Papildomas mokėjimų saugumą užtikrinantis veiksmas
Griežtas klientų autentiškumo patvirtinimas – tai naujas ES reglamento reikalavimas, taikomas internetiniams mokėjimams Europoje. Šiuo būdu sąskaita ir kortelė apsaugomos mokant. Perskaitykite aukščiausio lygmens informaciją apie šį reikalavimą.
Sukurta siekiant sustiprinti mokėjimų internete saugumą
Siekiant kovoti su sukčiavimu, griežto klientų autentiškumo patvirtinimo reikalavimas reiškia, kad reikia patvirtinti internetinius mokėjimus. Reikalavimas pirmiausia taikomas internetiniams mokėjimams kredito arba debeto kortelėmis, išduotomis Europos ekonominėje erdvėje (EEE). „Uber“ imasi veiksmų siekdama laikytis šio reikalavimo, tačiau taip pat norime užtikrinti, kad mūsų paslaugomis naudositės kuo sklandžiau.
Kas keičiasi?
Mokėdami kartais turėsite patvirtinti, kad tai tikrai atliekate jūs, prieš užbaigdami įsigijimo procedūrą. Saugumo veiksmas – tai dviejų veiksnių autentiškumo patvirtinimas, atliekamas bendradarbiaujant su jūsų banku. Kai atliksite šį veiksmą, būsite perkelti atgal, kad galėtumėte užbaigti įsigijimo procedūrą.
Kada to tikėtis?
Autentiškumo patvirtinimo užklausų siuntimas priklauso nuo internetinių mokėjimų aktyvumo ir gali skirtis priklausomai nuo pardavėjo. Nors užklausos gali atrodyti labai atsitiktinės, esama tam tikrų bendrų ypatumų. Pavyzdžiui, galite tikėtis, kad perkant už didesnę sumą, ypač viršijant 30 EUR, autentiškumą reikės patvirtinti dažniau nei perkant už mažesnes sumas.
Kaip tai veikia?
Įtraukus šį papildomą veiksmą, būsite perkelti į savo banką, kad patvirtintumėte mokėjimo autentiškumą ir savo tapatybę. Turėsite pateikti bent dviejų rūšių informaciją, įskaitant nurodytą toliau, bet ja neapsiribojant:
tai, ką žinote (PIN kodą arba slaptažodį);
tai, ką turite (telefono arba aparatūros prieigos raktą);
tai, kas esate (piršto atspaudo arba veido atpažinimas).
Kaip galiu tam pasiruošti?
Atlikdami toliau nurodytus veiksmus iš anksto pasiruošite naujam saugumo veiksmui ir užtikrinsite, kad mokėjimų procesas ir toliau vyks sklandžiai.
Kontaktinė informacija
Patikrinkite, ar bankas turi tikslią jūsų kontaktinę informaciją.
Autentiškumo patvirtinimo būdai
Peržvelkite, kokiais būdais bankas patvirtina autentiškumą. Turėjote gauti (arba gausite) informacinį el. laišką.
Skaitmeninės piniginės
Kai kurių skaitmeninių piniginių, pvz., „PayPal“, „Apple Pay“ ir „Google Pay“, naudojimas jau atitinka griežto klientų autentiškumo patvirtinimo reikalavimą, nes šios paslaugos taiko autentiškumo patvirtinimą. Galbūt verta mokėjimo būdą pakeisti į vieną iš šių, kad mokėjimai vyktų sparčiai ir sklandžiai.
DUK
Aktualiausi keleivių klausimai
- Ar galiu pirkinius iš patikimo pardavėjo įtraukti į baltąjį sąrašą?
Patvirtinus autentiškumą, „Uber“ galima įtraukti į patikimų pardavėjų sąrašą, kad ateityje atliekant mokėjimus nebūtų teikiamos autentiškumo patvirtinimo užklausos. Tačiau tai priklauso nuo to, ar jūsų bankas šiuo metu teikia baltojo sąrašo paslaugą.
- Jei pakeisiu mokėjimo būdą, ar turėsiu patvirtinti naujo mokėjimo būdo autentiškumą?
Įtraukus naują mokėjimo būdą, pvz., kredito arba debeto kortelę, iš pradžių reikės patvirtinti jo autentiškumą. Tačiau naudojant ne kortele atliekamus mokėjimo būdus, pvz., „Apple Pay“ ir „Google Pay“, papildomo veiksmo atlikti nereikės, nes į juos integruota autentiškumo patvirtinimo funkcija. „PayPal“ autentiškumo patvirtinti taip pat nereikia.
- Jau nustačiau patvirtinimą 2 veiksmais savo „Uber“ paskyroje, kodėl turiu nustatyti 2 veiksnių autentiškumo patvirtinimą?
„Uber“ patvirtinimas 2 veiksmais yra pasirinktinė funkcija, užtikrinanti papildomą „Uber“ paskyros apsaugą prisijungiant. Ji nurodys įvesti ne tik „Uber“ paskyros slaptažodį, bet ir vienkartinį tapatybės patvirtinimo kodą.
Griežtas klientų autentiškumo patvirtinimas yra nepasirinktinis autentiškumo patvirtinimo protokolas, užtikrinantis papildomą jūsų skaitmeninių operacijų apsaugą.
- Ar reikia patvirtinti autentiškumą kiekvieną kartą apmokant nepriemokas?
Taip, pradedant naują skaitmeninę operaciją jūsų gali paprašyti patvirtinti autentiškumą.
- Ar yra mokėjimo būdų, kuriems netaikomas griežtas autentiškumo patvirtinimas?
Laikantis šio naujo reglamento, tam tikriems mažos rizikos mokėjimo būdams griežtas autentiškumo patvirtinimas netaikomas. Atliekant operaciją, jūsų bankas įvertins operacijos rizikos lygį ir galiausiai nuspręs, ar patvirtinti išimtį, ar taikyti griežtą autentiškumo patvirtinimą.
Pastaba. Kitiems skaitmeniniams mokėjimo būdams, pvz., „PayPal“, „Apple Pay“ arba „Google Pay“ skaitmeninėms piniginėms, nebus taikomi griežto autentiškumo patvirtinimo protokolai.
Vis dar turite klausimų?
Perskaitykite dažniausiai užduodamus klausimus apie šią temą mūsų pagalbos centre.
Apie