수동 현지화 병목 현상에서 실시간 시장 대응까지
Wamo는 어떻게 번역 지연 문제를 해결하고 여러 국가에서 기능을 동시에 출시했을까요?
August 26, 2026 | United States
요약 보고
범유럽 전자화폐 기관인 Wamo에게 시장 출시 속도는 경쟁 우위 요소입니다. 여러 시장에 동시에 제품을 출시하고, 지속적으로 제품을 업데이트하며, 다양한 언어에 걸쳐 규제된 콘텐츠 요구 사항을 충족해야 했기 때문에 현지화 작업 또한 제품 출시 속도에 맞춰 진행되어야 했습니다. 기존의 수동적이고 파편화된 워크플로는 시장별 출시를 지연시키고 운영 비용을 증가시켰습니다.
Uber AI 솔루션은 시스템 수준의 번역 파이프라인을 도입하여 수작업을 최대 90%까지 줄이고 여러 시장에서 동시에 출시할 수 있도록 했습니다.
핵심 결과
80-90%
수동 현지화 작업 감소
1~2일 미만
로컬라이제이션 처리 시간이 3~5일에서 1~2일 미만으로 단축되었습니다
1-2에서 3-4로
여러 로케일을 동시에 자동으로 확장 처리
글로벌 확장이 현지화 역량을 앞질렀을 때
Wamo의 성장은 새로운 시장에 신속하게 진출하고 고객에게 그들의 언어로 소통하는 데 달려 있습니다. 여러 시장에서 빠르게 성장하는 핀테크 기업으로서, 현지화는 제품의 속도에 맞춰야 하며, 이를 늦추어서는 안 됩니다.
번역된 콘텐츠가 뒤처지면서 신규 시장 출시가 지연되었습니다. 원활한 출시 대신, 각 신규 시장마다 지연, 분산, 그리고 더 많은 조율 부담이 발생했습니다.
로컬라이제이션은 워크플로우의 문제에서 확장성의 제약으로 바뀌었습니다.
“
여러 시장에서 활동하는 핀테크 기업에게 현지화는 번역 문제가 아니라 인프라 문제입니다.
”
얀키 오넨,
Wamo 창립자 겸 공동 CEO
분산된 번역 워크플로우의 숨겨진 운영 비용
지속적인 제품 업데이트가 분산된 워크플로우와 맞물릴 때, 대규모 현지화는 어려움을 겪게 됩니다. 콘텐츠는 여러 시스템에서 생성되고 끊임없이 변경되며, 정확하고 규제된 번역이 필요합니다. 시스템 차원의 조율이 없다면, 작은 업데이트조차도 지연, 불일치, 그리고 위험을 초래할 수 있습니다.
“
우리는 [현지화]가
을(를) 구축하고 출시하는 방식에 처음부터 자연스럽게 녹아들기를 원했습니다. 마지막에 억지로 덧붙이는 것이 아니라.
”
Yanki Onen,
설립자, 공동 CEO, Wamo
성장을 위한 확장 가능한 로컬라이제이션 아키텍처 설계
Wamo는 회사의 성장 목표를 달성하기 위해서는 현지화가 제품 워크플로우에 반드시 통합되어야 한다는 점을 인식했습니다.
Uber AI 솔루션은 지속적인 제품 업데이트를 위해 설계된 시스템 수준의 현지화 모델을 도입했습니다:
시스템 수준의 자동화—작업 수준이 아님
라우팅, 품질 및 비용을 위한 데이터 기반 의사결정
기계 번역과 인간 검토를 결합한 하이브리드 아키텍처
콘텐츠 시스템과 번역 워크플로 간의 지속적인 동기화
Wamo는 운영 부담을 늘리지 않고도 대규모로 속도와 통제력을 확보했습니다.
시스템 전반에 걸쳐 지속적인 현지화 파이프라인 구축
Wamo를 위해 구축한 Uber 시스템은 지속적인 현지화 계층으로 동작했습니다.
- 콘텐츠 변경 시 자동으로 번역 작업 시작
- 라우팅 로직이 품질, 속도, 비용에 따라 작업 할당
- 기계 번역과 인간 검토가 조직적으로 함께 작용 하는 루프로 동작
- 결과물이 프로덕션 시스템에 실시간으로 재통합
전통적인 현지화 모델과 달리, 통제력, 품질, 일관성을 유지하면서도 속도가 향상되었습니다.
측정 가능한 영향
나타난 결과는 즉각적이고 체계적이었습니다.
수작업이 80~90% 감소했습니다
기존에 배달 지연의 사유가 되던 조정 업무 부담을 없앴습니다.
로컬라이제이션 소요 시간이 1~2일 미만으로 단축되었습니다
3~5일 이내에, 콘텐츠가 제작에서 배포까지 신속하게 이동할 수 있습니다.
3~4개 언어의 완전 자동 동시 처리가 확대되었습니다
단 1~2개 언어에서 증가
새로운 기능이 출시되면 전 세계에 동시에 적용됩니다
기능 출시가 시장별로 순차적으로 이루어졌던 이전과는 다르게요.
비용이 감소함
번역 재사용과 자동 매칭을 통해 여러 언어에서 중복 작업을 줄입니다.
“
Uber AI Solutions와 협력하면서 저희 운영 방식에 맞는
시스템 수준의 접근 방식을 얻을 수 있었습니다.
”
Yanki Onen,
설립자, 공동 CEO, Wamo
실시간 글로벌 제품 배포 활성화
이제 Wamo의 운영 방식에 현지화가 내장되어 있으므로, 회사는 다음과 같은 일을 할 수 있습니다:
- 여러 국가에서 기능을 동시에 출시하세요
- 운영 부담을 늘리지 않고 새로운 시장으로 확장하세요
- 언어별로 일관된 제품 경험을 제공합니다
- 실시간으로 콘텐츠 변경에 대응하세요
- 정확하고 현지화된 소통으로 신뢰를 쌓으세요
Uber AI Solutions를 파트너로 영입함으로써, Wamo는 현지화 작업을 확장에 대한 제약에서 실시간 글로벌 배포를 가능하게 하는 시스템으로 전환했습니다.
Uber AI 솔루션이 귀사의 기업과 협력하여 AI를 발전시킬 수 있는 방법을 알아보세요.
후기는 개인의 결과를 반영합니다. 개인별 결과는 모든 고객에게 동일한 결과를 보장하지 않으며, 고객 경험은 다를 수 있습니다.