Com o Uber Moto, os usuários do app podem se deslocar pela cidade de motocicleta, por um preço menor do que o do UberX e com o mesmo Padrão Uber de Segurança.
Todas as viagens com a Uber – incluindo Uber Moto – têm, entre outras medidas, a checagem de apontamentos criminais dos parceiros e dão aos usuários a possibilidade de utilizar uma série de recursos de segurança oferecidos pela Uber, como o U-Acompanha, para compartilhar com seus contatos a placa, a identificação do(a) motociclista parceiro(a) e sua localização no mapa, em tempo real. Confira algumas recomendações para proporcionar uma melhor experiência a motociclistas parceiros e usuários.
Central de Segurança
Ao realizar viagens com o aplicativo da Uber, você tem acesso à Central de Segurança, onde você pode:
- Compartilhar sua viagem com quem você desejar em tempo real através do U-Acompanha.
- Ligar para as autoridades com um toque de um botão através do U-Help.
- U-Suporte: Entrar em contato com a equipe de suporte da Uber, disponível 24 horas por dia
- Além disso, todas as viagens feitas com o app possuem cobertura de seguro de acidentes pessoais pelo U-Seguro. Confira mais detalhes aqui.
Segurança viária
Pensando em trazer uma melhor experiência para a sua viagem, queremos compartilhar algumas recomendações de segurança elaboradas pela consultoria de engenharia de trânsito Hora H para o Uber Moto.
Usuários
Importante: o uso de capacete é obrigatório por lei!
- Nunca comece sua viagem sem um capacete de segurança. Esteja com o seu capacete ou pergunte ao(à) motociclista se ele(a) tem um extra antes de iniciar uma viagem de Uber Moto.
- O uso de capacete de segurança adequado é obrigatório para você e para o(a) motociclista, sempre com a viseira abaixada, para evitar lesões oculares ou detritos que comprometam sua visibilidade.
- O capacete deve ter o tamanho correto e estar devidamente fixado. É necessário manter as viseiras limpas e respeitar a validade indicada pelo fabricante.
Use roupas adequadas para andar de motocicleta
- Evite sandálias ou sapatos que caiam facilmente, evite roupas de banho e dê preferência a roupas que cubram partes do corpo como o tórax e pernas.
Guia sobre como subir e descer da motocicleta
- Suba na motocicleta somente após avisar o(a) motociclista e quando ele(a) estiver com os dois pés no chão.
- Coloque um pé no apoio para os pés, no lado oposto do escapamento.
- Apoie as duas mãos no ombro do(a) motociclista e balance a outra perna sobre o assento, apoiando o pé no outro apoio para os pés para sentar no assento.
Como se sustentar durante a viagem
- Como passageiro(a), é sugerido que você se segure com as duas mãos no condutor ou nas alças traseiras da motocicleta e mantenha os pés nos pedais de apoio durante toda a viagem.
- Mantenha os pés na pedaleira quando a moto precisar parar, por exemplo, no semáforo vermelho.
- Tente acompanhar a movimentação do condutor durante a viagem, para maior equilíbrio do veículo, mantendo seu peso onde o(a) motociclista o mantém.
- Mantenha a atenção nos movimentos da motocicleta para evitar atingir o(a) motociclista com o capacete.
- Para maior segurança em suas viagens, evite ações como: usar ou atender o telefone celular, passar maquiagem, comer ou beber, fumar, distrair o motociclista, entre outras.
- Tenha cuidado com o escapamento para evitar queimaduras, especialmente nos pés e pernas.
Respeitando essas dicas, para sua segurança, você pode ajudar a evitar acidentes e ter uma viagem mais tranquila.
Parceiros
Alguns usuários podem não estar acostumados a usar o Uber Moto. Pensando nisso, a consultoria de engenharia de trânsito, Hora H, preparou para você, condutor, algumas dicas especiais de segurança para antes de começar a viagem:
O uso de capacete
- O uso de capacete de segurança adequado é obrigatório por lei, tanto para você, como para o(a) usuário(a), e sempre com a viseira abaixada, para evitar lesões oculares ou detritos que comprometam sua visibilidade.
- O capacete deve ter o tamanho correto e estar devidamente fixado. É necessário manter as viseiras limpas e respeitar a validade indicada pelo fabricante.
- Lembre-se de emprestar o seu capacete extra ao(a) seu(sua) passageiro(a) caso ele(a) não traga o próprio e de higienizar o capacete após a viagem. Caso deseje, você pode fornecer uma touca descartável.
O uso de equipamentos de proteção individual
- Além do capacete, use seu equipamento de proteção individual como roupas de proteção, calçados adequados e elementos que te dêem alta visibilidade.
Orientações e dicas ao fazer viagens de Uber Moto
- Verifique se o(a) usuário(a) está com calçado e roupa adequada para seguir a viagem.
- Cancele a viagem caso o(a) usuário(a) esteja em condições que possa colocar você e ele(a) em risco, como por exemplo: com sinais de embriaguez, alteração física ou pedir para levar mais de um usuário.
- Permita que o(a) usuário(a) suba na moto somente depois que você já estiver nela.
- Oriente o(a) usuário(a) como subir e descer da moto e se posicionar durante o percurso, assim como manter-se afastado do escapamento.
- Orientando o(a) seu(sua) passageiro(a) a subir e descer da motocicleta:
- Instrua o(a) passageiro(a) a colocar um pé no apoio para os pés, no lado oposto do escapamento.
- Sugira que ele(a) apoie as duas mãos no seu ombro e que ele(a) balance a outra perna sobre o assento, apoiando o pé no outro apoio para os pés para sentar no assento.
- Orientando o(a) seu(sua) passageiro(a) a se sustentar durante a viagem:
- Instrua o(a) passageiro(a) a se segurar com as duas mãos nas alças traseiras da motocicleta ou no condutor e a manter os pés nos pedais de apoio durante toda a viagem.
- Fale com o(a) passageiro(a) para que este evite segurar em outras partes laterais da moto.
- Oriente o(a) passageiro(a) a ficar longe do escapamento.
- Orientando o(a) seu(sua) passageiro(a) sobre posturas durante a viagem:
- Instrua o(a) passageiro(a) a manter os pés no apoio para os pés quando a moto precisar parar, por exemplo, no semáforo.
- Peça para que o(a) passageiro(a) acompanhe o movimento do seu corpo durante a viagem para evitar quedas: ao fazer curvas, o(a) passageiro(a) deve seguir suavemente a inclinação do corpo do(a) motociclista.
Manutenção veicular
- Lembre-se que a sua motocicleta precisa de manutenção periódica, de acordo com as recomendações do fabricante, e que ela deve ter uma capacidade de carga suficiente para duas pessoas.
- Antes da viagem, confira se os faróis, as luzes de freio e o pisca-alerta estão funcionando.
- Verifique a pressão dos pneus e os níveis de fluido, como o de freio. Teste os freios dianteiro e traseiro e posicione bem seus espelhos.
Orientações para dirigir de forma mais segura
Pensando em trazer uma melhor experiência e ainda mais segurança e tranquilidade para as suas viagens, queremos compartilhar alguns lembretes de segurança baseados nas leis de trânsito, elaborados pela consultoria de engenharia de trânsito Hora H especialmente para o Uber Moto.
- É importante sempre ajustar os seus retrovisores para ter visão ampliada do ambiente.
- A prática de andar entre veículos (“corredores”) é perigosa e deve ser evitada sempre que possível, incluindo as ultrapassagens. Nessa situação, é muito provável que você esteja no ponto cego dos retrovisores dos outros veículos e qualquer movimento brusco pode causar um acidente.
- Pare sempre no semáforo vermelho. Assim, pode-se evitar acidentes de trânsito com veículos e pedestres.
- Pedestres sempre têm prioridade. Reduza a velocidade no semáforo exclusivo de pedestres, no meio da quadra. Mesmo que ele fique verde para você, aguarde a travessia segura dos pedestres.
- Ao visualizar a placa PARE, reduza a velocidade a 0 km/h, pare a sua moto e olhe para os dois lados, antes de entrar ou cruzar a via. Quando você está numa via preferencial, você confia que o(a) outro(a) motorista sempre pare, da mesma forma que ele(a) também confia que você sempre irá parar.
- Respeite os limites de velocidade, com ou sem passageiro. Maior velocidade é igual a maior risco de acidentes de trânsito. Ao se aproximar de um cruzamento, com ou sem semáforo, deve-se reduzir a velocidade. Quando estiver com um(a) usuário(a) você precisa de maior distância para parar, portanto mantenha intervalo de segurança do veículo à frente.
- Sempre conduza a motocicleta com as duas mãos. Usar a motocicleta com uma mão apresenta alto risco. Se você precisar frear repentinamente na frente de um obstáculo, as duas mãos no guidão podem significar a diferença entre a segurança e um acidente.
- Arrancadas bruscas, derrapagens, frenagens, e outros tipos de manobras arriscadas podem causar acidentes não só com você, mas também com quem está em sua garupa. A seta é a forma mais segura para se comunicar antecipadamente com motoristas, pedestres e ciclistas. Ligue a seta sempre, antes de qualquer manobra que implique em mudança de direção, como a mudança de faixa, lembrando de desligá-la após a manobra. Use sem moderação.
- Todas as ultrapassagens devem ser feitas à esquerda, usando a seta. Por lei, é proibido passar sempre que houver uma linha amarela contínua, dupla ou única.
- Ir na contramão, além de ser proibido por lei, gera altos riscos para você e para o(a) usuário(a), riscos de atropelamento de pedestres e colisões com outros veículos. Na dúvida se uma rua é de mão única ou não, fique do lado direito da rua.
A moto é um veículo pequeno, mas ocupa espaço, o que significa que você deve parar ou estacionar sempre em locais adequados e permitidos. Lembre-se de respeitar as sinalizações da via e ao estacionar entre outros veículos, sempre deixe uma distância segura para que os outros possam manobrar e sair com segurança.
Atenção! Importante se atentar às regras quanto à proibição de circulação de motos em alguns trechos de grandes avenidas ou marginais nas cidades.
Prevenção à Covid-19
A análise da situação da Covid-19 é dinâmica e muda de uma região para outra. Por isso, a Uber orienta que todos cumpram as determinações das autoridades locais de saúde em relação a medidas de prevenção e enfrentamento da propagação da doença. Para a sua segurança e também do(a) seu(sua) passageiro(a), o médico infectologista Dr. Alexandre Barbosa, chefe do Departamento de Infectologia da Unesp e consultor para Covid-19 da Sociedade Brasileira de Infectologia e da Associação Médica Brasileira, elaborou recomendações específicas para o Uber Moto, confira:
Uso de máscaras
O uso de máscara ainda pode ser exigido por lei em algumas regiões. Todos os usuários e parceiros da plataforma da Uber são obrigados a cumprir as leis e os regulamentos aplicáveis.
Higiene
A situação ideal é que o usuário do Uber Moto tenha seu próprio capacete individual. Caso não o tenha, com objetivo de redução de riscos, o motorista parceiro pode oferecer um capacete extra que seja higienizado entre uma viagem e outra.
A parte externa do capacete precisa ser higienizada com álcool à 70%, ou álcool em gel, já a parte interna e alças (espuma e tecidos) precisa ser higienizada com produtos tipo spray desinfetantes que sejam efetivos na esterilização contra o coronavírus. Antes e após cada viagem, tanto o parceiro quanto o usuário precisam higienizar as mãos com álcool em gel.
Após o fim de cada viagem, é recomendado que o motociclista parceiro higienize as áreas comuns aos usuários, principalmente os assentos e apoios de mão produtos que sejam efetivos na esterilização contra o coronavírus.
Publicado por Uber
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