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簡介
Uber 上的旅館
探索全球超過 70 萬家旅館,
直接透過 Uber App
Uber One 會員可獲得 10% Uber One 點數回饋
會員還可享有 $0 外送服務費，並可獲得行程 6% 回饋。¹ 透過飯店訂房獲得的 Uber One 點數可用於行程和訂單，讓您的旅程更加輕鬆。
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只要透過 Uber 預訂指定飯店，即可享有 10% 優惠
比較價格、閱讀評價並探索設施，讓你可以安心預訂。
會員可額外獲得 10% Uber One 點數回饋
預訂任何飯店皆可獲得 10% Uber One 點數回饋³，還有多項專屬優惠，讓您的旅程更輕鬆，例如精選住宿 8 折、$0 外送服務費¹，以及搭乘行程 6% 回饋。
會員可額外獲得 10% Uber One 點數回饋
預訂任何飯店皆可獲得 10% Uber One 點數回饋³，還有多項專屬優惠，讓您的旅程更輕鬆，例如精選住宿 8 折、$0 外送服務費¹，以及搭乘行程 6% 回饋。
現在只要一個 App，就能輕鬆搞定行程各個環節
預訂您的房間、預約機場與飯店接送，入住後還能點餐外送——這一切都能在 Uber App 上完成。您獲得的任何 Uber One 點數都可用於搭乘行程和訂單消費。
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在 Uber App 主畫面選擇 飯店。
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在地圖上瀏覽可預訂的飯店。探索評分、評論和照片，並可依設施篩選，協助你安心預訂。
預訂您的房間與加購項目
完成預訂住宿後，您會收到確認通知。會員在入住後 24 小時內可獲得 10% 的 Uber One 點數回饋。
常見問答
- 什麼是 Uber 酒店服務？
Uber 推出全新功能，讓你可以直接透過 Uber App 搜尋、預訂並付款訂房。
- 我可以在世界任何地方預訂飯店嗎？
目前，若要在 Uber 上預訂飯店，您必須位於美國。
- Uber 是否支援預訂民宿或其他類型的住宿？
目前，我們僅提供飯店預訂服務，但未來可能會推出其他類型的住宿選項。
- 我該如何支付透過 Uber 預訂飯店的費用？
您可以使用信用卡或金融卡支付飯店費用，就像您在 Uber 應用程式中支付行程或訂單一樣。Uber 會將您在 Uber 應用程式中設定的首選付款卡資訊傳送給 Expedia，以便處理交易。透過 Uber 預訂的飯店將適用 Uber 的標準政策。
- 在 Uber 上預訂飯店的費用是多少？
飯店價格會有所不同，可直接在應用程式中查看。此外，Uber One 會員預訂指定飯店可享至少 8 折優惠，並可獲得所有飯店預訂金額 10% 的 Uber One 點數回饋。
- 透過 Uber 預訂飯店時會收取費用嗎？
不會，沒有其他額外費用。
- Uber 酒店福利與獎勵如何運作？
在美國的 Uber One 會員，符合資格的飯店預訂可獲得 10% 的 Uber One 點數回饋。要從您的飯店預訂獲得 Uber One 點數，您必須擁有有效的 Uber One 會員資格。您可以在這裡查看 Uber One 條款。
- 我可以在哪裡查看飯店預訂和確認資訊？
您可以在 Uber App 的 Hotels 區段查看即將到來、進行中和過去的 Hotels 預訂，您的預訂確認資訊會同時發送至確認電子郵件，並可在 Uber App 的活動中心區段找到。Hotels 預訂的收據將隨確認電子郵件一併寄送，您也可以直接在 App 的預訂詳情頁面查看。
- 我要如何取消我的預訂？
若要取消您的預訂：
- 前往您的 Uber App 中的飯店區域。
- 在頁面頂部選擇「預約」。
- 選擇您想要取消的預訂。請注意，僅能在入住時間前取消符合條件的預訂。更多資訊請參閱您的預訂中的取消政策區段。
- 我要如何申請預訂退款？
若要獲得預訂退款，您必須預訂可退款的房型。並非所有房型都可退款。您在預訂時可以確認您的房型是否可退款。
- 我可以透過 Uber 預訂多個房間嗎？
目前，每次預訂飯店時僅能預訂一間房間。如有需要，您可以進行多次預訂。
- 為什麼我的飯店搜尋沒有顯示結果？
如果沒有符合您特定搜尋條件的飯店，就會出現這種情況。請調整您的搜尋條件，例如人數和旅遊日期，以查看可預訂的飯店。
- 我有其他問題沒有在這裡列出，可以再獲得更多協助嗎？
如有其他關於您的 Uber Hotels 訂房問題，請聯絡客服，電話：800-232-7277。
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飯店預訂體驗、可用性、價格選項、稅金或費用、取消政策或權益可能會因地點或帳戶而異，並視資格及可用性而定。飯店預訂由第三方供應商完成，Uber 對此類產品或服務不負責。部分稅金與費用可能需於住宿地點支付。預訂完成後，您將收到預訂詳情，並可透過 App 或合作夥伴支援管理您的住宿。其他條款與細則亦適用。詳情請參閱 Uber 飯店條款。
¹僅於 Uber 營運地區，且標有 Uber One 圖示的合資格商店與行程可享有權益。其他費用與稅金適用，但不計入訂單最低消費或 Uber One 點數權益。於參與商店達到訂單最低消費時，可享 3 英里內標準外送 $0 運費及服務費優惠。選擇優先外送或長距離外送時，可能會收取額外或選擇性費用。內容如有變更，恕不另行通知。請參閱 自動續訂會員條款。
²Uber One 為自動續訂訂閱服務。您的付款方式將依您於註冊時選擇的會員方案金額與週期收費，並於任何適用的免費試用或優惠期結束後自動扣款。您可隨時於 Uber App 的 Uber One 區段選擇管理會員資格，然後結束會員資格。如於下次續訂日前 24 小時內取消，您可能會看到一筆收費，但該筆費用將自動退還。因會員資格獲得的 Uber Cash 或 Uber One 點數於終止會員資格時可被撤銷。除非法律禁止，訂閱費用於帳單週期開始後恕不退還。Uber One 的使用受 Uber One 條款約束。
³入住後 24 小時內，您將收到 Uber One 點數。透過飯店預訂獲得的 Uber One 點數僅可用於美國境內以美元支付的行程與訂單，無法用於未來飯店預訂。詳情請參閱 Uber One 條款。