Expert transportation consulting services to help you design smarter mobility plans and deliver better guest experiences
저희는 Uber의 방대한 운행 데이터, 다년간의 현장 경험, 그리고 혁신적인 라이드셰어 기술을 결합하여 고객이 운영 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다.
Uber 모빌리티 솔루션
고객의 이익을 최우선으로 고려한 솔루션 구축
Uber가 제공하는 교통수단 프로그램 설계 서비스의 범위는 다양하지만, 모든 프로젝트의 공통점은 고객의 성공을 위해 진정으로 최선을 다한다는 것입니다. 여러분의 과제가 신규 쇼핑몰 설계이든, 대형 경기장의 교통 관리 계획이든, 행사장에서의 합승 차량 픽업 및 하차 계획이든, Uber와 협력하여 프로젝트의 실제 성공을 위한 전문적인 도구와 인사이트를 이용하세요.
운영을 체계적으로 관리하는 맞춤형 기술
Uber’s technology offers dedicated geofencing with strategically-curated pickup and dropoff points, in-app road closure implementation, and specialized dispatch tools that can help you increase operational efficiency.
의사결정을 위한 데이터 인사이트
Uber는 고객이 사용자 행동을 더 잘 이해하고, 잠재적인 교통 문제를 예측하고, 가설을 검증하며, 성공을 측정할 수 있도록 과거 운행 분석부터 전략적 예측에 이르는 강력한 인사이트를 제공합니다.
사용자 참여를 극대화하기 위한 전략적 커뮤니케이션
Uber는 선택된 대상 타겟팅이나 행동 기반 자동화를 통해 활용할 수 있는 다양한 커뮤니케이션 채널을 보유하고 있어, 고객이 라이더와 드라이버 모두에게 가치 있는 물류 및 자산별 메시지를 전달할 수 있도록 지원합니다.
교통 평가 및 라이드셰어 설계를 통한 이동성 계획 개선
방대한 승차 데이터, 시각적인 히트맵, 승객 및 운전자 행동에 대한 정성적 인사이트, 그리고 오랜 현장 교통 관리 경험을 바탕으로, Uber는 고객에게 철저한 교통 계획 평가와 효과적인 승하차 구역 설계를 제공할 수 있습니다.
250+
Clients and partners across the sports, entertainment, real estate, event planning, academic, hospitality, and gaming industries.
Transportation program design for you.
Stadiums and arenas
Festivals and concerts
Your venue welcomes hundreds of thousands of fans each year–on the edge of their seats at the biggest games. For the events where memories are made, Uber can help you design and execute transportation plans to deliver the complete visitor experience–making it easier for your guests to enjoy concessions and entertainment, with less worry about rides to and from the site.
While music fans focus on the stage as the brightest stars perform their greatest hits, the last thing they have in mind is getting home when the curtains close. You can work with Uber to have a geofence setup for your property with a dedicated pickup point enabled, and launch communications to easily guide riders and drivers on where to go when the event ends.
Commercial and residential properties
Convention centers and conferences
Accessibility is at the foundation of all great property design. Regardless of the audience you’re serving–customers, staff, residents, or a combination of each–it’s imperative to build with heart, grounding plans on a deep understanding of mobility needs. Whether you’re expanding a site and looking to reduce dependency on parking, or developing a new property with a multi-modal vision in mind, Uber can provide you historical data, trip forecasting, and design recommendations to optimize how your property moves.
From trade shows to corporate summits and for the venues that host them, it’s common to see high demand for rideshare and high-capacity vehicles to support the needs of out-of-town guests. Not only can Uber help coordinate pickup and drop off zones at a site and communicate event details to drivers, but also offer ride coverage options through Vouchers with Uber for Business and group transport via Uber Charter.
Colleges and business campuses
Restaurants, hotels and casinos
Institutions of higher education and office parks with multi-building layouts often require special map edits and customization of the Uber app to help influence vehicle routing and the locations where pickups and dropoffs take place. Uber can design and enable dedicated loading zones to improve travel to and from your property–for students headed to the classroom to executives leaving the boardroom.
The hospitality and gaming industries are some of the most common use cases for rideshare utilization. Leaders in the space recognize that their guests value the peace-of-mind and convenience of getting to and from their favorite destinations at the tap of a button. By building smart loading zones into site plans with strategic pickup & drop off points enabled in the Uber app, you can offer white glove service to guests from arrival through departure.
Architecture and engineering firms
Event producers and party planners
The future of cities is being designed with rideshare integrated into the foundation of how people move. Well before ground is broken, Uber can help site planners make more informed decisions about how to best utilize and configure spaces based on forecasted trip demand, area traffic analysis, anticipated vehicle routing, and understanding of the interaction between riders and drivers. These insights can save you time, money, and the burden of having to overhaul operations that aren’t optimally designed from the onset.
Whether hosting an event for a large crowd or an intimate private affair, you can leverage the Uber platform as a comprehensive resource to plan and manage different transportation functions on the big day. With an extended network of trusted production and traffic vendors, along with ride coverage programs and technology to streamline pickups & drop offs, Uber can help make the parking lots frictionless, so you can focus on curating the ultimate guest experience within the event.
자주 묻는 질문
- 프로젝트가 여러 개인 경우, 여러 번 요청을 제출해야 하나요?
아니요. Uber와 함께 일하고 싶은 다양한 방법에 대한 요약을 초기 지원 요청 시 공유하실 수 있습니다. 운영 코디네이터가 귀하의 목표 달성에 가장 적합한 서비스에 대한 세부 정보와 모든 계약 옵션에 대한 정보를 함께 안내해 드릴 것입니다.
- Uber는 픽업 및 하차 구역에 대한 현장 운영 지원을 제공하나요?
대규모 군중부터 VIP 고객까지, Uber는 이동 전문가로서 고객사의 필요에 맞는 최상의 합승 서비스를 설계하고, 인력을 배치하며 관리하는 데 도움을 드릴 수 있는 전담팀을 보유하고 있습니다.
- 우리 회사는 진행하는 새로운 부동산 개발 프로젝트에 필요한 합승 서비스 계획을 세우고자 합니다. 예측에 도움이 되는 Uber 데이터에는 어떤 것이 있나요?
Uber 모빌리티 솔루션 팀은 비교 운행 횟수부터 지역 교통 분석까지, 교통편 계획에 유용한 다양한 정량적, 정성적 정보를 제공할 수 있습니다. 계정에 배정된 운영 코디네이터가 고객의 필요에 따라 추천을 드리겠지만, 특정 지표를 찾는 경우에는 요청 시 해당 세부 정보를 공유해 주세요.
- 저는 행사를 주최하고 있으며, 많은 손님들이 라이드셰어를 이용할 예정입니다. 픽업과 드롭오프를 위한 특정 구역을 지정할 수 있는 방법이 있을까요?
네, 지역과 이벤트 유형 에 따라 Uber는 현장에서 승차 및 하차 위치에 영향을 줄 수 있는 특별한 도구를 설정할 수 있습니다.
- 지정된 픽업 및 하차 위치를 특정 시간에 켜거나 끌 수 있나요?
네, 지정된 픽업 및 하차 위치는 특정 날짜, 시간, 이벤트에 맞춰 시간 제한을 둘 수 있습니다.
- Mobility Solutions에서 구독 서비스를 시작할 수 있나요, 아니면 일회성 상품만 제공하나요?
Yes, Uber offers ongoing consulting agreements and annual fixed service contracts to clients with long-term and/or multi-project needs.
- Uber에서 도입한 기술들이 다른 라이드셰어 회사에도 영향을 미치나요, 아니면 Uber에만 독점적으로 적용되나 요?
Uber는 교통 계획과 라이드셰어 운영의 전반적인 설계에 대해 포괄적인 접근 방식을 취하지만, 모든 기술 서비스는 Uber 앱에 한정되어 있습니다.
- 서비스에 대한 결제는 일회성으로 이루어지나요, 아니면 연중 일정에 따라 정기적으로 이루어지나요?
대부분의 경우 일회성 결제가 일반적입니다. 그러나 최종 결제 조건은 업무 범위, 서비스 계약 유형, 계약 기간에 따라 달라질 수 있습니다.
- I am interested in exploring a partnership with Uber, is this the right department?
라이드셰어 운영과 관련된 지원을 찾고 계시다면, 해당 서비스는 Uber의 모빌리티 솔루션 팀의 관할이며, 이 포털의 메인 페이지에서 요청을 제출하실 수 있습니다.
저희 고객과 파트너들이 전하는 이야기...
"Uber 모빌리티 솔루션 팀과 협력하는 것은 대단히 유익한 경험이었습니다. 우리 행사의 복잡한 동선을 고려할 때, Uber는 유연하고 능동적이었으며 조정이 필요할 때 실시간으로 대응하여 모든 면에서 성공적인 행사가 되도록 도왔습니다. Uber의 소통, 대응력, 꼼꼼한 실행 역량이 우리의 목표 달성에 큰 도움이 되었습니다. 앞으로도 Uber와 다시 협업할 수 있기를 기대합니다."
매튜 스나이더, 슈퍼볼 호스트 위원회 운영 이사
"라스베이거스에 있는 Fontainebleau Resort Casino의 교통 계획을 재설계하는 과정에서 Uber 모빌리티 솔루션 팀과 협업하는 것은 아주 좋은 경험이었습니다. 이 시설의 계획과 배치는 2008년에 이루어졌죠. 이렇게 규모가 크고 다이내믹한 시설을 업그레이드하여 합승 프로그램을 짜 넣는 것은 쉽지 않은 작업이었습니다. Uber의 데이터 분석과 운영 계획 수립 역량은 우리 경영진이 이 시설에 적합한 성공적인 전략을 개발하는 데 큰 도움이 되었습니다."
존 웰스, Fontainebleau Development 기획 이사
“The Uber Mobility Solutions Team has been a huge benefit to our event traffic operation. They have always been quick to respond and assist with any questions or needs we may have. Their service has made a large impact on relieving some of our biggest traffic challenges”
Brooks Imhoff, Director of Event Services – The Ohio State University
“저희는 수년간 Uber Mobility Solutions와 긴밀히 협력해왔으며, 그들의 기술(지오펜싱, 승객/운전자 커뮤니케이션 등)을 활용해 전 세계 다양한 대규모 행사에서 업계 선도적인 교통 계획을 구상하고 실행하는 데 도움을 받았습니다. 그들이 제공하는 도구의 가치는 의심할 여지가 없습니다.”
로리 파슨스, 시니어 프로젝트 매니저 – 블랙 위도우 프로덕션
"우리 팀은 코첼라 밸리에서 열린 대규모 VIP 비공개 이벤트를 위해 Uber 모빌리티 솔루션과 협력했고 비교할 수 없는 최고의 서비스를 제공받았습니다! Uber 팀은 도로 폐쇄, 기사님과의 소통, 전용 픽업 및 하차 지점을 포함한 지오펜싱 등 행사를 최대한 원활하게 진행할 수 있도록 권장 사항을 제안하고 전략을 구현했습니다. 앞으로도 파트너십을 통해 Uber가 제공하는 다양한 서비스를 활용할 수 있기를 기대합니다."
캘리 리치먼, NVE Agency 고객 담당 이사
“With UBER Mobility Solutions, we're able to plan large-scale festival ride share programs with confidence. The team helps us understand our audiences and offers the right mix of tools and customer service to help us execute our plans with precision.”
Evan Bailey, Vice President – Disco Donnie Presents
진행할 준비가 되셨나요?
Please note: an Operations Coordinator will contact you within 5 business days of receiving your inquiry. Due to the volume we receive, Uber may not be able to support all requests.
Emergencies: for law enforcement or public health matters, please visit lert.uber.com