Produkter

Nu lanseras UberTack: Resor för sjukvårdspersonal till och från jobbet

18 maj / Sverige

Kampanjen är stängt.

//

Nu kan vi tillsammans hjälpa samhällshjältar under Coronaviruskrisen

Vad är UberTack?

UberTack är en ny produkt i Uber-appen som erbjuder fria* resor till sjukvårdspersonal.

Många förare har frågat oss hur de kan bidra med att hjälpa de som behöver det mest. Därför lanserar vi nu UberTack den 20 maj. 

Uber kommer till en början att donera 5,000 resor. Det är helt enkelt ett sätt för oss att säga tack till våra vardagshjältar. Förare kommer ha samma intjäningsmöjlighet som för UberX resor. Det är möjligt på grund av att Uber står för rabatten av användarens kostnad.

*Upp till 200kr per resa.

Så här fungerar UberTack

Vill du vara med och stötta sjukvårdspersonal? Acceptera då UberTack notisen i appen för att börja ta emot resor. Vill du inte ta emot UberTack-resor kan du avregistrera dig genom stegen nedan.

Vänligen notera att om du enligt Folkhälsomyndighetens direktiv tillhör en riskgrupp eller över 60 år gammal så rekommenderar vi att du avregistrerar dig från UberTack.

Såhär avregistrerar dig från UberTack
Vill du inte ta emot UberTack resor kan du avregistrera dig i appen under körinställningar från och med den 20 maj.

1. Öppna reseplaneraren i förarappen från kartan genom att klicka på Meny-knappen i nedre högra hörnet av skärmen. 
2. Gå till körinställningar genom att klicka på inställningar-knappen i nedre, högra hörnet.
3. Klicka på “ Uber Medics” och markera den som “AV”.

Vill du inte ta emot UberTack resor kan du avregistrera dig i appen under körinställningar från och med den 20 maj.

Om du inte avregistrerar dig från UberTack (UberMedics i appen) kan du fortfarande välja att inte acceptera sådana resor eftersom appen visar UberTack som en egen produkt. Det tillkommer ingen avbokningsavgift av UberTack och ditt val kommer inte att påverka ditt betyg, Uber Pro-status eller andra förmåner.

Säkerhet och UberTack-resor

För UberTack-resor rekommenderar vi starkt att du som förarpartner:

  • Bär en mask eller munskydd.
  • Håller ett fönster på glänt under resan.
  • Om möjligt tar dig tid att regelbundet tvätta händerna i minst 30 sekunder med tvål och vatten. När detta inte är möjligt bör handsprit användas regelbundet under dagen.
  • Desinficerar ytor efter varje resa, särskilt ytor med hög beröring i bilen, t.ex. dörrhandtag och bilbälten.

Vi  rekommenderar följande när du rengör din bil:

  • Använd desinfektionsspray för rengöring av ytor.
  • Rengör ytorna med engångstrasor eller papper.

Om du får en tur-och-retur resa rekommenderar vi att du ber din passagerare vänta några minuter medan du rengör baksätet av ditt fordon. Vi har berättat för passagerarna om denna rengöringsprocedur, så de bör inte bli förvånade över att detta behövs.

Vi ber även passagerarna att se till förarens säkerhet genom att uppmana till att:

  • Tvätta händerna (eller använda handsprit) före resan
  • Sitta i baksätet
  • Täcka för näsa och mun vid hosta eller nysning
  • Öppna fönstret för bättre ventilation

Det kommer endast vara möjligt att boka en UberTack-resa med plats för max 3 personer.


Och i enlighet med folkhälsomyndighetens rekommendationer ska du stanna hemma och du är sjuk eller uppvisar 
symtom
(tex. huvudvärk, mild snuva, andningsbesvär, hosta, eller feber m.m.). Om dina symtom förvärras ska du ringa upplysningen på tel. 1777. Läs mer om vilket stöd du kan få från Uber här.


Säkerställ att du har skyddsutrustningen du behöver
Du kan köpa detta själv och begära ersättning från Uber upp till 275kr. Läs mer om hur du begär ersättning här.

Snart kommer du kunna hämta munskydd, handsprit, desinfektionsspray och papper på Uber Greenlight. Vi kommer informera dig om när och hur du kan hämta upp detta under en tilldelad tid.

UberTack-platser

UberTack-upphämtning och avlämning kommer sannolikt att ske runt följande sjukhus i Stockholm under stora arbetsskiftbyten mellan 07:30 och 19:30 varje dag;
Karolinska Solna
Karolinska Huddinge

För att läsa mer om UberTack, läs vår FAQ nedan. Vi på Uber vill tacka dig för att du hjälper till att hålla hälso- och sjukvårdssystemet i rörelse.

FAQ

Kommer jag att tjäna mindre på en UberTack-resa?
Nej – resor och rabatter som ges till Stockholms sjukvårdspersonal på UberTack-resor finansieras av Uber (eftersom vi betalar en del av kostnaden för passagerarens räkning), så partnerförare kommer alltid att få samma intjäningsmöjlighet som på en motsvarande UberX-resa. 

Tjänar Uber pengar på UberTack-resor?
Ubers serviceavgift används för att finansiera UberTack-rabatten för svensk sjukvårdspersonal, eftersom vi betalar en del av kostnaden för passagerarens räkning. Uber tjänar inte pengar på dessa resor.

Är UberTack-resor säkra?
UberTack är endast tillgängligt för vårdpersonal i Stockholmsregionen. Dessa nyckelpersoner tillhör en arbetsgrupp som är mer benägna att komma i kontakt med COVID-19, så det kan vara en ökad hälsorisk om du väljer att acceptera UberTack-resor under det pågående COVID-19-utbrottet.

Kom ihåg att du alltid kan välja att inte acceptera eller avbryta en UberTack-resa utan påföljd eller avgift, och du kan välja att ta emot UberTack-resor när som helst i appen.

Vad händer om jag känner mig dålig efter att ha tagit en UberTack-resa?
Om du känner dig dålig efter en UberTack-resa (eller vid någon annan tidpunkt) ber vi dig att hålla dig hemma och hålla dig borta från andra. Vi vet att det finns en oro för COVID-19 bland förare, klicka här (Uber Covid Hub-länk) för att lära dig mer om hur vi stöder förare under Coronaviruspandemin.

Vem är berättigad till UberTack-resor?
Alla Stockholmsförare kommer kunna ta emot Uber Tack-resor. Om du är över 60 år eller det finns någon annan anledning till att du löper högre risk) rekommenderar vi att du väljer bort UberTack.

Hur länge kommer vi att ha UberTack?
Uber Tack är en ny produkt som är avsedd att underlätta  för sjukvårdspersonal under COVID-19-pandemin, så den kommer att finnas tillgänglig tillfälligt – från nu fram till slutet av juni.