Güveniniz bizim için çok önemli
Uber’in Gizlilik İlkeleri
Uber’in sağladığı hizmetleri kullandığınız zaman kişisel verilerinizi bize emanet etmiş olursunuz. Güveninizi sarsmamaya kararlıyız. Gizlilik ile ilgili uygulamalarımızı anlamanıza yardımcı olmak isteriz. Uber’de gizliliğe yaklaşımımızın temelini Gizlilik İlkelerimiz oluşturur.
Verileri doğru şekilde ele alırız.
Sorumlu veri yönetimi, sürekli yenilik için bir ön koşuldur. Verileri, kullanıcıların beklediği gibi işleyerek, doğru ve eksiksiz tutarak ve artık ihtiyaç duyulmadığında düzgün bir şekilde imha ederek Uber ve kullanıcılarımız için kişisel verilerin değerini koruyoruz. Bu sayede ürünlerimizi geliştirir, kullanıcılarımızın güvenini kazanır ve bu güveni koruruz ayrıca pazarda da farklılaşmış oluruz.
Gizliliği ürünlerimize baştan sona dâhil ederiz.
Gizlilik, başlangıç aşamasından piyasaya sürülmesine ve sonrasına kadar birinci sınıf ürün ve hizmetler oluşturmada önemli bir bileşendir. Yeni ve değiştirilmiş ürünler, teknolojiler ve hizmetler üzerinde gizlilik incelemeleri yapmak kullanıcıların beklentilerini karşıladıklarından ve olağanüstü bir müşteri deneyiminin temelini oluşturduklarından emin olunmasını sağlar. Bu, gizliliğin tasarıma dâhil edildiği anlamına gelir.
Yalnızca ihtiyacımız olan verileri toplarız.
Kişisel verileri toplarken, kullanırken veya işlerken hedef ve değerlerimizle uyumlu belirli bir amacımız vardır. İhtiyaçlarımızın gerektirdiği miktarda kişisel veriyi yalnızca onaylı ve hukuki amaçlara yönelik olarak toplar ve kullanırız.
Veri uygulamalarımız konusunda şeffaf davranırız.
Topladığımız kişisel veriler, bu verileri nasıl kullandığımız ve paylaştığımız konusunda açığız. Sözümüzün arkasındayız.
Kullanıcılara, kendi verileriyle ilgili seçenekler sunarız.
Kullanıcılara, verilerini yönetebilmeleri için gizlilikleri hakkında net seçenekler ve kullanımı kolay kontrol sistemleri sunuyoruz.
Kişisel verileri koruyoruz.
Kişisel verilerin kaybolmasını ve yetkisiz kullanımını veya ifşasını önlemek için makul önlemler sağlıyoruz.
Gizliliğinizi kontrol altına alın
Verilerinizi nasıl kullandığımızla ilgili seçimler yapmak, gizlilik ürünlerini keşfetmek ve gizlilik ayarlarınızı yönetmek için Gizlilik Merkezi’ni ziyaret edin.
Bilgilerinizi kullanma şeklimiz
Uber puts transportation, food delivery, and other services at your fingertips. Understanding what data we collect and how we use it should be just as easy.
Our Privacy Notice explains in detail what data we collect and how we use it to provide you with a safe and reliable user experience.
We’ve also summarized this information in the charts below. These show for each category of Uber users (Riders, Order Recipients, and Drivers/Delivery Persons) the purposes for which Uber uses data, and the types of data we use for each purpose.
You can also download an expanded version of this chart.
How to read this table
✓ means that we use the data for this purpose globally
✓* means that we use the data for this purpose globally, other than in the European Economic Area / the United Kingdom and Switzerland
These charts also indicate the legal basis that Uber relies on for each use of data under privacy laws such as the European Union's General Data Protection Regulation.
Consent (C)
Contractual Necessity (CN)
Legitimate Interest (LI)
Legal Obligation (LO)
- Kullanıcı Profili
Ad, e-posta, telefon numarası, oturum açma adı ve parolası, adres, profil fotoğrafı, ödeme veya banka bilgileri (ilgili ödeme doğrulama bilgileri dahil), sürücü belgesi ve devlet tarafından verilen diğer belgeler (kimlik numaralarının yanı sıra doğum tarihi, cinsiyet bilgileri ve fotoğraf), sürücülerin ve kuryelerin araç ya da sigorta bilgilerini, acil durumda ulaşılacak kişi bilgilerini, kullanıcı ayarlarını ve Uber uygulamalarını kullanarak hizmet sunmak için sağlık veya uygunluk kanıtlarını içerir.
- Sabıka kaydı bilgileri (sürücüler ve kuryeler):
Sürücü/kurye başvuru sürecinde sürücü geçmişi veya sabıka kaydı (yasaların izin verdiği yerlerde), sürücü belgesi durumu, bilinen takma adlar ve önceki adresler ve çalışma hakkı gibi bilgileri içerir.
- Kimlik Doğrulama Fotoğrafları
Kullanıcıların fotoğraflarını (selfie gibi) ve/veya resmi kimlik belgelerini (sürücü belgesi veya pasaport gibi) içerir.
- Kullanıcı İçerikleri
Diğer kullanıcılar için puanlama veya geri bildirim içerir; kullanıcılar tarafından bir müşteri destek talebiyle bağlantılı olarak gönderilen fotoğraflar, ses veya video kayıtları.
- Yolculuk Programı Bilgileri
Yolculukla ilgili e-posta onaylarına manuel giriş veya yetkili erişim yoluyla yapılan yaklaşan uçuş, konaklama ya da araç kiralama rezervasyonlarının saatlerini ve tarihlerini içerir.
- Demografik
Belirli hizmetler veya programlar için gerekli olduğunda, gönüllü olarak yapılan anketler aracılığıyla veya kullanıcılardan toplanan diğer verilerden çıkarım yapılarak (doğum tarihi/yaş, cinsiyet ya da meslek gibi) kullanıcılar tarafından sağlanan özellikleri içerir.
- Konum Verileri
Kullanıcıların cihazlarından toplanan kesin veya yaklaşık konum verilerini içerir.
- İşlem Verileri
Talep edilen veya sağlanan hizmetlerin türünü, yolculuk ya da sipariş bilgilerini (tarih ve saat, getirme ve bırakma adresleri, kat edilen mesafe ve sipariş edilen paketler gibi) ve ödeme işlemiyle ilgili bilgiler (restoranın veya dükkanın adı ve konumu, ödetilen ücret ve ödeme yöntemi gibi).
- Kullanım Verileri
Erişim tarih ve saatleri, uygulama özellikleri veya görüntülenen sayfalar, tarayıcı türü, uygulama çökmeleri ve diğer sistem etkinlikleri dahildir.
- Cihaz Verileri
Donanım modellerini, cihaz IP adresini veya diğer benzersiz cihaz tanımlayıcılarını, işletim sistemlerini ve sürümlerini, yazılımları, tercih edilen dilleri, reklam tanımlayıcılarını, cihaz hareket verilerini ve mobil ağ verilerini içerir.
- İletişim Verileri
Uber’in uygulamaları üzerinden etkinleştirilen kullanıcılar arasındaki aramaların, kısa mesajların ve uygulama içi mesajların saati ve tarihi ile kısa ve uygulama içi mesajların içeriğini içerir.
- Diğer kaynaklardan gelen veriler
Aşağıdakilerden veya bunlarla bağlantılı olarak içerir:
- Tavsiyeler
- OBO (adına) talepleri
- Tazminat talepleri veya anlaşmazlıklar
- Kullanıcıların Uber hesabı oluşturdukları veya hesaplarına eriştikleri Uber iş ortakları
- Kullanıcıların doğrulanmasına yardımcı olan tedarikçiler
- Sigorta, araç veya finansal hizmet sağlayıcıları
- İş ortağı ulaşım şirketleri
- Halka açık kaynaklar
- Pazarlama hizmeti sağlayıcıları ve/veya veri satıcıları
- Hükümetler, düzenleyici makamlar veya emniyet yetkilileri.
- Hizmetlerimizi sunmak için
Uber hizmet sunmak, hizmetleri kişiselleştirmek, sürdürmek ve geliştirmek için verileri kullanır.
Daha fazlası için ekranı kaydırın -> Kullanıcı Profili Kimlik doğrulama fotoğrafları Kullanıcı içeriği Yolculuk programı bilgileri Demografik Konum verileri İşlem verileri Kullanım verileri Cihaz verileri İletişim Diğer kaynaklardan veriler Hesapları oluşturun ve güncelleyin (CN) ✓ ✓* ✓ Hizmetleri ve özellikleri etkinleştirmek (CN) ✓ ✓* ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ Kullanıcı eşlemeyi etkinleştirmek (CN) (LI) ✓ ✓* ✓ ✓ Değişken fiyatlandırmayı etkinleştirmek (CN) ✓ ✓ İşlem ödemeleri (CN) ✓ ✓ ✓ Kullanıcı hesaplarını özelleştirmek(CN) ✓ ✓ ✓ ✓ Şirket içi faaliyetlerimizi gerçekleştirmek (CN) ✓ ✓ ✓ - Emniyet ve güvenlik için
Emniyetinizi, güvenliğinizi ve hizmetlerimiz ile kullanıcılarımızın bütünlüğünü korumaya katkı sağlamak için kişisel verilerinizi kullanıyoruz.
Daha fazlası için ekranı kaydırın -> Kullanıcı Profili Kimlik doğrulama fotoğrafları Kullanıcı içeriği Yolculuk programı bilgileri Demografi Konum verileri İşlem verileri Kullanım verileri Cihaz verileri İletişim Diğer kaynaklardan veriler Kullanıcıların kimliğini doğrulamak (CN) ✓ ✓* ✓ ✓ Güvenli olmayan davranışı tespit etmek (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ Yolsuzluğu önlemek ve tespit etmek (LI) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Topluluk Kurallarını Uygulamak (LI) ✓ Güvenli olmayan olayları raporlamak(LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Kullanıcı puanlamalarını ve devre dışı bırakmalarını belirlemek (LI) ✓ Kullanıcılar arasındaki anlaşmazlıkları önlemek ve çözmek (LI) ✓ ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ - Müşteri desteği için
Daha fazlası için ekranı kaydırın -> Kullanıcı Profili Kimlik doğrulama fotoğrafları Kullanıcı içeriği Yolculuk programı bilgileri Demografik Konum verileri İşlem verileri Kullanım verileri Cihaz verileri İletişim Diğer kaynaklardan gelen veriler Sorunları araştırmak ve ele almak (CN) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Desteği izlemek ve geliştirmek (LI) ✓ ✓ - Araştırma ve geliştirme için
Daha fazlası için ekranı kaydırın -> Kullanıcı Profili Kimlik doğrulama fotoğrafları Kullanıcı içeriği Yolculuk programı bilgileri Demografik Konum verileri İşlem verileri Kullanım verileri Cihaz verileri İletişim Diğer kaynaklardan gelen veriler Hizmetleri ve özellikleri geliştirme ve iyileştirme (LI) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Kullanıcılar arasında iletişim sağlanması için
Daha fazlası için ekranı kaydırın -> Kullanıcı Profili Kimlik doğrulama fotoğrafları Kullanıcı içerikleri Yolculuk programı bilgileri Demografik Konum verileri İşlem verileri Kullanım verileri Cihaz verileri İletişim Diğer kaynaklardan gelen veriler Kullanıcılar arasında iletişimi etkinleştirmek (CN) ✓ ✓ - Pazarlama için
Daha fazlası için ekranı kaydırın -> Kullanıcı Profili Kimlik doğrulama fotoğrafları Kullanıcı içeriği Yolculuk programı bilgileri Demografik Konum verileri İşlem verileri Kullanım verileri Cihaz verileri İletişim Diğer kaynaklardan gelen veriler Doğrudan pazarlama ve reklamlarla Uber hizmetlerini tanıtmak (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Restoran/dükkan ve üçüncü taraf reklamları da dahil olmak üzere Uber iş ortaklarını tanıtmak (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Uber reklamlarının ve üçüncü taraf reklamların ne kadar etkili olduğunu ölçmek (LI) ✓ ✓ ✓ - Pazarlama dışı iletişim için
Daha fazlası için ekranı kaydırın -> Kullanıcı Profili Kimlik doğrulama fotoğrafları Kullanıcı içeriği Yolculuk programı bilgileri Demografik Konum verileri İşlem verileri Kullanım verileri Cihaz verileri İletişim Diğer kaynaklardan gelen veriler Teslimat makbuzları (CN) ✓ ✓ Hükümler ve hizmetlerle ilgili güncellemeler (CN/LI) ✓ Kullanıcıları siyasi süreçler hakkında bilgilendirme (LI / C) ✓* ✓* ✓* - Yasal işlemler ve gereklilikler için
Daha fazlası için ekranı kaydırın -> Kullanıcı Profili Kimlik doğrulama fotoğrafları Kullanıcı içeriği Yolculuk programı bilgileri Demografik Konum verileri İşlem verileri Kullanım verileri Cihaz verileri İletişim Diğer kaynaklardan gelen veriler Tazminat taleplerini/anlaşmazlıkları araştırmak ve ele almak (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Yasal gereklilikleri karşılamak (LO) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
- Hizmetlerimizi sunmak için
Uber hizmet sunmak, hizmetleri kişiselleştirmek, sürdürmek ve geliştirmek için verileri kullanır.
Daha fazlası için ekranı kaydırın; Kullanıcı profili Kimlik doğrulama fotoğrafları Kullanıcı içeriği Demografik Konum verileri İşlem verileri Kullanım verileri Cihaz verileri İletişim Diğer kaynaklardan veriler Hesapları oluşturmak ve güncellemek (CN) ✓ ✓* ✓ Hizmetleri ve özellikleri etkinleştirmek (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Kullanıcı eşleşmesini sağlamak (CN) (LI) ✓ ✓ ✓ Değişken fiyatlandırmayı sağlamak (CN) ✓ ✓ Ödemeleri işlemek (CN) ✓ ✓ ✓ Kullanıcı hesaplarını kişiselleştirmek (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ Şirket içi faaliyetlerimizi gerçekleştirmek (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Emniyet ve güvenlik için
Emniyetinizi, güvenliğinizi ve hizmetlerimiz ile kullanıcılarımızın bütünlüğünü korumaya katkı sağlamak için kişisel verilerinizi kullanıyoruz.
Daha fazlası için ekranı kaydırın -> Kullanıcı Profili Kimlik doğrulama fotoğrafları Kullanıcı içeriği Demografi Konum verileri İşlem verileri Kullanım verileri Cihaz verileri İletişim Diğer kaynaklardan veriler Kullanıcıların kimliğini ve/veya yaşını doğrulamak (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ Güvenli olmayan davranışları tespit etmek (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ Yolsuzluğu önlemek ve tespit etmek (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Topluluk Kurallarını Uygulamak (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ Güvenli olmayan olayları bildirmek (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ Kullanıcı puanlamalarını ve devre dışı kalmalarını belirlemek (LI) ✓ Kullanıcılar arasındaki anlaşmazlıkları önlemek ve çözmek (LI) ✓ ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Müşteri desteği için
Daha fazlası için ekranı kaydırın -> Kullanıcı Profili Kimlik doğrulama fotoğrafları Kullanıcı içerikleri Demografik Konum verileri İşlem verileri Kullanım verileri Cihaz verileri iletişim Diğer kaynaklardan gelen veriler Sorunları araştırın ve ele alın (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Desteği izleyin ve geliştirin (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Araştırma ve geliştirme için
Daha fazlası için ekranı kaydırın -> Kullanıcı Profili Kimlik doğrulama fotoğrafları Kullanıcı içeriği Demografik Konum verileri İşlem verileri Kullanım verileri Cihaz verileri İletişim Diğer kaynaklardan gelen veriler Hizmetleri ve özellikleri geliştirmek ve iyileştirmek (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Kullanıcılar arasında iletişim sağlanması için
Daha fazlası için ekranı kaydırın -> Kullanıcı Profili Kimlik doğrulama fotoğrafları Kullanıcı içeriği Demografik Konum verileri İşlem verileri Kullanım verileri Cihaz verileri İletişim Diğer kaynaklardan gelen veriler Kullanıcılar arasında iletişimi etkinleştirmek (CN) ✓ ✓ - Pazarlama için
Daha fazlası için ekranı kaydırın -> Kullanıcı Profili Kimlik doğrulama fotoğrafları Kullanıcı içeriği demografik Konum verileri İşlem verileri Kullanım verileri Cihaz verileri İletişim Diğer kaynaklardan gelen veriler Doğrudan pazarlama ve reklamlarla Uber hizmetlerini tanıtmak (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Restoran/dükkan ve üçüncü taraf reklamları da dahil olmak üzere Uber iş ortaklarını tanıtmak (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Uber reklamlarının ve üçüncü taraf reklamların ne kadar etkili olduğunu ölçmek (LI) ✓ ✓ ✓ - Pazarlama dışı iletişim için
Daha fazlası için ekranı kaydırın -> Kullanıcı Profili Kimlik doğrulama fotoğrafları Kullanıcı içeriği demografik Konum verileri İşlem verileri Kullanım verileri Cihaz verileri İletişim Diğer kaynaklardan gelen veriler Teslimat makbuzları (CN) ✓ ✓ Hükümler ve hizmetlerle ilgili güncellemeler (CN/LI) ✓ Kullanıcıları siyasi süreçler hakkında bilgilendirme (LI / C) ✓* ✓* ✓* - Yasal işlemler ve gereklilikler için
Daha fazlası için ekranı kaydırın -> Kullanıcı Profili Kimlik doğrulama fotoğrafları Kullanıcı içeriği Demografik Konum verileri İşlem verileri Kullanım verileri Cihaz verileri İletişim Diğer kaynaklardan gelen veriler Tazminat taleplerini/anlaşmazlıkları araştırmak ve ele almak(LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Yasal gereklilikleri karşılamak (LO) ✓ ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
- Hizmetlerimizi sunmak için
Uber hizmet sunmak, hizmetleri kişiselleştirmek, sürdürmek ve geliştirmek için verileri kullanır.
Daha fazlası için ekranı kaydırın -> Kullanıcı Profili Sabıka kaydı kontrolü Kimlik doğrulama fotoğrafları Kullanıcı içeriği Demografi Kullanım verileri İşlem verileri Kullanım verileri Cihaz verileri İletişim Diğer kaynaklardan veriler Hesapları oluşturmak ve güncellemek (CN) ✓ ✓* ✓ Hizmetleri ve özellikleri etkinleştirmek (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Kullanıcı eşleşmesini sağlamak (CN) (LI) ✓ ✓* ✓ ✓ Değişken fiyatlandırmayı sağlamak (CN) ✓ ✓ Ödemeleri işlemek (CN) ✓ ✓ ✓ Kullanıcı hesaplarını özelleştirmek (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ Sigorta, araç, faturalandırma veya finansmanı kolaylaştırmak (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ Kullanıcı puanlamalarını ve devre dışı bırakmalarını belirlemek (LI) ✓ ✓ Şirket içi faaliyetleri gerçekleştirmek(CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Emniyet ve güvenlik için
Emniyetinizi, güvenliğinizi ve hizmetlerimiz ile kullanıcılarımızın bütünlüğünü korumaya katkı sağlamak için kişisel verilerinizi kullanıyoruz.
Daha fazlası için ekranı kaydırın -> Kullanıcı Profili Sabıka kaydı kontrolü Kimlik doğrulama fotoğrafları Kullanıcı içeriği Demografi Konum verileri İşlem verileri Kullanım verileri Cihaz verileri İletişim Diğer kaynaklardan veriler Kullanıcıların kimliğini ve insan taşıma ve/veya teslimat hizmetlerini sağlama yetkinliğini doğrulamak (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Güvenli olmayan davranışları tespit etmek (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Yolsuzluğu önlemek ve tespit etmek (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Topluluk Kurallarını Uygulamak(LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Güvenli olmayan olayları raporlamak(LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Kullanıcı puanlamalarını ve devre dışı kalmalarını belirlemek (LI) ✓ ✓ ✓ Kullanıcılar arasındaki anlaşmazlıkları önlemek ve çözmek (LI) ✓ ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Müşteri desteği için
Daha fazlası için ekranı kaydırın -> Kullanıcı Profili Sabıka kaydı Kimlik doğrulama fotoğrafları Kullanıcı içerikleri Demografik Konum verileri İşlem verileri Kullanım verileri Cihaz verileri İletişim Diğer kaynaklardan gelen veriler Sorunları araştırmak ve ele almak (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Desteği izlemek ve geliştirmek (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Araştırma ve geliştirme için
Daha fazlası için ekranı kaydırın -> Kullanıcı Profili Sabıka kaydı Kimlik doğrulama fotoğrafları Kullanıcı içeriği Demografik Konum verileri İşlem verileri Kullanım verileri Cihaz verileri İletişim Diğer kaynaklardan gelen veriler Hizmetleri ve özellikleri geliştirme ve iyileştirme (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Kullanıcılar arasında iletişim sağlanması için
Daha fazlası için ekranı kaydırın -> Kullanıcı Profili Sabıka kaydı Kimlik doğrulama fotoğrafları Kullanıcı içerikleri demografik Konum verileri İşlem verileri Kullanım verileri Cihaz verileri İletişim Diğer kaynaklardan gelen veriler Kullanıcılar arasında iletişimi etkinleştirmek (CN) ✓ ✓ - Pazarlama için
Daha fazlası için ekranı kaydırın -> Kullanıcı Profili Sabıka kaydı Kimlik doğrulama fotoğrafları Kullanıcı içeriği Demografik Konum verileri İşlem verileri Kullanım verileri Cihaz verileri İletişim Diğer kaynaklardan gelen veriler Doğrudan pazarlama ve reklamlarla Uber hizmetlerini tanıtmak (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Restoran/dükkan ve üçüncü taraf reklamları da dahil olmak üzere Uber iş ortaklarını tanıtmak (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Uber reklamlarının ve üçüncü taraf reklamların ne kadar etkili olduğunu ölçmek (LI) ✓ ✓ ✓ - Pazarlama dışı iletişim için
Daha fazlası için ekranı kaydırın -> Kullanıcı Profili Sabıka kaydı Kimlik doğrulama fotoğrafları Kullanıcı içeriği demografik Konum verileri İşlem verileri Kullanım verileri Cihaz verileri iletişim Diğer kaynaklardan gelen veriler Teslimat makbuzları (CN) ✓ ✓ Hükümler ve hizmetlerle ilgili güncellemeler (CN/LI) ✓ Kullanıcıları siyasi süreçler hakkında bilgilendirme (LI / Ş) ✓* ✓* ✓* - Yasal işlemler ve gereklilikler için
Daha fazlası için ekranı kaydırın -> Kullanıcı Profili Sabıka kaydı Kimlik doğrulama fotoğrafları Kullanıcı içerikleri Demografik Konum verileri İşlem verileri Kullanım verileri Cihaz verileri İletişim Diğer kaynaklardan gelen veriler Tazminat taleplerini/anlaşmazlıkları araştırın ve ele alın (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Yasal gereklilikleri karşılayın (LO) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Müşterilerimizden gelen sorular
Uber, konum bilgimi nasıl kullanır?
Uber helps you get where you want to go. This means that location information is essential to our services. We use it to help riders and drivers find each other, determine the best routes, enable users to track their progress and share their trip status with friends, develop new features and services, enhance safety and security, and for other purposes described in our Privacy Notice.
Uber, bilgilerimi kimseyle paylaşır mı?
Some of Uber’s products, services, and features involve sharing information with other users. For example, when you request a ride, the location of your pickup and dropoff points are shared with a driver. We may also share information at your request, such as when you want to share your trip status with family and friends. We may also share your information with our affiliates, subsidiaries, and business partners, or for legal reasons or in the event of a dispute.
See our Privacy Notice for more details.
Uber, bilgilerimi doğrudan pazarlama yapmaları amacıyla üçüncü taraflarla paylaşır mı veya bilgilerimi onlara satar mı?
Hayır. Uber, izniniz olmadan kişisel verilerinizi doğrudan pazarlama amacıyla kullanmaları için üçüncü taraflara satmaz veya verilerinizi onlarla paylaşmaz.
Uber, bilgilerimi ne kadar süre saklar?
Kullanıcı profili ve işlem bilgilerini, Uber hesabınızı kullanıma açık tuttuğunuz süre boyunca saklarız. Sürücü ortağı ve teslimat iş ortaklarının araç ve sabıka kaydı bilgilerini (yasaların izin verdiği ölçüde) Uber hesaplarının kullanıma açık olduğu süre boyunca saklarız.
Hesabımı silersem bilgilerime ne olur?
Hesabınızı silmeniz durumunda Uber, hizmetlerini sunmak ve geçerli yasalara uymak için gereken süre boyunca konum, cihaz ve kullanım verilerini saklar. Örneğin; yönetmelikler, vergi, sigorta, davalar ve diğer yasal gereklilikler için bu verileri en az 7 yıl saklarız. Bu bilgileri, emniyet, hesap güvenliği, dolandırıcılığı önleme ve tespit etme, araştırma ve geliştirme için de söz konusu saklama süresi boyunca kullanabiliriz.
Uber’in Veri Koruma Görevlisi’ne nasıl soru gönderebilirim ve bu yetkilinin görevi nedir?
Uber’in Veri Koruma Görevlisi, AB veri koruma yönetmeliğine nasıl uyacağımızla ilgili bize rehberlik etmekten sorumludur. Avrupa’da gizlilik ile ilgili düzenlemeleri yapanların ve soru veya endişeleri olması hâlinde de kullanıcıların irtibata geçebilecekleri kişidir.
SSS’mizi okuduktan sonra kişisel verilerinizle ilgili başka sorunuz olursa bu form üzerinden bir talep göndererek Veri Koruma Görevlimiz ile iletişime geçebilirsiniz.
Daha fazla bilgi edinmek için Uber Gizlilik Bildirimi’ne bakın
Hakkında
Hakkında