів), що виникають внаслідок будь-якої втрати або пошкодження майна, будь-якої травми, хвороби або смерті будь-якої особи, помилкової доставки, включаючи доставку не на користь адресата, затримки доставки, дострокової доставки або невиконання доставки, або будь-якої іншої втрати або шкоди будь-якого виду, спричинених вашими шахрайськими, недбалими чи незаконними діями або бездіяльністю, або будь-яким невиконанням вами вимог Умов послуги Кур'єр.

5. Припинення дії.

Ви визнаєте та погоджуєтесь з тим, що послуга Кур'єр буде надаватися компанією Uber на тимчасовій основі. Таким чином, якщо її дія не буде припинена раніше у зв'язку з Угодою про надання послуг або Умовами послуги Кур'єр, Uber може на власний розсуд припинити дію цих Умов послуги Кур'єр або припинити надання послуги Кур'єр в будь-який час, надіславши вам попереднє письмове повідомлення.

Приймаючи ці Умови, ви погоджуєтесь з ними.