Junto com a Uber, a Central Única das Favelas criou pontos de embarque em Heliópolis para melhorar a experiência da população

São Paulo, 12 de março de 2019 – A Central Única das Favelas (CUFA) anuncia nesta terça-feira, em Heliópolis, uma parceria com a Uber que promete causar bastante impacto da região. O objetivo é garantir maior e melhor acesso da população local à plataforma de mobilidade, estimular os moradores a aproveitarem as oportunidades de trabalho que o aplicativo oferece e, assim, desenvolver o empreendedorismo local e ao mesmo tempo melhorar  a mobilidade da comunidade.

O lançamento da iniciativa será no dia 12 de março em Heliópolis. A produção do evento ficará por conta da InFavela, agência de live marketing que faz parte da Favela Holding, principal mantenedora da CUFA. Esta será a primeira intervenção da Uber em uma favela no mundo, desde a criação do aplicativo.

Por meio da parceria, equipes da CUFA e da Uber realizaram uma série de reuniões com lideranças e instituições de Heliópolis para entender as principais demandas da região. Foram identificadas inicialmente duas necessidades principais: melhorar a experiência das pessoas que querem utilizar o aplicativo e apresentar para os moradores novas oportunidades para geração de renda, seja dirigindo com a Uber, fazendo entregas ou empreendendo com o Uber Eats.

“Precisávamos de um parceiro que pudesse nos ajudar nesse projeto de levar oportunidades para as pessoas de Heliópolis de forma simples, colaborativa e inclusiva, e que ao mesmo tempo conseguisse nos ajudar a causar um impacto positivo sobre a mobilidade do dia a dia. A Uber foi uma escolha lógica, porque é uma empresa que pode colocar a sua tecnologia a esse serviço e desenvolver com a gente uma série de projetos e iniciativas de longo prazo”, afirma Celso Athayde, fundador da CUFA.

A parceria resultou em dois projetos piloto. O primeiro é diretamente ligado a mobilidade: para melhorar a experiência de quem solicita viagens a partir de Heliópolis, a Uber está criando 4 pontos de embarque em locais de fácil acesso e que ficam a, no máximo, 7 minutos de caminhada de qualquer local da comunidade. Nas rodas  de conversa com representantes da favela, identificou-se que erros nos mapas digitais, aliados a ruas estreitas, faziam com que a experiência de pedir um carro na comunidade não fosse satisfatória.

“Inserimos no aplicativo uma tecnologia que orienta o usuário para os pontos de embarque, a partir do momento que ele solicita a viagem. Ele poderá escolher um dos quatro pontos no próprio aplicativo e caminhar até o local para encontrar o motorista parceiro. Assim, melhoramos a experiência e tornamos o serviço acessível para todos”, afirma Fabio Plein, gerente geral da Uber para São Paulo.

A segunda iniciativa deve acontecer em abril, quando a Uber vai realizar uma feira de empreendedorismo na comunidade. Na ocasião, a empresa vai levar outros parceiros como instituições financeiras, locadoras de veículos empreendedores e startups para ajudar os moradores a desenvolverem o seu lado empreendedor. Além das oportunidades para motoristas, como aluguel de veículos, entre outras facilidades para quem quer começar a dirigir com a Uber, a feira vai enfatizar as oportunidades oferecidas também pelo outro negócio da empresa no Brasil: o Uber Eats, que tem um caráter grande de acessibilidade, por dar a possibilidade de gerar renda com uma bicicleta ou até mesmo a pé. “Essa é uma ferramenta que pode estimular pequenos negócios a alcançarem mais público, e pessoas físicas a começarem a empreender. As oportunidades são diversas e a gente quer ensinar as pessoas a como se planejar para aproveitá-las”, diz Celso, fundador da CUFA.

A CUFA e a Uber também decidiram realizar uma campanha em Heliópolis para ensinar as pessoas a utilizarem o novo serviço do aplicativo no local. Para isso, escolheram uma equipe toda formada por profissionais atuantes na região. Para o vídeo, que será veiculado nas redes sociais, o cinegrafista é Danilo Fajardo de Oliveira e para as peças gráficas, o fotógrafo é Tiago Costa. A campanha ainda vai trazer o selo “Feito em Heliópolis” e um dos locais vai contar com um ponto de encontro – com área de convivência, wi-fi e carregadores de celular – grafitado por Osmar Dantas, também morador local. A campanha poderá ser vista nas mídias sociais e nas ruas da comunidade a partir do dia 12 de março.

 

A parceria deve realizar outras ações na comunidade. A Uber já está patrocinando a Taça das Favelas, para estimular a prática de esportes, realizada pela CUFA, além dos projetos Justiça Restaurativa, promovido pela UNAS Heliópolis, e o projeto Na Medida, realizado pelo Instituto Sou da Paz, que tem o apoio da associação de moradores Ação Comunitária.