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Como funciona a tarifa dinâmica

Saiba como a tarifa dinâmica ajuda a ligar rapidamente quem precisa de uma viagem a um motorista, para ajudar cada pessoa a chegar ao seu destino.

O que é a tarifa dinâmica?

Eis como funciona

A procura por viagens aumenta

Por vezes, há tantas pessoas a pedir viagens que não há automóveis suficientes na estrada para as transportar a todas. Por exemplo, as más condições atmosféricas, a hora de ponta ou eventos especiais podem levar a que um número invulgarmente elevado de pessoas queira viajar com a Uber à mesma hora.

Os preços aumentam

Nestes casos de elevada procura, os preços podem aumentar para ajudar a garantir que quem precise de viajar consiga obter uma viagem. Este sistema, denominado por tarifa dinâmica, permite-nos continuar a ser uma escolha fiável.

Os passageiros pagam mais ou esperam

Sempre que aumentarmos os preços devido à tarifa dinâmica, informaremos os passageiros na aplicação. Alguns passageiros irão escolher pagar, enquanto outros irão escolher esperar alguns minutos para ver se os preços voltam ao valor normal.

Como é calculada a tarifa dinâmica?

Quando a tarifa dinâmica estiver a ser aplicada, irá ver um multiplicador para os preços normais no mapa. Por exemplo, a tarifa dinâmica poderá ter a indicação 1,8x ou 2,5x, o que significa que a sua tarifa base será multiplicada por este número. Portanto, uma tarifa que seja normalmente de 10 $ passará a ser de 18 $ quando a tarifa dinâmica tiver a indicação 1,8x. A percentagem da Taxa Uber não sofre alterações com a aplicação da tarifa dinâmica.

Como atualizamos os preços em tempo real com base na procura, a tarifa dinâmica pode alterar-se rapidamente. A tarifa dinâmica também é específica para diferentes áreas da mesma cidade, portanto, pode ser aplicada à mesma hora em algumas zonas e em outras não.

A tarifa dinâmica no mapa apresenta o preço que será aplicado aos passageiros que estiverem a utilizar a aplicação Uber nessa área. O montante da tarifa dinâmica numa viagem é determinado pela localização do passageiro e não pela localização do motorista.

Como identificar a tarifa dinâmica na aplicação

When demand increases in a specific area, that neighborhood will change color. You can zoom into colored areas of your app's city map to see current surge pricing.

The colored areas of the map will range from light orange to dark red. Light orange areas represent small multipliers while dark red areas indicate large multipliers.

You can see the amount of surge pricing that will apply to a potential trip when you are deciding whether or not to accept a trip in the driver app.

How are surge prices calculated?

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