Director of Rider Operations at Uber
우버는 이달 초 두 번째가 될 첫 여행을 앞두고 우버 라이드 경험에 반영될 몇 가지 업데이트를 소개한 바 있습니다. 이용자들이 변화에 적응하기까지는 시간이 필요하다는 것을 알지만 어려운 시기에 우버 플랫폼의 원활한 구동을 위해 안전 기준치를 높이는 작업은 꼭 필요합니다.
우버는 탑승객에게 당국의 지침을 따르고 꼭 필요한 경우에만 이동 서비스를 이용하도록 권고하는 한편, 탑승객이 원하는 서비스를 제공하고자 이용자들의 피드백에 귀 기울이며 우버 플랫폼의 개선을 추진해왔습니다. 그 노력의 일환으로 오늘 우버는 미국 내 일부 도시에서 시간제 라이드 옵션을 선보이게 되었습니다. 이를 통해 탑승객이 방문 장소마다 일일이 차량을 호출해야 하는 불편함을 덜게 되었습니다.
호주, 아프리카, 유럽 및 중동에서 성공적인 시범 서비스를 마친 해당 신규 기능은 심부름을 수행하거나, 병원 진료 동행 혹은 필요한 일 처리를 위해 탑승객이 유연하게 이용할 수 있습니다.
우버 앱 상에서 이용객은 필요에 따라 해당 옵션이 적용된 라이드 서비스를 요청해, 한 여정 당 하차 지점을 여러 개로 설정할 수 있습니다. 해당 서비스의 비용은 시간당 50달러이며, 도시별로 주행 거리 초과에 따른 비용이 다르게 산정되며, 이용객들은 한 시간 단위로 초과 비용을 지불하는 예약도 가능합니다. 요청에 따라 우버 컴포트에 적합한 차량 모델 혹은 최신 모델의 널찍한 공간이 있는 차량이 배정될 수 있습니다. 

우버 시간제 서비스는 우선 애틀랜타, 시카고, 댈러스, 워싱턴 D.C., 휴스턴, 마이애미, 올랜도, 필라델피아, 피닉스, 시애틀, 터코마, 탬파만 등에서 이용 가능합니다. 6월 2일 화요일을 기점으로 해당 도시의 모든 우버 이용객에게 옵션으로 제공됩니다.