드라이버 파트너 공지 사항

코로나19 재정 지원 정책 개정사항

4월 17일 / 대한민국


Uber는 지난 한 달 동안 의사 또는 보건 당국에 의해 코로나19 확진 판정을 받거나 자가 격리 명령을 받은 드라이버 파트너에게 재정 지원을 제공했습니다. 가능한 한 빠르게 지원을 제공하는 것이 무엇보다 중요한 상황이라고 판단했기 때문에 제한된 정보를 바탕으로 내리는 결정일지라도 우선 정책을 발표했고, 한 달 뒤 정책 개정을 안내 드린 바 있습니다.

한 달 동안 많은 분들이 재정 지원 정책에 대해 소수의 드라이버 파트너에게만 지원금이 제공되며 신청 과정이 복잡하고 헷갈린다는 말씀을 해주셨습니다. Uber는 다음의 두 가지 방향으로 정책을 개정하고자 합니다.

  1. 위기 상황에서도 적극적으로 운행을 계속하고 있는 드라이버 파트너를 지원하는 데 보다 집중할 것입니다.
  2. 기저 질환으로 인해 코로나19에 감염될 경우 특별히 심각한 위험이 예상되어 개별적으로 자가 격리를 권고받은 드라이버 파트너를 포함할 수 있도록 지원 범위를 확대할 것입니다. 이렇게 되면, 기존 정책에 비해 지원 대상자가 늘어나게 되므로 1인당 최대 지급액을 설정하여 이 새로운 정책을 더욱 안정적으로 운영할 계획입니다.

개정된 정책은 오늘부터 한국의 모든 활성화된 드라이버 파트너를 대상으로 적용됩니다.


개정된 정책에 따른 재정 지원 신청

재정 지원을 신청하려면 면허를 소지한 의사나 정부 보건 당국 관계자가 발급한 다음과 같은 서류 중 하나를 제출해야 합니다.

  • 코로나19 유증상 확진 진단서
  • 코로나19 유증상 의심 환자로 분류되어 개별적으로 발부된 자가 격리 명령서
  • 기저 질환으로 인해 코로나19에 감염될 경우 특별히 심각한 위험이 예상되어 개별적으로 발부된 자가 격리 명령서

재정 지원 신청 방법을 알아보려면 여기를 참고하세요. 영업일 기준 7일 이내에 요청을 처리해 드릴 예정입니다. 신청하기 전, 위에 링크된 페이지에 나열된 모든 자격 요건을 주의 깊게 검토 부탁드립니다. 아래 양식에서 제출을 누르면 코로나19 확산을 방지하기 위한 안전 조치로 파트너님의 Uber 계정이 일시적으로 정지됩니다. 계정이 일시 정지 상태로 표시되더라도 Uber는 파트너님의 재정 지원 신청을 계속해서 검토하여 지원금 지급 여부를 안내해 드릴 것입니다.

Uber 재정 지원 정책 개정사항

자격 기준 기존 정책: Uber가 재정 지원 정책을 발표한 3월 6일 이전 30일 동안 최소 1회 이상 운행을 완료한 적이 있어야 합니다.

개정된 정책: 제출한 문서상의 날짜 또는 재정 지원 신청을 위해 Uber에 연락한 날짜 중 이른 날짜를 기준으로 이전 30일 동안 최소 1회 이상 운행을 완료한 적이 있어야 합니다. 이는 위기 상황에서도 운행을 계속하며 더 큰 위험에 직면하고 있는 드라이버 파트너를 지원하는 데 초점을 맞추기 위한 변경 조치입니다.
지급액 산정 기준 기간기존 정책: 해당 드라이버 파트너의 3월 6일 이전 6개월 동안의 주간 평균 수익을 기준으로 지급액을 산정했습니다.

개정된 정책: 해당 드라이버 파트너의 재정 지원 신청 이전 3개월 동안의 주간 평균 수익을 기준으로 합니다.
1인당 최대 지급액기존 정책: 해당 드라이버 파트너의 과거 수익을 기준으로 산정한 금액을 최대 14일 동안 지급했습니다.

개정된 정책: 정해진 1인당 최대 지급액을 한도로 하여 최대 14일까지 재정 지원을 제공합니다. 최대 지급액은 각 도시의 드라이버 파트너의 평균 수익을 기초로 하므로 도시마다 차이가 있습니다.

기존  정책과 동일하게, 한국에서 운행을 한 번이라도 하셨다면 최소 65,000원을 금액을 지원 받으실 수 있습니다. 최소 지원 금액은 나라마다 다르게 책정됩니다. 

모두가 너무도 낯설고 힘든 시기를 지나고 있는 지금, 드라이버 파트너의 역할은 지역사회에 필수적이며 Uber는 파트너 여러분을 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 매 순간을 배움의 기회로 삼을 것입니다. 앞으로 한 달 뒤 상황이 어떻게 변화할지 예측할 수 없기 때문에 Uber는 지속적으로 의견을 듣고 반영하며 재정 지원 정책 개정을 정기적으로 검토할 것입니다. 

이 정책은 2020년 4월 17일에 업데이트 되었습니다. 4월 16일 이전 정책은 여기서 확인하실 수 있습니다.

의 내용은 코로나19 확진 판정을 받았거나 보건 당국에 의해 자가 격리 중인 드라이버 파트너를 대상으로 하는 Uber의 전 세계적 재정 지원 정책을 요약한 것입니다. 의료 서비스 기관이 발급한 문서, 공공 보건 명령, 재정 지원금에 대한 세금 부과 방식 등에 관한 지역 법률이나 규정, 비즈니스 사례를 준수하기 위해 국가마다 특정 요건이 필요할 수도 있습니다. 이 사이트에서는 특정 국가의 요건을 다루지 않으며, 아래에 제공하는 자격 기준 및 지원 관련 상세 내용은 Uber에 의해 국가별로 조정될 수 있습니다. 인도와 영국의 경우 별도의 정책이 적용됩니다. 현재 상황이 급변하는 만큼 Uber가 제공하는 지원 금액과 자격 기준 등 재정 지원 방식은 상황에 따라 달라질 수 있습니다.