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1 de abril de 2025
Aliados en el camino: conoce todo lo que debes saber de seguros
Uber

Ser un socio conductor con la app de Uber te ofrece un montón de ventajas tales como generar ganancias adicionales, decidir sobre tu propio tiempo libre y muchas más. Pero para comenzar tu camino como socio conductor, uno de los requisitos más importantes es contar con un seguro para Uber. Si ya estás pensando en formar parte de la comunidad y manejar con la app de Uber en tu ciudad, sólo seguí leyendo y enterate de todos los detalles.

¿Por qué es importante tener tu carro asegurado?

La mejor manera de estar siempre listo ante cualquier eventualidad es tener un seguro apropiado para tu vehículo. Por esa razón, al momento de presentar tus documentos para ser un socio conductor también tendrás que presentar el seguro de tu carro en Uber.

Tener el carro para Uber asegurado es muy importante, ya que es una forma de brindarte tranquilidad a vos mientras manejás y a los usuarios que te acompañan en todos los trayectos. Y, porque la experiencia de toda la comunidad es fundamental, las personas que manejan con la app están protegidas en el momento en el que están brindando un servicio de manera independiente. Prevenir accidentes y proteger a quienes están en el vehículo es primordial, por eso mismo el seguro es uno de los requisitos obligatorios de Uber.


Sobre el seguro privado para carros

Los tipos de seguros para vehículos difieren en cuanto a cobertura. Es buena idea cerciorarse con anterioridad de que tu póliza incluya, entre otros aspectos:

  • Daños al vehículo asegurado: en primer lugar, tu propio carro debe estar asegurado contra daños ocasionados en un accidente.
  • Robo: en caso de robo total o parcial (por ejemplo, que algún componente de tu carro sea robado) también es conveniente tener un seguro que incluya esa eventualidad.
  • Responsabilidad civil por daños a la propiedad de terceros: como su nombre lo indica, esto cubre los daños que pueda causarse a terceras personas o a sus propiedades en caso de incidente.
  • Gastos médicos o funerarios para los ocupantes del carro: a nadie le gusta pensar en esto, pero en caso de ser necesario, el seguro también deberá cubrir los gastos médicos incurridos luego del accidente.

Como ves, un seguro para tu vehículo debe cubrir algunos de los imprevistos básicos que pueden surgir durante el camino. Lo más conveniente es verificar que comprendés al 100% la cobertura y las condiciones del seguro antes de adquirirlo, para que sepás exactamente en qué ocasiones podés usarlo y cómo te puede ayudar.

Pero no sólo eso. Los seguros también pueden incluir servicios como asistencia vial o cobertura de gastos de reparación, que pueden hacer toda la diferencia si necesitás ayuda en el camino o si querés tener reparado el carro lo más pronto posible.


¿Cómo funciona el seguro de carros para Uber?

Aunque para comenzar a ser socio conductor con la app de Uber un requisito, entre otros, es tener tu propio seguro, también contás con el seguro de ASESUISA y Uber. Este seguro es gratuito y se activa de forma automática al momento de conectarte a la aplicación y ofrece la siguiente cobertura:

  • Responsabilidad civil para daños a terceros o pasajeros del vehículo.
  • Accidentes personales que incluyen lesiones que puedan ocurrir a los ocupantes del carro.

¿Qué hacer si sucede un accidente?

Es importante recordar que el seguro de Uber proporciona cobertura sólo durante el tiempo que el socio conductor está conectado a la app. En caso de tener un accidente tendrás que reportarlo a Uber y a la aseguradora con la que está en alianza. Para eso tendrás que hacer lo siguiente:

  • Lo primero es mantener la calma y chequear que todos los involucrados estén bien.
  • En caso de ser necesario, llamá a la policía o a los servicios de emergencia que sean requeridos.
  • Entrá a la app de Uber y reportá el accidente de esta forma:
  1. En el menú principal entrá en la opción que indica Tus viajes.
  2. Luego, seleccioná el viaje en el que ha sucedido el accidente.
  3. Entrá en la pestaña Ayuda.
  4. Una vez ahí, seleccioná la opción Estuve involucrado en un accidente.
  5. Por último, se te solicitará completar con más información sobre el problema.
  6. Cuando hayás enviado toda la información, un miembro del equipo la revisará para poder enviarte instrucciones con los pasos a seguir y cómo debés proceder.

Ser parte de la comunidad requiere de algunos requisitos para los socios conductores, y uno de ellos es el seguro de Uber para manejar con la app. Para que todos los que disfrutan de la experiencia de moverse por la ciudad con la aplicación puedan sentirse tranquilos, tené esto en cuenta además de respetar las normas de tránsito.

(3) Las coberturas de Daños Materiales y Robo Total están sujetas al pago de un deducible del 10% del valor comercial del vehículo.

Estas coberturas están sujetas a las condiciones del producto regidas por la aseguradora. Esta publicación proporciona un resumen informativo para ofrecer una referencia. No modifica, amplía, altera, positiva o negativamente; las coberturas proporcionadas.

Estas coberturas no se encuentran disponibles para viajes de Uber Taxi. Haz click aquí para conocer las coberturas disponibles para viajes en Uber Taxi

Recuerda que manejar de manera responsable y cumpliendo con todas las normas de tránsito ayuda a prevenir accidentes. De esa manera mantendrás el mundo en movimiento.


Conoce las opciones de póliza que puedes contratar para proteger tu auto fuera de la app

Existen 4 opciones de póliza entre las que puedes elegir. Cada una de ellas te proporciona coberturas y beneficios diferentes a la hora de tener un incidente. Las siguientes opciones se muestran de menor a mayor protección1 para tu vehículo.

(1) Es importante que tu seguro se encuentre vigente en todo momento

Sin importar qué opción decidas elegir, el seguro que protege los viajes en Uber te proporciona cobertura de Accidentes Personales, lo cual es único en el mercado.

Recuerda que si deseas contar con cobertura de Daños Materiales y Robo Total mientras estás en ruta o en viaje, debes contar con una una póliza de Cobertura Amplia (que incluya Daños Materiales y Robo Total) emitida por AXA Seguros.


¿Te gustaría proteger tus ingresos?

Ganancia Protegida es un seguro que cubre tus ingresos en caso de que un accidente que ocasione lesiones te impida manejar. Conoce más sobre este seguro opcional aquí.


Preguntas Frecuentes

  • Como parte de las regulaciones aplicables, uno de los requisitos es mantener una póliza vigente. Uber quiere que siempre estés protegido y por eso ofrece el seguro que cubre los viajes con la app de Uber, sin embargo, es necesario que tengas una póliza que te proteja mientras no estás usando la aplicación.

  • Abre la app de Uber -> Selecciona Cuenta -> Documentos -> Seguro 

    Carga tu nueva póliza sin importar que la anterior no haya vencido. 

  • Entra a tu portal de socio flotillero -> Da click en tu nombre (esquina superior derecha) -> Da click en “mi perfil” -> Administrar Documentos -> Busca el vehículo para el que quieres modificar la póliza de seguro -> selecciona “Upload”
    El documento no tiene que haber expirado para que puedas cargar una nueva póliza de seguro.

    Carga tu nueva póliza sin importar que la anterior no haya vencido. 

  • Lo primero es verificar que todos los involucrados se encuentren bien. Si alguien resultó con lesiones de consideración, es recomendado que se contacte a los servicios de emergencia llamando al 911 inmediatamente.

    Mientras te encuentres en un viaje, podrás reportar cualquier incidente desde tu aplicación de socio conductor. Así te pondrás en contacto directamente con AXA Seguros.

    Para reportar un siniestro, sólo tienes que ingresar a la sección de “Ayuda”, seleccionar la opción de “Seguridad” y por último, elegir la opción “Reportar un accidente”. La aplicación te guiará para poder reportar el accidente y dar aviso a AXA Seguros de que requieres asistencia.


Póliza de cobertura amplia de AXA Seguros

¡Conoce esta oferta exclusiva con la que ahorras mientras tienes protección total solo manejando con la app Uber!

A partir de ahora puedes adquirir una póliza de Uso Particular con Cobertura Amplia con AXA que te protege en aquellos momentos en donde no estás usando la aplicación de Uber para conducir, pero utilizas tu auto para viajes personales. También tiene cobertura para los momentos en que el Socio Conductor está conectado a la aplicación de Uber esperando una solicitud de viaje.

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Estas coberturas están sujetas a las condiciones del producto regidas por la aseguradora. Esta publicación proporciona un resumen informativo para ofrecer una referencia. No modifica, amplía, altera, positiva o negativamente; las coberturas proporcionadas

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Drive
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Uber

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