Avançar para o conteúdo principal

Diga-nos a sua localização

Introduza o nome da cidade mais próxima para nos ajudar a visualizar as informações corretas na sua área

Selecione o seu idioma

Como funciona a tarifa dinâmica

Saiba como a tarifa dinâmica ajuda a ligar rapidamente quem precisa de uma viagem a um motorista, para ajudar cada pessoa a chegar ao seu destino.

O que é a tarifa dinâmica?

Veja como funciona

A procura por viagens aumenta

Por vezes, há tantas pessoas a pedir viagens que não há automóveis suficientes na estrada para as transportar a todas. Por exemplo, as más condições atmosféricas, a hora de ponta ou eventos especiais podem levar a que um número invulgarmente elevado de pessoas queira viajar com a Uber à mesma hora.

Os preços aumentam

Nestes casos de elevada procura, os preços podem aumentar para ajudar a garantir que quem precise de viajar consiga obter uma viagem. Este sistema, denominado por tarifa dinâmica, permite-nos continuar a ser uma escolha fiável.

Os utilizadores pagam mais ou esperam

Sempre que aumentarmos os preços devido à tarifa dinâmica, informaremos os utilizadores na aplicação. Alguns utilizadores irão escolher pagar, enquanto outros irão escolher esperar alguns minutos para ver se os preços voltam ao valor normal.

Como é calculada a tarifa dinâmica?

Quando a tarifa dinâmica estiver a ser aplicada, irá ver um multiplicador para os preços normais no mapa. Por exemplo, a tarifa dinâmica poderá ter a indicação 1,8x ou 2,5x, o que significa que a sua tarifa base será multiplicada por este número. Deste modo, uma tarifa que seja normalmente de 10 $ passará a ser de 18 $ quando a tarifa dinâmica tiver a indicação 1,8x. A percentagem da Taxa Uber não sofre alterações com a aplicação da tarifa dinâmica.

Como atualizamos os preços em tempo real com base na procura, a tarifa dinâmica pode alterar-se rapidamente. A tarifa dinâmica também é específica para diferentes áreas da mesma cidade, portanto, pode ser aplicada à mesma hora em algumas zonas e em outras não.

A tarifa dinâmica no mapa apresenta o preço que será aplicado aos utilizadores que estiverem a usar a aplicação Uber nessa área. O montante da tarifa dinâmica numa viagem é determinado pela localização do utilizador e não pela localização do motorista.

Como identificar a tarifa dinâmica na aplicação

Quando a procura aumenta numa área específica, essa zona irá mudar de cor. Pode ampliar as áreas coloridas do mapa da sua cidade na aplicação para ver a tarifa dinâmica atual.

As áreas coloridas do mapa irão variar entre laranja claro e vermelho escuro. As áreas a laranja claro representam multiplicadores pequenos e as áreas a vermelho escuro indicam multiplicadores grandes.

Pode ver o montante da tarifa dinâmica que será aplicado a uma potencial viagem quando estiver a decidir se deve aceitar ou não uma viagem na Aplicação Uber Driver.

Como é calculada a tarifa dinâmica?

Consulte mais recursos

Obtenha classificações mais altas

Ver os recursos