Рекомендації з безпеки для автономної мобільності та доставки на платформі Uber

Бачення Uber щодо автономної мобільності та доставки

Місія Uber — переосмислити спосіб пересування світу на краще, і автономні транспортні засоби (АТЗ) є частиною цього бачення. Ми очікуємо, що з часом АТЗ дедалі більше сприятимуть розвитку бізнесу Uber як частина гібридної мережі, де АТЗ працюватимуть поряд із традиційними автомобілями. Такий підхід до гібридної мережі має потенціал розширити доступ до перевезень і доставки, ще більше підвищити безпеку та відкрити нові сфери застосування. Ми маємо намір забезпечити, щоб Uber і надалі пропонував найкращі рішення для мобільності та доставки у майбутньому з АТЗ.

Наш підхід полягає у співпраці з розробниками автономних транспортних засобів, операторами автопарків і містами, щоб допомогти з’єднати споживачів із сервісами автономних авто, які:

• Створювати нові можливості та підвищувати продуктивність для наших клієнтів і партнерів
• Відповідати нашим високим стандартам безпеки, конфіденційності та захисту
• Сприяти рівності та позитивним екологічним змінам у наших спільнотах

Виступаємо за безпеку

Наші партнери розробляють і створюють технології, необхідні для забезпечення роботи автономних транспортних засобів із урахуванням безпеки. Uber також впровадив комплексну програму безпеки, у рамках якої ми перевіряємо підходи потенційних партнерів до безпеки перед тим, як вони почнуть працювати та здійснювати діяльність у мережі Uber для перевезень і доставки.

Представляємо оновлені правила безпеки Uber для автономної мобільності та доставки на платформі Uber

В Uber безпека – це не просто прапорець, який ми ставимо. Це цінність, яка простежується в усіх аспектах нашої діяльності. З моменту запуску наших Правил безпеки для постачальників послуг автономної мобільності три роки тому ця система керувала роботою кожного автоматизованого транспортного засобу на нашій платформі та допомагала забезпечити узгодженість, підзвітність і довіру громадськості з появою нових технологій мобільності та доставки на платформі. Сьогодні ми раді поділитися результатом еволюції цієї перевіреної основи – оновленням, що базується на багаторічному досвіді роботи та впровадженні нових способів автономного пересування. Це оновлення охоплює новітні технології, способи доставки та питання безпеки, досі ґрунтуючись на принципах, які вже визначають, як ми здійснюємо й масштабуємо нашу діяльність, забезпечуючи надійність.

Регулювання автоматизованих транспортних засобів постійно розвивається, і ми вітаємо цей прогрес. Дотримання вимог для нас ніколи не було межею — це наша відправна точка. Наші настанови працюють разом із нормативними рамками та найкращими галузевими практиками, щоб забезпечити послідовність серед партнерів, технологій і регіонів. Саме так ми ставимо собі й нашим партнерам вищу планку, спираючись не лише на політику, а й на нашу відповідальність перед людьми та спільнотами, яким ми служимо.

Підготовка до наступного етапу

У міру розвитку технологій автономних транспортних засобів наша система також удосконалюється: ми додаємо чіткість там, де це найважливіше, враховуємо нюанси та розширюємо її на нові сфери. Разом ці оновлення зміцнюють вже ефективну систему, допомагаючи нам залишатися на крок попереду в міру розвитку технологій і зростання очікувань.  Керівні принципи безпеки автономної мобільності та доставки були оновлені, щоб відобразити: 

• Нові стандарти штучного інтелекту
• Досягнення у стандартах безпеки аудіовізуальної галузі
• Безпека харчових продуктів для тротуарних роботів
• Безпека дронів для доставки

Оновлені Вказівки з безпеки Uber для постачальників автономної мобільності та доставки відображають три роки практичного досвіду впровадження автономних транспортних засобів і тіснішу співпрацю зі стандартами галузі, зокрема AVSC, SAE, IEEE та ISO. Нова редакція посилює вимоги до того, як партнери демонструють свій підхід до безпеки, підвищує прозорість у процесах тестування та валідації, а також запроваджує розширені рекомендації для нових напрямків, таких як доставка повітряним простором. Ці оновлення, сформовані розвитком технологій, прогресом у регулюванні та активною роллю Uber у визначенні найкращих практик, підкреслюють нашу відданість безпеці, відповідальності та відповідальному розвитку автономних сервісів на платформі Uber.

Програма безпеки для автономної мобільності та доставки

Для неавтономних транспортних засобів федеральні нормативні стандарти регулюють конструкцію автомобіля, а правила штатів і місцевих органів — експлуатацію автопарку. За винятком кількох місць, нормативно-правові рамки, що регулюють комерційну експлуатацію автономних транспортних засобів, ще перебувають у процесі розробки.

Поки нормативно-правова база продовжує розвиватися, Uber може самостійно вживати заходів для формування розуміння того, як наші потенційні партнери планують підходити до безпеки автономних транспортних засобів у будь-яких операціях, пов’язаних із платформою Uber.

Відповідно, метою Програми безпеки AM&D є впровадження системи безпеки, яка:

• визначає комплексну та прагматичну стратегію для розуміння того, як потенційні партнери підходитимуть до питань безпеки будь-яких операцій на платформі Uber,
• створює послідовний процес оцінювання, заснований на відповідних галузевих стандартах безпеки та найкращих практиках, 
• встановлює базові вимоги для впровадження та подальшої роботи автоматизованих і автономних роботів та транспортних засобів у мережі Uber для різних сценаріїв мобільності та доставки.

Програму організовано у три етапи: спочатку планування, потім демонстрація, і зрештою експлуатація, з чіткою звітністю щодо показників безпеки. Ця програма визначає обов’язки партнера автопарку з автономними транспортними засобами, які очікується виконувати на кожному етапі.

Оцінювальна структура плану безпеки

Хоча використання Плану безпеки в програмі безпеки Uber є послідовним серед операторів, ми визнаємо, що підходи партнерів до безпеки можуть суттєво відрізнятися один від одного. Відтак, оцінка безпеки Uber AM&D не встановлює єдиного стандарту безпеки чи єдиного показника й порогу, за якими вимірюється безпека всіх партнерів. Натомість команда з безпеки AM&D прагне оцінювати План безпеки кожного партнера окремо, з урахуванням запланованого обсягу його діяльності. Рамка оцінки плану безпеки організована у три взаємодоповнюючі компоненти безпеки, які забезпечують комплексний підхід Uber до оцінки безпеки партнера, а не лише оцінку окремих аспектів, таких як показники безпеки чи підходи до верифікації та валідації.

Співпраця як шлях уперед

Ми знаємо, що інновації у сфері безпеки не виникають у ізоляції. Вони створюються завдяки співпраці між нашими міжфункціональними зацікавленими сторонами, зокрема розробниками автономних транспортних засобів, операторами автопарків автономних авто, виробниками оригінального обладнання, регуляторами, дослідниками та користувачами. Саме цьому ми й віддані.

Найкраще місце для впровадження автономних транспортних засобів — це те, що ґрунтується на довірі, прозорості та спільній відповідальності. Саме це ми створюємо в Uber щодня, з кожним партнером, у кожній спільноті, яку ми обслуговуємо.

Зрештою, ця спільна робота має сприяти безпечній комерціалізації автономних транспортних засобів, забезпечуючи прозорий, послідовний і ретельний підхід до безпеки серед партнерів на нашій платформі.