Uber Pro: reimagined to go the extra mile with you
Every trip you take brings value to riders, to Uber, and to you.
Uber Pro recognizes that. Our rewards program gives you the perks, recognition, and flexibility you deserve, so you can keep moving forward on and off the road.
Rewards for the ones who move the world forward
Built to boost your earnings
Earn more with rewards that reflect the effort you put into providing a great experience for riders. Platinum and Diamond drivers can earn 5-10% more than Blue drivers on all eligible trips.
Built for a better experience
Make every day more manageable with rewards and tools that help you stay in control.
Plus, see your path to the next status at a glance in the new Uber Pro hub.
See your path to the next tier at a glance in the new Uber Pro hub. Check your account for market-specific updates.
Veja como funciona
Provide a great service
To qualify for Uber Pro rewards, keep your star ratings high, cancellation rate low, and acceptance rate high—all parts of maintaining high-quality service for your riders. Note that you are still free to reject trips without negative consequences.
Ganhe pontos
Earn one point for every trip you take. You can get bonus points when you drive during peak hours. The more you drive, the more points you’ll earn.
Reach higher tiers
Your status is based on points earned over the last three months, and the higher your status, the more rewards you get. Requirements may vary by city—see the Driver app for details.
Visão geral das recompensas
Aproveite recompensas exclusivas concebidas a pensar em si. Resumida abaixo, tenha a sua perspetiva geral completa das recompensas e mais detalhes no seu painel de controlo do Uber Pro.
Blue | Gold | Platinum | Diamond | |
|---|---|---|---|---|
Earn 5-10% more on UberX and most non-premium ride types with Pro Perk Pro Perk available in select cities in Portugal. Check your Driver App for more. | - | - | 5% | 10% |
Airport Queue Priority in select airport queues | - | - | - | ✓ |
Points Pass | - | - | ✓ | ✓ |
Extra destination feature | - | - | ✓ | ✓ |
Access to more Driver Incentives than Blue drivers | - | ✓ | ✓ | ✓ |
Access to Comfort and Reserve trips | - | ✓ | ✓ | ✓ |
Apoio prioritário | - | ✓ | ✓ | ✓ |
Rider Recognition | - | ✓ | ✓ | ✓ |
Galp Fuel Discounts Simple Fuel and GPL Auto (cent./lt) | - | 8 | 9 | 10 |
Galp Evologic Fuel Discounts Evologic Fuel (cent./lt) | - | 8 | 9 | 12 |
Galp Electric Discounts 18% on charging stations and 24% on Galp Electric charging stations | - | 8 | 9 | 18% - 24% |
Não seja apenas recompensado, saia na frente
O que é um estatuto Uber Pro?
O seu estatuto Uber Pro determina o volume e a qualidade das recompensas que pode aceder, que tem como base a sua atividade de condução na aplicação e o número de viagens concluídas. Há quatro estatutos com recompensas crescentes, começando com Blue, depois Gold, Platinum e Diamond.
Quando atingir um estatuto mais elevado, desbloqueia o acesso às recompensas nesse estatuto, além de manter o acesso às recompensas dos níveis mais baixos.
Onde posso ler mais sobre as minhas recompensas e o meu estatuto Uber Pro?
Pode consultar o seu estado Uber Pro atual e os detalhes de todas as recompensas disponíveis no painel de controlo do Uber Pro aqui.
Como recebi o meu estatuto?
Irá ganhar pontos durante períodos fixos de 3 meses. No início de um período Uber Pro de 3 meses, o seu estatuto é determinado pelos pontos que recebeu no período de 3 meses anterior. Pode subir de estatuto e desbloquear mais recompensas a qualquer momento, se ganhar pontos suficientes para alcançar o estatuto seguinte e mantiver determinados critérios.
Como posso aumentar o meu estatuto e desbloquear mais recompensas?
Pode aumentar o seu estatuto para o próximo período de 3 meses se cumprir os requisitos. Veja os requisitos de que precisa para alcançar o próximo nível no painel de controlo do Uber Pro aqui.
No início de um novo período, o seu estatuto baseia-se no número total de pontos que acumulou nos últimos 3 meses Uber Pro, mantendo também determinados critérios que variam de cidade para cidade.
Como se calcula a classificação por estrelas?
A classificação geral por estrelas é uma média das classificações individuais dadas pelos utilizadores nas últimas 500 viagens.
Se receber uma classificação de 4 estrelas ou inferior por algo fora do seu controlo, como uma má rota sugerida pelo GPS ou trânsito, a mesma não será incluída na sua classificação geral.
Como é que a minha taxa de cancelamento é calculada no meu estatuto?
Se for um motorista com o estatuto Gold, Platinum ou Diamond e a sua taxa de cancelamento subir acima de um determinado nível, não poderá alcançar um estatuto superior ganhando pontos. Consulte o painel de controlo do Uber Pro para obter mais informações. Irá manter o seu estatuto atual e terá acesso às recompensas atuais.
Se a sua taxa de cancelamento aumentar ainda mais, pode perder imediatamente o acesso às suas recompensas Gold, Platinum e Diamond. Consulte o painel de controlo do Uber Pro para saber como reativar as suas recompensas nesta situação.
Para obter mais informações, consulte os Termos e Condições Uber Pro.
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