Продукты и услуги

Преимущества мобильного приложения Uber: как заказать машину заранее

28 мая 2019 г. / Украина

Открыть приложение

Когда утром хочется спокойно выпить кофе, глядя в окно, а не в экран смартфона…

Когда голова занята мыслями о том, что взять в дорогу, и нельзя отвлечься, потому что забудешь что-то важное…

Когда нужно успеть на важную встречу или романтическое свидание, на прием к врачу или косметологу, на ночной поезд или утренний самолет…

Лучше заказать Uber заранее. Ведь это удобно, правда?

Вот как это работает

  1. Откройте приложение Uber (удобнее на телефоне). Справа от поля «Куда?» есть иконка с автомобилем и часами — нажмите на нее.
  2. Выберите дату и время поездки (вы отмечаете 15-минутное окно времени, чтобы водитель успел приехать по вашему заказу).
  3. Нажмите на кнопку «Выбрать время посадки» (это подтвердит введенное время и дату).
  4. В зависимости от того, где вы находитесь в момент бронирования, приложение Uber заранее заполнит поле «Место посадки». Изменить его можно, нажав на поле с адресом.
  5. Выберите место назначения.
  6. На экране смартфона появится ориентировочная стоимость поездки, а также кнопка «Запланировать UberX». Нажмите ее.
  7. Готово! На все ушло каких-то 5 минут.

Особенности предварительного заказа Uber

  1. Вызвать машину Uber заранее можно круглосуточно, в пределах 30 календарных дней до даты поездки.
  2. Функция предварительного планирования недоступна для выезда из аэропорта. Это связано с тем, что Uber не может контролировать задержку самолетов, рассчитывать время прохождения клиентом регистрации и тому подобное. Для заказов из аэропорта вы можете использовать обычные поездки.
  3. Заказать Uber заранее можно не в каждом городе, где есть наш сервис. Сегодня функция планирования доступна в Киеве, Львове, Днепре, Харькове и Одессе.
  4. Стоимость запланированной поездки не отличается от обычной поездки с UberX и зависит от спроса на момент, когда водитель принимает заказы. В случае, если перед фактическим заказом машины в вашем районе поднимется тариф, Uber проинформирует вас об изменении цены еще перед вызовом водителя.
  5. Планирование поездок заранее работает только для пользователей, зарегистрированных в приложении. Предварительно заказать Uber по телефону нельзя.

Поездку можно отменить или изменить

  1. Выберите в меню раздел «Ваши поездки».
  2. Зайдите в раздел «Будущие».
  3. Нажмите одну из двух кнопок: «Отменить поездку» или «Изменить».

Особенности изменения или отмены запланированной поездки

  1. Если водитель еще не принял заказ, вы можете изменить условия поездки или вовсе отменить ее без каких-либо штрафов.
  2. Если водитель принял заказ, при отмене или изменении условий поездки будут действовать стандартные правила Uber.

И последнее. Существует небольшая вероятность, что по независящим от нас обстоятельствам на выбранное вами время не сможет приехать ни один водитель. Поэтому планируйте свою поездку с небольшим запасом, чтобы в форс-мажорной ситуации везде успеть вовремя.