Please enable Javascript
Preskočiť na hlavný obsah

Poistenie na ochranu partnera od poisťovne AXA

1. 6. 2018 spustil Uber poistný program Ochrana partnera prostredníctvom poistenia od poisťovne AXA, ktoré chráni partnerských vodičov a kuriérov spĺňajúcich podmienky pred finančnými nákladmi v dôsledku udalostí, ktoré majú prevratný vplyv na život. Udalosti, ako sú zranenie, choroba alebo narodenie dieťaťa, teraz nemusia predstavovať ďalšiu finančnú záťaž.

Ak si chceš nárokovať poistné plnenie za nehodu počas jazdy alebo v prípade životnej udalosti, keď práve nejazdíš, použi formulár online hlásení poisťovni AXA, ktorý nájdeš nižšie.

Kedy máš pokrytie

Dôležité informácie

Pokrytie počas cesty a mimo nej

Počas cesty: Od chvíle, keď prijmeš žiadosť o cestu alebo doručenie jedla, až po vybavenie tejto žiadosti a 15 minút po jej vybavení.

Mimo cesty: Kedykoľvek, keď neposkytuješ služby dopravy alebo doručovania cez aplikáciu Uber.

Kto má pokrytie

Počas cesty: Všetci nezávislí partneri Uberu majú nárok na výhody.

Mimo cesty: Ak chceš získať oprávnenie, musíš byť aktívnym partnerom Uberu (pozri časté otázky).

Ako to funguje

Čo to pre teba znamená

Poistenie väčších nákladov

Ak si jedným z mnohých nezávislých dodávateľov spĺňajúcich podmienky, ktorí používajú aplikáciu Uber ako flexibilnú možnosť zárobku, máš teraz automatické poistenie od poisťovne AXA, ktoré ťa chráni počas cesty. Krytie zahŕňa liečebné výdavky, úmrtie, trvalé zdravotné postihnutie, hospitalizáciu a zranenia (pozri si podrobné informácie o krytí).

Ochrana pred stratou príjmu

Chceme ti pomôcť s ochranou pred rizikom straty príjmu v dôsledku nehôd alebo zranení, ku ktorým môže dôjsť počas cesty, aj keď nie si na ceste. Program poskytuje aj poistnú ochranu partnerov spĺňajúcich podmienky v prípade niektorých životných udalostí, ktoré sa vyskytnú, keď nepracuješ, ale i tak ovplyvnia tvoju schopnosť zarábať peniaze. Krytie zahŕňa náhradu za nepohodlie v prípade zranenia a závažného ochorenia a jednorazové platby za materskú/otcovskú dovolenku a účasť v súdnej porote (pozri si podrobnosti o krytí).

Je to bezplatné

V rámci nášho celosvetového záväzku k bezpečnosti sme sa spojili s poisťovňou AXA, poprednou svetovou poisťovacou spoločnosťou, ktorá ti túto ochranu poskytne. Nie je potrebné registrovať sa – všetci nezávislí partneri spĺňajúci podmienky sú automaticky bezplatne chránení poistením.

Ako si podám nárok?

Ak si chceš nárokovať poistné plnenie za nehodu počas jazdy alebo v prípade životnej udalosti, keď práve nejazdíš, použi formulár online hlásení poisťovni AXA, ktorý nájdeš nižšie.

Ďalšia dokumentácia

Partnerskí vodiči

Všetky podrobnosti o pravidlách a výnimkách.

Časté otázky

  • Poistný program Ochrana partnera poskytuje poistenie v prípade konkrétnych udalostí, ktoré sa vyskytnú, keď partner je alebo nie je na ceste.

    Tieto kľúčové vlastnosti sú zhrnuté dole. Úplné informácie nájdeš v oznámení od poisťovne AXA v časti Ďalšie dokumenty.

    1) Vlastnosti poistenia týkajúce sa nehôd, ktoré vzniknú počas cesty:

    Poistenie zdravotných nákladov: Slúži na poistenie nákladov za zdravotnícke služby, ktoré nepokrývajú bežné služby verejného zdravotníctva, a poskytuje ti pohodlnú možnosť okamžite získať celú škálu súvisiacich súkromných zdravotníckych služieb nad rámec bežných služieb verejného zdravotníctva (napr. fyzioterapia, rehabilitácia, posudok od ďalšieho lekára).

    Odškodné (v prípade hospitalizácie): Ak tvoj pobyt v nemocnici trvá dlhšie ako 24 hodín, príde ti jednorazová platba.

    Odškodné (v prípade zranenia): Ak je dôsledkom nehody počas cesty tvoja práceneschopnosť, dostaneš odškodné za každý deň až do 30 dní v prípade, že lekár vyhodnotí tvoj zdravotný stav ako práceneschopnosť.

    Platby spojené s úmrtím a pohrebom: V nešťastnom prípade tvojho úmrtia v dôsledku nehody počas cesty, bude tebou vyživovaným osobám alebo dedičom vyplatená paušálna platba. Okrem toho poistenie pokryje výdavky na pohreb.

    Odškodné v prípade trvalého postihnutia: V nešťastnom prípade stavu trvalého postihnutia v dôsledku nehody počas cesty ti bude vyplatené poistné plnenie vo forme jednorazovej platby (výška sumy závisí od závažnosti postihnutia).

    2) Vlastnosti poistenia týkajúce sa udalostí, ktoré vzniknú, keď nie si na ceste:

    Kompenzácia v prípade závažného ochorenia a zranenia: Ak trpíš závažným ochorením alebo utrpíš vážne zranenie a tvoj lekár vyhodnotí tvoj stav ako práceneschopnosť trvajúcu dlhšie ako 7 dní, získaš nárok na denné odškodné až na ďalších 15 dní. (Upozorňujeme, že prvých 7 dní nie je zahrnutých – poistenie začína 8. dňom.)

    Jednorazová platba v prípade materskej/otcovskej dovolenky: Pri príležitosti narodenia dieťaťa ti príde jednorazová platba.

    Jednorazové odškodné za účasť v súdnej porote: Ak máš povinnosť byť členom súdnej poroty, máš nárok na jednorazovú platbu.

  • Konkrétne informácie pre svoju krajinu nájdeš v časti nižšie.

  • Nezávislá práca poskytuje flexibilné možnosti zárobku. Chceme ti pomôcť chrániť sa pred rizikami významných výdavkov alebo straty príjmu, pretože udalosti, ktoré majú prevratný vplyv na život, ako zranenie, choroba alebo príchod dieťaťa by nemali spôsobovať pridaný finančný stres. Sme hrdí na to, že pri vytváraní stabilnej flexibility v rámci tzv. gig economy (zákazková ekonomika) patríme spolu so spoločnosťou AXA k popredným spoločnostiam v odvetví.

  • Ochrana partnera je určená len pre nezávislých/samostatne zárobkovo činných partnerov Uberu. Na účely tohto programu sa za samostatne zárobkovo činného partnera považuje osoba, ktorá používa aplikáciu Uber v rámci zmluvy o poskytovaní služieb, ktorú uzavrela priamo so spoločnosťou Uber BV, Rasier Operations BV alebo Uber Portier BV a nie je zamestnancom dopravnej spoločnosti, ako je vlastník vozového parku taxíkov alebo limuzín. Partneri, ktorí sú vedúcimi podnikateľského subjektu a jediným zamestnancom takéhoto subjektu na poskytovanie služieb dopravy/doručovania, sú oprávnení.

    Úplné podrobnosti o pravidlách a výnimkách nájdeš na odkazoch v časti Ďalšia dokumentácia.

  • Poistný program Ochrana partnera je poskytovaný v nasledujúcich krajinách EÚ, kde Uber prevádzkuje jazdy a/alebo službu Uber Eats. K 1. 6. 2018 to zahŕňa Spojené kráľovstvo, Francúzsko, Nemecko, Rakúsko, Belgicko, Chorvátsko, Českú republiku, Estónsko, Grécko, Írsko, Taliansko, Litvu, Holandsko, Nórsko, Poľsko, Portugalsko, Rumunsko, Slovensko, Španielsko a Švédsko.

  • Nie, poistný program Ochrana partnera neposkytuje komerčné poistenie motorového vozidla ani neslúži ako náhrada za povinné poistenie motorového vozidla. V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa poistenia motorového vozidla sa obráť na svojho poisťovateľa, poisťovacieho agenta alebo makléra.

  • Počas cesty: Od chvíle, keď prijmeš žiadosť o cestu alebo doručenie jedla, až po vybavenie tejto žiadosti a 15 minút po jej vybavení.

    Keď nie si na ceste: Kedykoľvek, keď neposkytuješ služby dopravy alebo doručovania cez aplikáciu Uber.

    Krytie typu Keď nie si na ceste sa vzťahuje iba na aktívnych partnerov Uberu. Požiadavky na spôsobilosť nájdeš dole.

  • Nie je potrebné registrovať sa – všetci nezávislí partneri spĺňajúci podmienky sú automaticky bezplatne chránení poistením.

    Pokrýva nehody, ku ktorým dôjde počas cesty, vzťahuje sa na všetkých nezávislých partnerov od chvíle prijatia žiadosti o cestu alebo doručenie jedla v aplikácii Uber až po vybavenie tejto žiadosti, ako aj po dobu 15 minút po jej vybavení.

    Pre partnerov spĺňajúcich podmienky poskytuje program aj dodatočnú ochranu príjmov v prípade špecifických životných udalostí, ktoré sa môžu kedykoľvek vyskytnúť. Úplné podrobnosti o pravidlách a výnimkách nájdeš na odkazoch v časti Ďalšia dokumentácia.

  • Ako väčšina poistení sa na poistný program Ochrana partnera vzťahujú niektoré všeobecné výnimky a výnimky zo špecifického poistenia. Prečítajte si úplné podrobnosti o pravidlách a výnimkách na odkazoch v časti Ďalšia dokumentácia. Napríklad každý partner má obmedzenie na maximálne dva (2) nároky v prípade vážneho ochorenia a zranenia počas akéhokoľvek obdobia s trvaním 12 mesiacov. A prvých 7 dní nároku v prípade akéhokoľvek ochorenia a zranenia nie je poistených (poistenie začína 8. dňom a trvá 15 nasledujúcich dni). Ak sa vydáš na cestu počas lehoty uvedenej v lekárskych potvrdeniach, nebude ti pridelená žiadna platba.

  • Nárokovať môžeš pomocou jednoduchého online formulára nárokovania spoločnosti AXA, ktorý nájdeš v časti pomoci aplikácie Uber pre partnerov. Po odoslaní nároku dostaneš od spoločnosti AXA potvrdzujúci e-mail s číslom nároku, kontaktnými údajmi odhadcu nároku a zoznamom ďalších dokumentov, ktoré môže spoločnosť AXA potrebovať na spracovanie tvojho nároku.

  • Počas cesty: Všetci nezávislí partneri Uberu spĺňajú podmienky na čerpanie výhod uvedených ako pokrytie „počas cesty“ v tabuľke pokrytia.

    Keď nie si na ceste: Ak chceš spĺňať podmienky na čerpanie výhod uvedených ako „Keď nie si na ceste“ v tabuľke pokrytia, musíš byť aktívnym partnerom Uberu. To znamená, že za posledných 8 týždňov musíš mať dokončených 150 ciest, ak si partnerský vodič, alebo 30 ciest, ak si partnerský kuriér.

    V prípade pokrytia materskej dovolenky, ak si biologická matka dieťaťa (a možno budeš potrebovať dodatočné voľno pred pôrodom), sme predĺžili hranicu na 6 mesiacov, v priebehu ktorých musíš mať za posledných 8 týždňov dokončených 300 ciest, ak si partnerský vodič, alebo 60 ciest, ak si partnerský kuriér.

Aké sú obmedzenia krytia?

  • PokrytieDoba pokrytiaObmedzenie pre Slovensko
    Pokrytie zdravotných nákladovPočas cestyVrátenie čiastky až do výšky 7 500 EUR
    Požitok v prípade smrti v dôsledku úrazuPočas cestyJednorazová suma až do 50 000 EUR + vrátenie čiastky až do výšky 6 000 EUR za poplatky za pohreb
    Kompenzácia v prípade trvalého zdravotného postihnutiaPočas cestyJednorazová suma až do 50 000 EUR
    Kompenzácia za spôsobené nepríjemnosti (hospitalizácia)Počas cestyJednorazová suma 200 EUR
    Kompenzácia za spôsobené nepríjemnosti (zranenie)Počas cestyPartnerskí vodiči až do 450 EUR (15 EUR denne až po dobu 30 dní)
    Vážne) ochorenie & Kompenzácia za zranenie (Za ochorenie alebo zranenie s následkom pracovnej neschopnosti, ktorá trvá viac ako 7 za sebou idúcich dní)Keď nie si na cestePartnerskí vodiči až do 225 EUR (15 EUR denne až po dobu 15 dní)
    Jednorazová platba za materskú/otcovskú dovolenkuKeď nie si na cesteJednorazová suma 1000 EUR
    Jednorazová platba za účasť v súdnej poroteKeď nie si na cesteJednorazová suma 500 EUR

Zameranie na bezpečnosť

Keď šoféruješ s Uberom, máš k dispozícii nepretržitú podporu pre vodičov a poistenie. A pri všetkých cestujúcich overujeme ich osobné údaje a telefónne číslo, takže budeš rovnako ako my vedieť, koho vyzdvihuješ.

Získať pomoc

Zabezpečme, aby bola každá cesta cez Uber bezproblémová. Naše stránky podpory ti pomôžu nastaviť si profil, začať používať aplikáciu, upravovať výšku cestovného a oveľa viac.

Informácie uvedené na tejto webovej stránke sú určené len na informačné účely a nemusia platiť pre tvoju krajinu, región alebo mesto. Môžu sa bez upozornenia kedykoľvek zmeniť alebo aktualizovať.

Poznámka: niektoré odkazy na externé zdroje poskytujú informácie v miestnom jazyku.