Doorgaan naar hoofdinhoud

Houd je aan de wet

Deze informatie is gebaseerd op de wet- en regelgeving waar iedereen zich aan moet houden. Het is bijvoorbeeld ten strengste verboden om Uber-apps te gebruiken om een misdrijf te plegen of de wet- of regelgeving op een andere manier te overtreden.

Uber-partners en passagiers moeten zich houden aan de lokale wetgeving als ze baby's en kleine kinderen vervoeren. Als er kinderen aanwezig zijn, is het de verantwoordelijkheid van de passagier om voor een geschikt autostoeltje te zorgen, tenzij de wet anders bepaalt.

Als je een Uber-app gebruikt, is het jouw verantwoordelijkheid om te allen tijde op de hoogte te zijn van alle toepasselijke wet- en regelgeving en om deze na te leven. Dit omvat regels en voorschriften voor vliegvelden en verkeersregels zoals toegestane snelheid.

Uber-partners moeten ritten accepteren van mensen met een hulpdier waar dit wettelijk verplicht is, zelfs als de Uber-partner religieuze bezwaren heeft of bang is voor dieren.

Passagiers mogen tijdens een rit geen open verpakkingen met alcohol bij zich hebben en mogen niet onder invloed zijn van drugs.

Passagiers en hun gasten, Uber-partners, bezorgers en JUMP-gebruikers mogen tijdens het gebruik van de Uber-apps geen vuurwapens dragen, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

Misleiding kan het vertrouwen schaden en kan ook gevaarlijk zijn. Het is niet toegestaan om bijvoorbeeld bij het inschrijven of bij een veiligheidscontrole opzettelijk gegevens te vervalsen of om de identiteit van iemand anders aan te nemen (of iemand anders jouw identiteit te laten aannemen).'

Verstrek nauwkeurige informatie als je melding maakt van een ongeval, een Uber-account maakt of gebruikt, kosten of toeslagen betwist of tegoed aanvraagt. Vraag alleen kosten, vergoedingen of restituties aan als je daar recht op hebt en gebruik promoties alleen voor het doel waarvoor ze zijn bedoeld. Voltooi geen transacties waarvan weet dat ze ongeldig zijn.

Vraag of accepteer geen betalingen buiten het Uber-systeem om, tenzij een passagier of Uber Eats-gebruiker via Uber heeft aangegeven contant te betalen.

Breng het bedrijf of merk nooit schade toe door bijvoorbeeld zonder toestemming handelsmerken of intellectuele eigendommen van Uber te gebruiken.

Meer communityrichtlijnen bekijken

Behandel iedereen met respect

Houd ook de veiligheid van anderen in gedachten