Superando as limitações: a jornada transformadora de Jesse

Conheça Jesse Machado, co-líder do ERG Acessibilidade na Uber Brasil, e descubra o que o motiva na sua carreira, além de entender como a diversidade, equidade e inclusão (DEI) são fundamentais para o sucesso da empresa. 

Filho de mãe solo, Jesse Machado traçou um caminho independente de resiliência e determinação, superando obstáculos que enfrentou com uma deficiência visual, perda severa no olho esquerdo e perda parcial no olho direito, para se tornar o primeiro membro da sua família a frequentar uma universidade.

A seguir, ele fala sobre sua jornada desde que morava em Pernambuco, até se tornar um Analista de Operações Corporativas na Uber. “Ser uma pessoa com deficiência, negra, gay e nordestina que conseguiu crescer profissionalmente e alcançar o sucesso por meio da minha própria determinação é muito gratificante, pois onde estou hoje me permitiu quebrar tabus até então intransponíveis e fazer coisas que tanta gente considerava impossíveis para alguém como eu”, compartilha Jesse.

“O sucesso só é verdadeiro quando compartilhado com outras pessoas. Toda vez que eu avançava na vida profissional ou pessoal, tinha o compromisso de trazer mais gente comigo. De acordo com dados do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), a taxa de desemprego entre pessoas com deficiência no Brasil é quase o dobro da média da população em geral. Além disso, muitas pessoas com deficiência que estão empregadas ocupam posições pouco qualificadas e mal remuneradas. Tenho o compromisso de ajudar a mudar isso e oferecer oportunidades melhores para outras pessoas. 

Trabalhei na área de recrutamento por mais de 10 anos e, quando recebi um convite da Uber para uma entrevista, não pensei duas vezes.  Antes de me tornar colaborador da Uber, lembro da campanha publicitária deles “Se você é racista, o app da Uber não é para você.”, e isso realmente me marcou. Nunca tinha visto uma empresa se posicionar com um apoio tão direto à diversidade, equidade e inclusão. Realmente senti que a Uber era o meu lugar, pois essa mensagem é exatamente o tipo de posicionamento ousado que tem o poder de ajudar a eliminar preconceitos na sociedade, tanto no Brasil quanto no mundo. 

Quando entrei, percebi que não era apenas uma campanha, mas algo que faz parte da cultura cotidiana da Uber e que está atrelado aos nossos valores. Senti essa diferença desde a primeira chamada com a pessoa que me recrutou. Durante o processo, fiquei encantado com a flexibilidade e o apoio de receber um voucher da Uber para ir ao escritório, por exemplo.”

“Entrei na Uber no ano passado por meio do Programa de talentos para pessoas com deficiência, o primeiro programa da Uber do gênero a ser criado no Brasil. Durante o programa, desenvolvi habilidades em marketing, uma nova área para mim. Isso me surpreendeu, pois a equipe de talentos conseguiu identificar minhas habilidades transferíveis e me transmitir o conhecimento e as ferramentas que me deram destaque. Minha formação em psicologia me ajudou a trabalhar em vários aspectos essenciais para a construção de uma rede de contatos. Uma das primeiras coisas que fiz foi ouvir as demandas da nossa equipe de vendas. Trabalhei para melhorar o desempenho dela e atender às suas necessidades. Esse interesse e compromisso me deram a chance de liderar o desenvolvimento de um grande novo projeto que foi implementado no início de novembro de 2023 e já está trazendo resultados positivos em todo o Brasil.”

“No meu primeiro dia, me juntei à Acessibilidade na Uber.  Após participar ativamente como membro, senti que poderia contribuir ainda mais para seu sucesso assumindo um papel de liderança. Desde que assumi o cargo de líder da Acessibilidade na Uber Brasil, tenho promovido as vantagens que a divisão oferece desde então. Os ERGs são uma ferramenta poderosa para conectar pessoas de todos os níveis e linhas de negócios dentro e fora da Uber. Ser líder de um ERG é excelente para o meu crescimento profissional, não apenas pela exposição, mas também pelas habilidades de liderança, organizacionais e gestão de stakeholders que posso desenvolver além da minha função cotidiana.”

“A Acessibilidade na Uber é uma divisão global para cuidadores e colaboradores que vivem com deficiências.  Nossa missão é fortalecer e sustentar os esforços de inclusão da Uber para colaboradores que vivem com deficiências físicas, mentais e emocionais.  Minha visão para o Brasil é de autonomia, valorização das diferenças e acolhimento a todas as pessoas. Liderar Acessibilidade na Uber Brasil e ser líder na América Latina significa enxergar possibilidades, entender as demandas de cada país e desenvolver propostas relacionadas a essas realidades.  O Brasil é um país muito diverso e tem seus desafios, e estou comprometido em garantir que cada membro se sinta reconhecido e valorizado. A Acessibilidade na Uber na América Latina tem uma visão muito inclusiva na construção e no reconhecimento da diversidade no Brasil, o que também está de acordo com os valores globais da Uber.”

“A diversidade é um valor reconhecido e desenvolvido em toda a Uber globalmente. A Acessibilidade na Uber desenvolve estratégias para valorizar e reconhecer talentos diversos. Depois disso, a liderança toma as medidas necessárias para tornar nossa empresa um ambiente ainda mais inclusivo para desenvolver todos os tipos de talento. 

Em julho, organizamos um mês inteiro dedicado às pessoas com deficiência no Brasil. Nesse período, uma das nossas iniciativas de maior sucesso foi a parceria com a Hidden Disabilities Sunflower, que criou um cordão simples para as pessoas usarem voluntariamente e compartilhar que têm uma deficiência ou condição que pode não ser aparente, mas que podem precisar de apoio, compreensão ou mais tempo em lojas, no trabalho, no transporte ou em espaços públicos. A Uber conseguiu distribuir esses cordões para todos os colaboradores e seus familiares com uma deficiência visível ou não.  Também realizamos debates para falar sobre nossas ações internas e externas, alinhadas com nosso tema: Rompendo tabus: debate sem preconceitos sobre saúde mental.”

“Você pode se tornar um agente de mudança ao tornar a inclusão uma prática constante em todos os aspectos da sua vida.  Alie-se à nossa causa e nos ajude a abrir portas que muitas vezes estão fechadas. É mais simples compartilhar nossas experiências dentro do ambiente seguro do nosso ERG, porém é crucial ter outras perspectivas ecoando essas experiências para a alta liderança e agindo como representantes onde talvez não tenhamos voz ativa. 

A título pessoal, sirvo de exemplo para minha irmã, que atualmente está estudando administração de empresas. Ser uma referência para ela e elevar aqueles ao meu redor para que eu não seja o único a alcançar novas oportunidades, dentro e fora do mercado de trabalho, tem sido muito gratificante. Encorajo outras pessoas a fazerem o mesmo.”

“O envolvimento e a participação dos líderes em promover nossa agenda. Nossa equipe de liderança se envolve nas ideias de equidade e adota esses tópicos para garantir que se tornem práticas constantes. Na Uber, temos liberdade para questionar práticas correntes, abrindo espaço para colaboradores atuais e futuros também. Essa dedicação à melhoria constante nos permite focar em reinventar mudanças para o bem, tanto para nossos colaboradores quanto para as regiões onde operamos.” 

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