U-Câmera: filme suas viagens sem pagar nada por isso

2 de fevereiro de 2021 / Brasil

Por essa novidade você não esperava, né? Agora, você pode filmar todas as suas viagens com a câmera do próprio celular, sem pagar nada por isso. Esta funcionalidade está sendo testada em Aracaju, com planos de chegar no Brasil todo, logo, logo.

U-Câmera é mais simples do que você imagina e não tem custo.

Como baixar sua U-Câmera?

Baixe o aplicativo “Sentinel”, aquele do S azul, para Android.
Aceite os Termos & Condições e a Política de Privacidade da Sentinel.
Faça o login com os seus dados da Uber. Pronto!
Importante: você precisará ter um adesivo colado no seu carro, em um local visível para o usuário, identificando que as viagens poderão ser gravadas. Para retirar o seu adesivo, vá até a loja do Sam’s Club mais próxima de você.

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Como ela funciona?

A câmera filma todas as viagens automaticamente, sempre que você aceitar uma.
Fique de olho se o celular está bem posicionado antes de começar uma viagem, beleza?
Caso ocorra algum incidente na sua viagem, basta reportá-lo à Uber e autorizar nosso acesso às imagens já compartilhadas com a Sentinel.
Para reportar, vá até o menu Ajuda do app, selecione Viagens > Avaliação > “O usuário me fez sentir inseguro” que você poderá autorizar o compartilhamento da gravação com a Uber.
Você pode escolher como enviar os vídeos à Sentinel. Se é ao final da viagem, usando os dados do seu telefone, ou automaticamente ao se conectar no WiFi.
Mas olha lá: nem você, nem o seu passageiro conseguem assistir a gravação, viu?! Caso não tenha nenhuma denúncia, elas são deletadas após 30 dias.

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* O aplicativo Sentinel é oferecido aos motoristas parceiros pela Uber para fins de teste das funcionalidades aqui descritas na sua região. A Uber se reserva o direito de, a qualquer tempo, descontinuar os testes e/ou encerrar sua parceria com a Grip Mobility e deixar de oferecer o aplicativo Sentinel aos motoristas parceiros. Saiba mais em t.uber.com/ucamera.

Dúvidas frequentes

O que é o Sentinel e o que ele faz?

Sentinel é um aplicativo, desenvolvido pela Grip Mobility, que ajuda a aumentar a tranquilidade e a transparência para ambos motoristas parceiros e usuários Uber. O Sentinel usa o celular do motorista parceiro para, quando ele voluntariamente baixar o aplicativo, gravar automaticamente vídeo e áudio do interior do carro durante as viagens usando a plataforma da Uber.
Preciso criar um login e senha para ter acesso ao aplicativo da Sentinel?

Não, você fará login com seu email e senha registrado no aplicativo Uber Driver.
Onde ficam armazenadas essas gravações e quem tem acesso a elas?

Nem os motoristas parceiros nem os usuários têm acesso para visualizar as gravações. Elas são automaticamente enviadas de forma criptografada para a nuvem utilizada pelo Sentinel. Ao reportar um incidente de segurança ocorrido durante uma viagem, motoristas parceiros podem dar permissão para a Uber ter acesso à gravação.
Qual o propósito de fazer estas gravações?

Ao gravar o interior do veículo, o Sentinel permite que motoristas parceiros consigam reportar para a plataforma da Uber incidentes de segurança com rapidez e transparência.
Por quanto tempo essas gravações serão armazenadas na nuvem do Sentinel?

As gravações serão armazenadas de forma criptografada na nuvem utilizada pelo Sentinel, por um período de 30 dias. Depois disso, serão deletadas.
Em caso de um incidente de segurança durante a viagem, os usuários podem ter acesso às gravações?

As gravações não são compartilhadas com motoristas parceiros ou usuários. Elas podem ser compartilhadas com a Uber, exclusivamente em caso de consentimento do motorista parceiro. Podem também ser compartilhadas com autoridades públicas com poderes de requisição, tais como Polícia Civil, Polícia Federal ou Ministério Público, desde que cumpram com os requisitos legais aplicáveis. Autoridades criminais poderão requisitar as gravações seguindo o processo padrão descrito no portal de resposta às Autoridades da Persecução Criminal e Saúde Pública. Caso a Uber não tenha acesso à gravação, as autoridades serão redirecionadas à Grip Mobility.
Os passageiros serão informados de que a viagem será gravada?

Os passageiros que tenham suas viagens confirmadas com motoristas parceiros que utilizem o Sentinel serão informados pelo aplicativo da Uber que a viagem poderá ser gravada por motivos de segurança. Além disso, você deverá retirar um adesivo em uma das lojas do nosso parceiro e colar ele visivelmente no seu veículo para que os passageiros consigam ver.