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Informações sobre fazer viagens

Quando estiver pronto para conduzir, podemos mostrar-lhe rapidamente como navegar na aplicação para iniciar a sua primeira viagem.

Está à procura de informações sobre entregas?

  • Neste vídeo, vai ficar a saber mais sobre:

    • Como aceitar uma viagem
    • Como encontrar o utilizador
    • Como recolher o utilizador
    Youtube

Como começar a receber pedidos de viagem

1. Quando estiver pronto para conduzir, toque em INICIAR. A aplicação irá começar a procurar pedidos de utilizadores perto de si.

2. Vai poder ver o destino e a tarifa antecipadamente, assim saberá para onde vai e os rendimentos que irá receber. Se concordar com os detalhes, toque para aceitar a viagem.

3. Pode escolher a rota que quiser para chegar ao utilizador. A Aplicação Uber Driver inclui uma opção de navegação.

4. Depois de recolher um utilizador, deslize o botão para iniciar a viagem. Pode optar por uma rota até ao destino escolhida por si ou pelo utilizador.

5. Quando chegar ao destino, deslize o botão para terminar a viagem.

Gratificações

Veja mais sugestões úteis de motoristas e utilizadores.

  • Usar a aplicação para contactar um utilizador

    Aceitou uma viagem, mas não consegue encontrar o utilizador? A aplicação permite-lhe ligar ou enviar uma mensagem ao utilizador.

  • Verificar rapidamente o nome

    Os motoristas costumam dirigir-se aos utilizadores pelo nome, para evitar a recolha da pessoa errada.

  • Tocar no mapa

    Quando quiser ver uma perspetiva geral da rota, pode tocar no mapa para o diminuir.

  • Opção de navegação da sua aplicação favorita

    A App Uber Driver inclui um mapa e indicações, mas também pode usar a opção de navegação de outras aplicações quando conduzir com a Uber.

    Para configurar a aplicação de navegação preferencial, toque no ícone de menu no canto superior esquerdo. Depois, toque em Conta, Definições da aplicação e Navegação.

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Perguntas frequentes

  • Pode comunicar problemas que tenha com um utilizador, tocando na secção Ajuda do menu e, depois, em Problemas e ajustes de viagens.

  • Pode cancelar uma viagem antes ou depois da recolha. Para não receber mais pedidos de viagem, fique offline quando deixar de estar disponível.

  • Toque em Ficar offline no mapa quando não quiser receber mais pedidos de viagens.

  • Pode receber pedidos de viagem com um destino mais longe. Irá ver a indicação "Viagem longa" e o tempo estimado da viagem na parte inferior do seu ecrã quando receber um destes pedidos.

    Se uma viagem deste tipo for demasiado longe para si, pode sempre recusar. O pedido será automaticamente enviado para outro motorista nas proximidades.

As informações disponibilizadas nesta página destinam-se apenas a fins informativos e podem não ser aplicáveis no seu país, região ou cidade. Está sujeito a alterações e pode ser atualizado sem aviso prévio.