최종 수정일: 2021. 10. 19.
Uber 추천 프로그램 규정
Uber 커뮤니티의 성장을 위해 함께 노력해 주셔서 감사합니다. Uber와 그 자회사 및 제휴사(이하 ‘Uber’)는 Uber 앱이나 웹사이트의 사용을 장려하기 위해 Uber의 추천 프로그램 중 하나에 참여하도록 수시로 초대할 수 있습니다. (친구나 가족을 추천하거나 추천 링크 또는 코드로 가입하여) 추천 프로그램에 참여하는 것은 승객, Uber Eats 사용자(해당 서비스 이용 가능 지역), 드라이버 파트너, 배달 파트너, 레스토랑, 법인택시 파트너, 운송인, 기타 Uber 앱 사용자(이하 ‘Uber 사용자’로 통칭)가 Uber Cash(해당 서비스 이용 가능 지역) 또는 기타 할인을 받거나 추가 인센티브 또는 수익을 올리는(이하 ‘추천 보너스’) 좋은 방법이 될 수 있습니다.
Uber 추천 프로그램 규정(이하 ‘규정’)은 Uber가 단독으로 관리하는 추천 프로그램에 적용됩니다. 단, UberHero 앱(해당 서비스 이용 가능 지역)은 예외입니다. 추천 링크 또는 코드를 수락하고 공유하거나 추천 링크 또는 코드로 가입하면 이 규정을 준수하는 데 동의하는 것으로 간주됩니다. 이 규정을 위반할 경우 현재 또는 향후의 Uber 추천 프로그램에 참여하지 못할 뿐만 아니라 이 프로그램을 통해 획득한 Uber 크레딧, 수익, 기타 보너스가 상실되거나 철회될 수 있으며, 계정이 비활성화될 수도 있습니다.
또한 가입한 도시에 따라 추천 보너스에 다른 약관이 적용될 수 있으며, 여기에는 취해야 할 행동과 추천 보너스의 유형 및 금액이 포함됩니다. 초대와 함께 제공받은 추가 약관, 또는 지인을 추천할 때 Uber 앱 또는 웹사이트에서 제공받은 추가 약관을 확인하세요.
이 규정은 수시로 갱신되는 이용 약관에 추가되며 여기에서 확인할 수 있습니다. 이는 본인의 Uber 앱 사용, Uber와의 상호 교류와 관련하여 본인과 Uber, 또는 그 자회사 및 제휴사 간의 계약(해당되는 경우)에 적용됩니다.
1. 추천자·초대자의 자격 요건
(a) 현재 거주 국가의 합법적인 거주자이고 (b) 해당 국가의 법적 연령 이상이며 (c) Uber 계정 상태가 양호한 사람은 누구나 추천자(초대자)가 될 수 있습니다. 모든 유형의 Uber 사용자는 추천자·초대자가 될 수 있지만, Uber 제품별·서비스별로 계정을 두 개 이상 보유할 수는 없습니다.
2. 추천·초대 대상자의 자격 요건
본인을 제외한 친구나 가족, 지인이 추천·초대 대상자가 될 수 있습니다. 자격 요건을 판단할 때는 다음 조건을 명심해야 합니다.
Uber 앱이나 웹사이트를 통해 서비스를 요청하는 사람의 추천·초대 대상 자격 요건:
Uber 앱이나 웹사이트를 통해 서비스를 요청하는 사람을 추천하여 추천 보너스를 받으려면 추천·초대 대상자가 (a) 해당 서비스의 신규 Uber 사용자 또는 특정 기간 내에 Uber 서비스를 이용한 적이 없는 사용자이고, (b) Uber의 앱 사용 관련 조건을 충족해야 하며, (c) 특정 추천 프로그램에서 요구하는 활동을 완료해야 합니다(예를 들어, Uber 앱을 통해 예약한 차량 서비스를 이용하거나 해당하는 기타 활동을 수행해야 함).
Uber 앱이나 웹사이트를 통해 서비스를 제공하는 사람의 추천·초대 대상 자격 요건:
Uber 앱이나 웹사이트를 통해 서비스를 제공하는 사람을 추천하여 추천 보너스를 받으려면 추천·초대 대상자가 (a) 추천 초대 및 혜택에 명시된 자격 기준을 충족해야 하고(예: 초대 대상자가 이전에 Uber의 드라이버 파트너 또는 배달 파트너로 일했거나 가입한 적이 없어야 하거나 기존 계정 보유자이지만 추천 혜택에 명시된 것과 같은 특정 기간 내에 Uber에서 운행 또는 배달한 적이 없어야 함), (b) Uber의 드라이버 파트너 또는 배달 파트너 자격 요건을 충족해야 하고, (c) 드라이버 파트너 또는 배달 파트너로 가입할 때 추천인의 추천 링크 또는 코드를 사용하거나 혜택을 활성화(해당되는 경우)해야 하며, (d) 프로그램에 명시된 기간 이내에 특정 횟수의 운행/배달을 완료해야 하고, (e) 해당 추천 프로그램에서 요구하는 기타 활동을 수행해야 하며, (f) 혜택에 별도로 명시되지 않는 한 초대를 받은 후 90일 이내에 가입 또는 혜택을 활성화해야 합니다. 추천이나 초대는 단 한 번만 받을 수 있으므로 이미 다른 사람의 추천을 받아 그 초대를 수락한 사람은 또 다른 초대를 수락할 수 없습니다. 또한 법인택시 파트너는 해당 법인택시에 속한 드라이버 파트너를 초대 또는 추천하여 추천 보너스를 받을 수 없습니다.
추천자·초대자는 본인에게 승객, Uber Eats 사용자 또는 기타 사용자로서 요청할 수 없고, 승객과 운행을 사전 계획하거나 다른 사람이 대신 운전하거나 배달하게 할 수 없으며, 여러 개의 계정을 생성하거나 운행/배달을 완료할 의사 없이 이를 수락할 수 없을 뿐만 아니라, 수수료 또는 요금을 허위로 청구하거나 운행 정보를 조작하거나 그 밖에 수시로 갱신되는 Uber의 커뮤니티 가이드라인(여기에서 확인 가능)에서 금지하는 행위를 할 수 없습니다.
추천·초대 대상자의 연락처 정보를 Uber에 제공하는 경우 이는 본인에게 해당 정보를 제공할 권리가 있음을 나타냅니다.
추천 링크 또는 코드를 사용하거나 추천 혜택을 활성화하는 추천·초대 대상자는 혜택에 명시된 필수 운행 또는 배달 횟수(운행 횟수 정보) 관련 진행 상황을 초대자와 공유하는 데 동의해야 합니다. 추천·초대 대상자가 혜택에 명시된 요건을 충족하거나 추천 프로그램이 만료되는 시점 중 더 이른 시점에 이러한 정보 공유가 중단됩니다.
3. 추천 링크 및 코드 이용 방법
Uber는 참여하는 추천 프로그램에 따라 추천 링크 또는 코드를 사용하거나 공유하는 횟수를 제한할 권리를 가집니다. 링크 또는 코드에 제한이 있는지 확인하려면 참여 중인 추천 프로그램의 약관을 확인하시기 바랍니다.
Uber는 추천 링크 또는 코드를 공유하여 추천 보너스를 받을 것을 권장하지만, 추천 링크 또는 코드는 개인적인 목적이나 비영리적인 목적으로만 사용해야 합니다. 이는 지인에게만 추천 링크 또는 코드를 공유해야 한다는 뜻입니다. 또한 다음과 같은 행위를 하지 않을 것에 동의합니다.
- 어떤 방법으로든 추천 링크 또는 코드를 복제, 판매, 양도하거나 일반 대중에게 제공하는 행위(예: 추천 링크나 코드를 명함에 인쇄하거나 쿠폰 웹사이트, 구직 웹사이트(예: Amazon, EBay, Fiverr, Craigslist, RetailMeNot, Reddit, Wikipedia, Gumtree, Moneysavingexpert, Groupon 등)에 게시하거나 입사 지원서의 일부로 사용, 또는 유료 소셜 미디어나 유료 검색 사용)
- 스팸이나 이메일 대량 전송, 또는 요청받지 않은 이메일의 대량 전송을 통해 추천·초대 대상자를 구하려고 하는 행위. 개인적으로 아는 사람에게만 이메일을 보내야 합니다.
- 어떤 식으로든 Uber의 지적 재산(예: Uber의 로고, 상표, 저작권으로 보호되는 저작물)을 사용하거나 게시, 조작하는 행위(Uber 사용자, Uber 추천자·초대자, 또는 추천·초대 대상자임을 Uber에 증명하기 위한 경우 제외)
- ‘Uber’라는 단어나 Uber의 기타 상표, 또는 Uber의 상표와 혼동할 수 있는 유사한 단어를 포함한 (i) 회사, (ii) URL, (iii) 도메인 이름, (iv) 소프트웨어 애플리케이션 이름이나 제목, 또는 (v) 소셜 미디어 계정명 또는 프로필을 만들거나 등록하는 행위
- Uber의 명시적인 서면 허가 없이 Uber의 상표를 본인 소셜 미디어의 프로필 사진 또는 배경 화면으로 사용하거나 저작권으로 보호되는 Uber의 저작물(예: Uber 웹사이트나 앱에 있는 그래픽, 사진, 이미지, 그림, 스크린샷)을 사용하는 행위
- Uber의 상표가 포함된 키워드(예: Google AdWords 등)를 구매하는 행위
- 어떤 경로를 통해서든 자동화 시스템이나 봇을 사용하여 추천 링크 또는 코드를 배포하거나 게시, 공유하는 행위
- 스크립트 또는 프로그램된 다이얼 장치나 자동 다이얼 장치를 사용하여 초대를 전송하거나 기타 다른 방법으로 추천 링크 또는 코드를 공유하는 행위
- 추천·초대 대상자가 본인의 추천 링크 또는 코드를 사용하게 하기 위해 Uber에 관해 오해의 소지가 있는 주장을 하거나, 불쾌하거나 모욕적인 콘텐츠를 사용하거나, 허위 웹사이트/웹페이지/소셜 미디어 프로필/앱을 만들거나, Uber와의 관계를 왜곡 표현하거나, 기타 다른 방식으로 허위 진술이나 오해의 소지가 있는 주장을 하는 행위
- 추천 링크 또는 코드를 법률을 위반하거나 다른 사람의 권리를 침해하는 방식으로 사용하는 행위
추천 링크 또는 코드를 공유할 때는 본인이 Uber 추천자임을 설명해야 한다는 점을 명심해야 합니다.
4. 추천자·초대자가 추천 보너스를 받는 방법
본인이 추천·초대하는 사람과 본인이 본 규정 및 Uber 앱 사용 관련 이용 약관을 준수하고 본인의 Uber 계정이 활성화되어 있는 경우, 추천·초대받은 사람이 추천 링크 또는 코드를 사용하여 Uber에 가입하거나 추천 혜택을 활성화하고, 특정 추천 보너스 요건(드라이버 파트너나 배달 파트너의 경우 운행/배달 최소 횟수 완료, 승객의 경우 차량 서비스 1회 이용, Uber Eats 고객의 경우 식사 1회 주문 - 해당 서비스 이용 가능 지역)을 충족하면 추천 보너스가 지급됩니다. 드라이버 파트너 추천의 경우, UberPool(해당 서비스 이용 가능 지역)에서 픽업과 하차를 각각 1회 완료하면 추천 혜택을 받는 데 필요한 최소 운행 요건의 1회를 완료한 것으로 계산됩니다. 배달 파트너의 경우, 매장에서 주문을 1회 픽업하여 고객에게 배달하는 것을 1회 배달로 계산합니다. 취소된 운행 및 주문은 이러한 최소 요건 횟수에 포함되지 않습니다. 추천 혜택에 달리 명시되어 있지 않은 한, 모든 추천 초대는 발송일로부터 90일 후에 만료되고, 모든 추천 보너스는 신규 드라이버 또는 배달 파트너의 경우 초대 대상이 드라이버 또는 배달 파트너로 가입하고 90일 후에, 또는 기존 드라이버 또는 배달 파트너의 경우 추천 링크 또는 코드를 사용하여 추천 혜택을 활성화하고 90일 후에 만료됩니다.
추천자는 추천을 통한 지급액을 총 50회까지만 받을 수 있습니다. 추천 보너스는 선택 사항입니다. 추천 보너스의 금액과 이 보너스를 받기 위한 요건은 도시마다 다를 수 있으며, 도시 내에서도 차이가 있을 수 있습니다. 따라서 추천·초대 대상자가 추천자와 다른 도시에서 가입하면 추천자의 초대 및 혜택에 명시된 것과 다른 추천 혜택을 받을 수 있습니다(추천·초대 대상자가 가입하는 도시에서 제공되는 혜택을 받을 수 있음). 또한 추천 보너스 금액은 추천·초대 대상자가 추천 링크 또는 코드를 사용하여 가입할 때 확인됩니다. 마찬가지로 초대 대상자가 기존 드라이버 파트너 또는 배달 파트너이고 추천자와 다른 도시에서, 또는 초대 및 혜택에서 처음에 규정되었던 것과 다른 방식(차량, 자전거 등)을 사용하여 추천 혜택을 활성화한 경우 추천 보너스 금액은 추천·초대 대상자가 추천 링크 또는 코드를 사용하여 혜택을 활성화할 때 확인됩니다. 따라서 예상과 다른 추천 보너스를 받을 수 있습니다. 다른 도시에 있는 사람을 초대할 수는 있지만 다른 국가에 있는 사람은 초대할 수 없습니다.
Uber는 추천 링크 또는 코드를 사용할 수 있는 횟수를 제한할 권리를 가집니다. 추천 보너스 수령 요건과 금액은 Uber의 단독 재량으로 변경될 수 있습니다. Uber 크레딧 형태로 제공되는 추천 보너스는 양도할 수 없고 현금의 가치를 지니지 않으며 유효 기한이 있습니다.
5. 추천·초대 대상자가 추천 보너스를 받는 방법
차량 서비스나 자전거, 전동 스쿠터 이용자 또는 Uber Eats(해당 서비스 이용 가능 지역)로 주문하는 이용자의 경우, 추천·초대 대상자는 Uber 앱이나 웹사이트를 처음 이용할 때 할인받을 수 있습니다. 할인 금액과 형식은 초대장에서 확인할 수 있습니다. 드라이버 파트너와 배달 파트너의 경우, 추천·초대 대상자가 초대를 통해 가입한 후에 완료한 운행 또는 배달 횟수에 따라 특별 혜택을 받을 수 있습니다. 이러한 혜택 관련 약관은 초대장에서 확인할 수 있습니다.
6. 종료 및 변경
Uber는 사기(추천자나 추천·초대 대상자에 의한 사기 포함)나 악용, 본 규정의 위반, 본인과 Uber 또는 그 자회사와 계열사 간의 계약(존재할 경우) 위반이 의심되는 경우를 포함하여 그 어떤 이유로든 언제든지 모든 추천 프로그램과 모든 추천자(초대자) 또는 추천·초대 대상자가 추천 프로그램에 참여하거나 추천 보너스를 받을 수 있는 권리를 전부 또는 일부 변경하거나 없애거나 일시 중지할 권한을 가집니다. Uber가 추천 보너스를 사용 또는 청구하도록 14일 전에 통지하고 추천 프로그램을 종료하는 경우, 사용되지 않았거나 청구되지 않은 추천 보너스는 프로그램 종료 시점에 상실될 수 있습니다.
Uber는 이 규정을 언제든지 갱신할 수 있습니다. 규정이 갱신될 경우 Uber는 웹사이트(Uber.com)와 앱에 갱신 내용을 게시하고 관련 정보를 고지합니다. 갱신 이후에도 추천 프로그램에 계속해서 참여하면 갱신 내용에 동의하는 것으로 간주됩니다.