رحلات 5 نجوم
هل ترغب في معرفة كيفية الحصول على تقييم 5 نجوم؟ إليك نصائح مُقدمة من الركاب والشركاء السائقين لمساعدتك في الحصول على تقييمات أعلى.
ستتعرَّف في هذا الفيديو على ما يلي:
- ما الذي يميّز الرحلات التي تتلقّى تقييم 5 نجوم عن الرحلات الأخرى
- الطُّرُق التي يفضّلها الراكب
- المحادثة مع الركاب
- عادات القيادة الآمنة
- مكان توضيح التقييم
نصائح للحصول على تقييم 5 نجوم على الرحلات
يقيم الركاب عادة تجربتهم بناءً على العوامل التالية:
نظافة السيارة وصيانتها وعدم وجود أي روائح.
اختيار الطريق الذي يفضلونه للوصول إلى وجهتهم. وقد يختلف ذلك الطريق عن المسار الذي يحدده نظام التوجيهات.
تحدُّث الشريك السائق بأدب وسلاسة واحترام.
الخدمة المتميزة، مثل مساعدة الركاب على فتح الأبواب وحمل الأمتعة.
اتباع قوانين المرور المحلية والحدود القصوى للسرعة.
الأسئلة الشائعة
- كيف أعرف إذا كان ينبغي عليّ محادثة الراكب أم لا؟
الأمر يعود إليك. بعض الركّاب يفضّلون التحدّث مع الشريك السائق، بينما يفضّل آخرون التزام الهدوء أثناء الرحلة. يقول العديد من الشركاء السائقين الذين يحصلون على تقييم 5 نجوم أن الركاب يستجيبون بشكل إيجابي عندما يُحييهم الشريك السائق في بداية الرحلة، ثم يترك لهم خيار بدء حوار وفقاً لرغبتهم.
وفي المناطق التي يُتاح فيها للركاب تحديد تفضيلات الراكب، يوفّر عليك التطبيق عناء تخمين ما إذا كان الراكب يرغب في المحادثة أم لا، من خلال تحديد الخيار الذي يشير إلى أن الراكب يفضل التزام الهدوء أثناء الرحلة.
- هل يمكنني تشغيل الموسيقى في السيارة؟
Down Small نعم، يُفضّل العديد من الشركاء السائقين تشغيل الموسيقى ليشعر الركاب بالأُلفة. وينصح بعض الشركاء السائقين بسؤال الراكب إذا كان يفضّل محطة راديو أو إذا كان يرغب في تشغيل الموسيقى من هاتفه.