4 cargos, 6 anos e ainda está aprendendo na Uber

Uma eterna aprendiz, Biancka entende o valor do compartilhamento de conhecimento com aqueles ao seu redor, tendo mentores para desafiar e desenvolver suas habilidades e aproveitando todos os recursos disponíveis para aprimorar suas habilidades atuais e explorar novas. Depois de 4 cargos e 6 anos na Uber, na Costa Rica, na nossa equipe de Operações da Comunidade, Biancka ainda adora um desafio. Além de seu trabalho como gerente da nossa Unidade de Investigações de Segurança, ela também lidera nosso Grupo de Apoio a Funcionários (ERG) da Uber para nossos centros de excelência e Espaços Uber na Costa Rica.

“A perseverança e a disciplina são fundamentais para a motivação e o foco em objetivos. Embora todos tenhamos nossos altos e baixos, é crucial nos desafiarmos e provarmos que podemos alcançar o que nos propusemos a fazer. O crescimento profissional não precisa ser uma jornada solitária ou monótona. Quando você se apoia nas pessoas certas e aproveita seus pontos fortes, torna-se uma experiência gratificante e até agradável.”

“Sempre há novos desafios a serem enfrentados e infinitas oportunidades de aprender com as pessoas ao seu redor. Adoro que a Uber esteja cheia de pessoas ansiosas para crescer e constantemente buscando conselhos, o que dá a todas as pessoas da empresa a chance de compartilhar práticas recomendadas com quem precisa. Outro aspecto importante é que, como uma empresa de tecnologia global, a Uber nos incentiva continuamente a elevar o padrão na forma como desenvolvemos e entregamos soluções.”

“Para responder a esta pergunta, gostaria de compartilhar uma citação de Stephen Covey: “A chave não é priorizar o que está na sua agenda, mas agendar suas prioridades”. Todos os dias, me concentro em ações que se alinham às minhas principais prioridades: aquelas que afetam diretamente minha função e agregam valor à minha equipe. Como líder, entendo que minhas decisões afetam mais do que apenas a mim mesma; elas têm um impacto direto na minha equipe. Ao lidar com tarefas diárias, nunca perco de vista as metas de curto, médio e longo prazo. E, acima de tudo, faço questão de aprender algo novo todos os dias.”

“O sucesso na minha função vem de me manter organizada e estruturada, especialmente ao gerenciar o grande volume de informações que recebo diariamente. Uma comunicação clara com minha equipe, colegas, gerentes e todas as partes interessadas também é crucial. Priorizo a honestidade, a transparência e o profissionalismo, ao mesmo tempo em que trabalho de acordo com os valores culturais da Uber. Por fim, uma mentalidade focada em resolução de problemas é inestimável. É uma característica altamente considerada nos setores de tecnologia e serviços e traz benefícios significativos para qualquer função.”

“Pessoas felizes planejam ações, não planejam resultados.” Denis Waitley

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