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Recursos y actualizaciones sobre el coronavirus (COVID-19)

La salud y seguridad de todas las personas que usan la app de Uber son fundamentales. Monitoreamos de manera activa la situación del coronavirus (COVID-19) y tomamos medidas para ayudar a mantener más seguras a las personas que usan nuestra plataforma. Haz clic aquí para conocer más.

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Presentamos Uber Pro

Uber Pro es un programa de recompensas creado para que los socios de la App puedan alcanzar sus metas, incluso cuando no están al volante.

Cómo funciona

Obtén puntos

Conduce con la app de Uber para obtener puntos. Ten en cuenta que algunos viajes te permitirán acumular más puntos que otros. Consulta más detalles en la app para socios.

Ofrece un gran servicio a los usuarios

Además de acumular puntos, debes mantener ciertas calificaciones para acceder a las recompensas de los niveles Oro, Platino y Diamante. Los requisitos varían según la región. Para obtener más información, consulta la app para socios.

Obtén recompensas

Mientras más alto sea el nivel, mejores serán las recompensas. Tu nivel se determina según los puntos y calificaciones que los usuarios te asignaron durante un periodo fijo de 3 meses.

Ofrece un gran servicio a los usuarios para obtener más recompensas

Las recompensas se otorgan según la manera en la que usas la app para socios. Para acceder a los niveles Oro, Platino y Diamante, y recibir las recompensas, debes acumular puntos y mantener ciertas calificaciones. Para obtener más información, toca el ícono de menú en la app para socios y, luego, Uber Pro y la flecha de la derecha en la parte superior de la pantalla.

Beneficios de Uber Pro

Beneficios de Uber Pro

Azul

Oro

Platino

Diamante

Puntos PAYBACK adicionales por cada litro de combustible con bp

$0.1/L

$0.2/L

$0.3/L

$0.4/L

Descuentos en el Plan de control de impuestos con Heru

Protege más tus ganancias con AXA

Liquida tu saldo con Cura Deuda

Descuentos en suscripciones de gimnasios con TotalPass

Soporte telefónico exclusivo las 24 horas

Asistencia preferencial en la app

Viajes con usuarios VIP

Reconocimiento de la app de usuario

Promoción del 5% de Cash Back en la billetera virtual de Chedraui

Aprende un idioma con Rosetta Stone

Destino adicional

Consulta la duración del viaje+

Prioridad en aeropuertos seleccionados*

Obtén puntos y disfruta de las recompensas durante periodos fijos de 3 meses

Obtienes puntos durante periodos fijos de 3 meses. Al finalizar cada periodo, se reinicia el conteo de puntos.

Cuando obtengas los puntos suficientes para acceder al siguiente nivel, comenzarás a disfrutar de las nuevas recompensas de inmediato. Mantén tu calificación alta y la tasa de cancelación reducida para disfrutar de las recompensas hasta que termine el próximo periodo de 3 meses.

Peak hours

Los socios de la App podrán generar hasta 3 puntos por los viajes que se hagan durante el horario establecido para puntos promocionales adicionales.

De lunes a jueves: De 7:00 a. m. a 9:00 a. m. y de 4:00 p. m. a 7:00 p. m.

Viernes: De 7:00 a. m. a 9:00 a. m. y de 4:00 p. m. a 7:00 p. m.

Sábado: De 8:00 a. m. a 10:00 a. m. y de 4:00 p. m. a 7:00 p. m.

Domingo: De 3:00 p. m. a 9:00 p. m.

¿Qué es Uber Pro y cómo funciona?

Cómo determinar el nivel en Uber Pro

Consulta todos los Términos y condiciones del programa.

Consulta los Términos y condiciones del beneficio.