التزامنا بالحفاظ على سلامة الجميع
إننا نرغب في مساعدتك على إجراء المشاوير بحرية وأمان، وتحقيق أقصى استفادة من وقتك، والتواصل مع أحبائك والذهاب إلى الأماكن التي تهمك. ولهذا السبب نحن ملتزمون بالحفاظ على سلامة الجميع، بدءاً من إضافة معايير جديدة وصولاً إلى تطوير التقنيات المناسبة للحد من وقوع الحوادث.
نوفّر مستلزمات تعقيم لايفبوي أو جيف في مشوارك القادم
كجزء من معيار الأمان الجديد لخدمة من الباب إلى الباب، نتشارك مع شركة Unilever للمساعدة في ضمان معايير عالية من النظافة. هذا يشمل توفير مستلزمات التعقيم مثل الجل المطهر لليدين من لايفبوي ومناديل جيف المعقمة للشركاء السائقين* لتشعر بمزيد من الأمان في مشوارك القادم. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نقدم أيضاً ×10 أقنعة جراحية للشركاء السائقين لاستخدامهم الشخصي.
* حتى نفاد الإمدادات وتخضع لمدى التوافر. كذلك لا تتحمل أوبر أي مسؤولية عن المنتجات أو الخدمات التي تقدِّمها الشركات الأخرى، ولا تدعي أن لهذه المنتجات أو الخدمات فعالية عالية أو قد تحقِّق للمستخدم فوائد طبية أو صحية عند استخدامها.
كيفية الاهتمام بالسلامة في مشاوير أوبر
ميزات السلامة المتاحة في التطبيق
احصل على المساعدة في حالات الطوارئ بضغطة زر. كما يمكنك مشاركة تفاصيل رحلتك مع أحبائك. تهدف وسائلنا التكنولوجية إلى إمتاعك بالمزيد من راحة البال بكل سهولة.
مجتمع متكامل مع أوبر
يلتزم ملايين الركاب والشركاء السائقون بمجموعة من «إرشادات مُجتمع أوبر» والتي تجعلهم جميعاً مسؤولون عن التصرُّف بشكل لائق ومناسب دائماً.
دعم متواصل
فريق مُدرّب خصيصاً لتقديم المساعدة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع. يمكنك التواصل مع فريق الدعم بشأن أي استفسارات أو مشاكل متعلقة بالسلامة في أي وقت عبر التطبيق.
توفير مشاوير أكثر أماناً للجميع
سلامة الشركاء السائقين
احصل على الدعم والمساعدة في حالات الطوارئ على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع. كما يمكنك مشاركة تفاصيل رحلتك مع أحبائك. إننا نهتم كثيراً بالحفاظ على سلامتك، حتى تتفرغ أنت للتفكير في مصلحتك في أي مكان بكل ثقة وأمان.
سلامة الركاب
ويمكنهم جميعاً استخدام ميزات الحفاظ على السلامة المتوفرة في التطبيق بكل سهولة. كما يمكنهم التواصل مع فريق الدعم في حالة الحاجة إلى المساعدة في كل رحلة.
«يلتقي ملايين الأشخاص من مستخ دمي وسائلنا التكنولوجية في سيارات مختلفة في الكثير من المدن حول العالم كل يوم. لذا تُعد المساعدة على الحفاظ على سلامة هؤلاء الأشخاص أمراً مُهماً لا يُستهان به.»
دارا خوسروشاهي، الرئيس التنفيذي لشركة أوبر
نعقد شراكات مميزة لتقديم تجارب مُذهلة
لا يقتصر التزامنا بالحفاظ على سلامة الأفراد على فترات إجراء المشاوير. فقد تعاونّا مع كبار الخبراء، بدءاً من مسؤولي السلامة العامة ووصولاً إلى منظمات مناهضة العنف، للمساعدة على جعل الطُّرُق والمدن أكثر أماناً لجميع الأفراد.
*تختلف بعض المتطلبات والميزات بحسب المنطقة، وقد لا تكون متوفرة.
معلومات تعريفية