Pereiti prie pagrindinio turinio

Papildomas mokėjimų saugumą užtikrinantis veiksmas

Griežtas klientų autentiškumo patvirtinimas – tai naujas ES reglamento reikalavimas, taikomas internetiniams mokėjimams Europoje. Šiuo būdu sąskaita ir kortelė apsaugomos mokant. Perskaitykite aukščiausio lygmens informaciją apie šį reikalavimą.

Sukurta siekiant sustiprinti mokėjimų internete saugumą

Siekiant kovoti su sukčiavimu, griežto klientų autentiškumo patvirtinimo reikalavimas reiškia, kad reikia patvirtinti internetinius mokėjimus. Reikalavimas pirmiausia taikomas internetiniams mokėjimams kredito arba debeto kortelėmis, išduotomis Europos ekonominėje erdvėje (EEE). „Uber“ imasi veiksmų siekdama laikytis šio reikalavimo, tačiau taip pat norime užtikrinti, kad mūsų paslaugomis naudositės kuo sklandžiau.

Kas keičiasi?

Mokėdami kartais turėsite patvirtinti, kad tai tikrai atliekate jūs, prieš užbaigdami įsigijimo procedūrą. Saugumo veiksmas – tai dviejų veiksnių autentiškumo patvirtinimas, atliekamas bendradarbiaujant su jūsų banku. Kai atliksite šį veiksmą, būsite perkelti atgal, kad galėtumėte užbaigti įsigijimo procedūrą.

Kada to tikėtis?

Autentiškumo patvirtinimo užklausų siuntimas priklauso nuo internetinių mokėjimų aktyvumo ir gali skirtis priklausomai nuo pardavėjo. Nors užklausos gali atrodyti labai atsitiktinės, esama tam tikrų bendrų ypatumų. Pavyzdžiui, galite tikėtis, kad perkant už didesnę sumą, ypač viršijant 30 EUR, autentiškumą reikės patvirtinti dažniau nei perkant už mažesnes sumas.

Kaip tai veikia?

Įtraukus šį papildomą veiksmą, būsite perkelti į savo banką, kad patvirtintumėte mokėjimo autentiškumą ir savo tapatybę. Turėsite pateikti bent dviejų rūšių informaciją, įskaitant nurodytą toliau, bet ja neapsiribojant:

tai, ką žinote (PIN kodą arba slaptažodį);

tai, ką turite (telefono arba aparatūros prieigos raktą);

tai, kas esate (piršto atspaudo arba veido atpažinimas).

Kaip galiu tam pasiruošti?

Atlikdami toliau nurodytus veiksmus iš anksto pasiruošite naujam saugumo veiksmui ir užtikrinsite, kad mokėjimų procesas ir toliau vyks sklandžiai.

Kontaktinė informacija

Patikrinkite, ar bankas turi tikslią jūsų kontaktinę informaciją.

Autentiškumo patvirtinimo būdai

Peržvelkite, kokiais būdais bankas patvirtina autentiškumą. Turėjote gauti (arba gausite) informacinį el. laišką.

Skaitmeninės piniginės

Kai kurių skaitmeninių piniginių, pvz., „PayPal“, „Apple Pay“ ir „Google Pay“, naudojimas jau atitinka griežto klientų autentiškumo patvirtinimo reikalavimą, nes šios paslaugos taiko autentiškumo patvirtinimą. Galbūt verta mokėjimo būdą pakeisti į vieną iš šių, kad mokėjimai vyktų sparčiai ir sklandžiai.

DUK

Aktualiausi keleivių klausimai

Vis dar turite klausimų?

Perskaitykite dažniausiai užduodamus klausimus apie šią temą mūsų pagalbos centre.