Please enable Javascript
Accesează direct conținutul principal

Accesibilitate

Oferim opțiuni de transport de încredere pentru toată lumea.

Puterea tehnologiei noastre înseamnă puterea oamenilor care au acces la ea. Înlăturarea obstacolelor este o prioritate, astfel încât oricine să poată călători oriunde, indiferent de limitările fizice.

Implementăm funcții de accesibilitate în produsele noastre

Aplicația este concepută să ofere opțiuni mai bune de transport pentru cât mai multe persoane, inclusiv în cazul celor cu dizabilități sau care au nevoie de asistență suplimentară.

WAV

WAV ajută pasagerii cu dizabilități locomotorii să găsească șoferi care conduc mașini cu acces pentru scaune cu rotile, echipate cu rampe sau ascensoare. Serviciul este disponibil și se extinde în orașele din S.U.A. Pentru a spori accesul scaunelor cu rotile în orașe, tehnologia WAV este împărțită cu operatorii de taxi din întreaga lume.

Assist

Assist le găsește pasagerilor șoferi cu evaluări foarte bune, instruiți să ajute pasagerii care au nevoie de o mâna de a ajutor. Serviciul este disponibil în peste 70 de orașe din întreaga lume.

Uber Health

Uber Health este un serviciu de transport care nu este destinat situațiilor de urgență. Acesta a fost creat pentru a respecta reglementările Legii privind portabilitatea și răspunderea în materie de asigurări de sănătate (HIPAA). Ajută pacienții și îngrijitorii să se deplaseze pentru tratament.

Animalele utilitare

Șoferii parteneri Uber au primit informații care să îi ajute să înțeleagă obligația de a transporta pasagerii cu animale utilitare.

Citirea ecranului

Datorită funcției VoiceOver în cazul dispozitivelor cu iOS, TalkBack pentru cele cu Android și a compatibilității wireless privind afișarea textului în limbajul Braille, aplicația îi ajută pe pasagerii nevăzători să ajungă mai ușor la destinație. În plus, plata electronică nu necesită numărarea și schimbul de numerar.

Accesibilitatea pentru iOS

Accesibilitatea pentru Android

Aplicația Uber Driver

Pentru a debloca funcțiile care ușurează condusul și comunicarea cu pasagerii, șoferii pot specifica în aplicația Uber Driver că sunt surzi sau cu deficiențe de auz.

Șoferii surzi sau cu deficiențe de auz

Miile de șoferi parteneri Uber care sunt surzi sau au deficiențe de auz fac, în medie, mai multe curse pe lună în S.U.A. decât alți șoferi.

Parteneriatul cu liderii din domeniul accesibilității

Parteneriatele noastre cu asociațiile Communication Service for the Deaf, National Association of the Deaf și Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing Inc. (TDI) ne ajută să continuăm dezvoltarea proceselor și a funcțiilor noi care îmbunătățesc cursele în cazul șoferilor surzi.

Uber a câștigat premiul Ruderman Best in Business (Cea mai bună companie), ediția 2016

În septembrie 2016, Uber a fost recunoscută de Ruderman Family Foundation drept una dintre cele 18 companii care oferă un exemplu în ceea ce privește susținerea persoanelor cu dizabilități.

Începe o conversație

Pentru a marca în mod oficial luna persoanelor surde (Deaf Awareness Month), am lansat un instrument nou prin care pasagerii învață fraze simple în limbajul american al semnelor ca să comunice cu șoferii surzi sau cu deficiențe de auz.