Müşteriler, konuklar ve çalışanlar için yolculuk ayarlayın
Available globally, Central lets Uber for Business users leverage the largest mobility network in the world to request rides for anyone—even if they don’t have the Uber app.
Müşteriler için harika, işletme için ondan da öte
Maliyetleri optimize edin
Yalnızca gerçekleşen yolculuklar için ödeme yaparak tasarruf edin ve harcamaları panelinizden takip edin.
Müşteri deneyimini bir üst seviyeye çıkarın
Müşterileriniz için yolculuk planlayın. Ayrıcalıklı yolculuk talep edin veya saatlik yolculuk rezervasyonu yapın.
Operasyonel verimliliği artırın
Yinelenen yolculuklar planlayın veya merkezî panel üzerinden aynı yolculuğu kolayca tekrar talep edin.
Ödünç araçlara bağımlılığınızı azaltın
Decrease rental car and shuttle usage, as well as the fees that accompany them.
Yolculukları merkezî bir panelden izleyin
Devam eden ve yaklaşan yolculukların durumunu tek bir yerden izleyin.
Çalışanlarınızın ihtiyaçlarına cevap verin
Çalışanlarınızı gidecekleri yere ulaştırın ve araç kullanımını görüş alanınız içinde tutun.
İşleyiş
Koordinatörler yolculuk ayarlar
- Create a free account or use your Uber for Business credentials to log in to Central.
- Create a ride, then enter your rider’s phone number and pickup and dropoff locations.
- Choose your rider’s preferred vehicle type and add any instructions for the driver.
Yolcuya yolculuğu hakkında bilgi verilir
- The rider will receive an SMS confirmation with their ride details and a link to track their trip—no Uber app required.
- If a rider has the Uber app, they can track trips in-app, access safety features, and contact our Customer Support team.
Koordinatörler yolculukları takip edebilir ve yönetebilir
- Coordinators can monitor a ride’s progress, message the driver, and view any upcoming bookings on their dashboard.
- After a ride is complete, coordinators can view trip details and costs—and download spend reports—at any time.
İşletmeniz için özelleştirilebilen özellikler
İster tek yönlü ister gidiş-dönüş
İster tek yön yolculuk ister gidiş-dönüş yolculuğu ayarlayın.
Planlanmış yolculuklar
Yolculukları 30 gün öncesine kadar kolayca planlayın.
Esnek yolculuklar
Yolculuğun kesin zamanını yolcu belirlesin.
Sunulan araç türleri
Mevcut yolculuk seçenekleri UberX, Uber Green, UberXL, Uber Black ve daha fazlasını içerir.*
Sürücü ortağına gönderilen notlar ve hatırlatmalar
Sürücü ortağına özel talimatlar içeren bir dâhilî not veya bilgi ekleyin.
Sorunsuz faturalama ve raporlama
Aylık hesap özetleriyle yolculuk verilerini içeren raporlar alın ve harcamaları görüş alanınız içinde tutun.
SMS ile iletişim
Yolcu alım noktası, sürücü ortağının adı ve araç bilgileri de dâhil olmak üzere yolculukla ilgili detaylar yolculara SMS ile gönderilir. Uber uygulaması gerekmez.
Yolculukları bağlama
Yolcuda Uber uygulaması varsa yolculukları otomatik olarak Uber hesabına bağlanır. Yolcu, Uber Central aracılığıyla kendi adına talep edilen yolculuklar için ücret ödemez.
Yolculuk takibi
Yolcular, Uber uygulamasından veya herhangi bir web tarayıcısından haritada web görünümünü kullanarak canlı yolculuk takibi yapabilir.
Yolcu-sürücü ortağı arasında iletişim
Yolcular, sürücü ortağıyla iletişime geçerek yolcu alım noktasını belirleyebilir.
Dil tercihleri
Koordinatörler, SMS iletişimini kolaylaştırmak için yolcuların dil tercihini belirleyebilir.
Hangi sektörde olursanız olun işinizi aksatmadan sürdürün
Servis ve tamirat amaçlı yolculuklar
Aracını servis veya tamir için üreticiye ya da bayiye bırakan müşterilere dönüş yolculuğu için araç sağlayın.
İkame araçlar yerine Uber
Ödünç araç ve servis filonuza yolculuk paylaşımı seçeneği ekleyerek bekleme sürelerini azaltabilir, müsait araç bulmayı kolaylaştırabilirsiniz.
Yeni bir araç için ulaşım
Çalışanlara, yeni bir aracı müşterinin evine kadar götürdükten sonra bayiye kolayca geri dönmeleri için yolculuk ayarlayın.
Parça teslimatı
Tamirin zamanında tamamlanması için Uber Central kullanarak belirli araç parçalarının teslim alınmasını ve bırakılmasını düzenleyebilirsiniz.
Tır ve demiryolu taşımacılığından sürücü ortakları için yolculuklar
Tır ve demiryolu taşımacılığı gibi sektörlerde çalışanların vardiyalar arası yolculuklarını ayarlayın ve vaktinde işbaşı yapmalarına yardımcı olun.
M üşteri yolculukları
Tır kiralayan müşterilere araç alım yerine gidiş-dönüş yolculuğu sunun.
Ürün teslimatı
Use Central to facilitate movement of products, and send packages seamless
Yöneticiler için ulaşım seçenekleri
Yöneticiler veya VIP müşteriler için yolculuk ayarlayın. Uber Comfort Electric, Uber Black ve başka ayrıcalıklı yolculuklar arasından seçim yapın ve yoğun programınıza göre yolculuğunuza birden fazla durak ekleyin.
Ekipler için yolculuk
Uber Central’da UberXL yolculukları talep ederek ekiplerinize müşteri toplantılarına, ekip yemeklerine ve daha fazlasına ulaşmaları için yolculuk ayarlayın.
Konuk ulaşımı
Havalimanına, turistik yerlere ve gitmek istedikleri başka her yere yolculuk ayarlayarak otel misafirlerine VIP deneyimi sunun. Çeşitli yolculuk seçenekleri arasında tercihinizi yapabilir, birden fazla durak talep edebilir ve daha fazlasını gerçekleştirebilirsiniz.
Otel personeli için yolculuk
Otel çalışanları için yolculuk ayarlayarak işe zamanında gidip gelmelerini sağlayın.
Bellevue’deki Honda Auto Center, servis araçlarından Uber’e geçerek %47 tasarruf etti.
Yolculukları istediğiniz ölçekte ayarlayın ve takip edin
Uber for Business’tan daha fazla teklif
Sık sorulan sorular
- Sürücü ortağıyla nasıl iletişim kurabilirim?
Koordinatörler, yolculuk sırasında İletişim’i seçerek sürücü ortağına doğrudan mesaj gönderebilir. Uygulamayı yüklemiş olan yolcular da sürücü ortağına doğrudan mesaj göndermek için sohbet özelliğini kullanabilir.
- Uber Central yolculukları için yolcuların ödeme yapması gerekiyor mu?
Hayır, Uber Central yolculuklarının ücreti, bu yolculukları talep eden kuruluşlar tarafından karşılanır. Dolayısıyla konuk yolcunun sürücü ortağına ödeme yapması veya bahşiş vermesi gerekmez.
- Yolculuk tamamlandıktan sonra sürücü ortağıyla iletişime geçmem gerekirse ne yapmalıyım?
Her yolculuktan sonra panelde “Geçmiş yolculuklar” bölümüne gidip Destek Talep Et’e tıklayarak destek ekibine otomatik e-posta yazabilirsiniz. Uygulamayı yüklemiş olan yolcular doğrudan uygulama üzerinden destek ekibiyle iletişime geçebilir.
*The ride options on this page are a sample of products available with Uber and may vary by location. Some might not be available where your employees or customers use the Uber app.
Genel bakış
Hakkımızda
Ürünler
Çözümler
Kullanıma göre
Sektöre göre
Müşteri desteği
Destek
Kaynaklar
Bilgi edinin
Bizimle iletişime geçin