Uber Advertising உணவகங்களுக்கு புதிய மார்க்கெட்டிங் தீர்வுகளை அறிமுகப்படுத்துகிறது, இதில் டீல் டிராப்ஸ் மற்றும் மீண்டும் ஆர்டர் செய்தவர்களுக்கு ரிவார்ட்ஸ் வழங்கப்படுகின்றன
இன்றைய வாடிக்கையாளர்கள், நேரம், பொருத்தம் மற்றும் அந்தத் தருணத்தில் எது எளிதாகத் தோன்றுகிறதோ அதன் அடிப்படையில், உணவு தொடர்பான முடிவுகளை விரைவாக எடுக்கிறார்கள். ஊபர் ஈட்ஸில் (Uber Eats), அவர்கள் வெறுமனே உலாவிக் கொண்டிருப்பதில்லை—அவர்களுக்கு ஒரு உண்மையான தேவைக்கு விரைவான பதில் வேண்டும்: நான் என்ன சாப்பிட வேண்டும்? எது சாப்பிடத் தகுந்தது என்று தோன்றுகிறது? எதை என்னால் விரைவாகப் பெற முடியும்?
ஊபர் ஈட்ஸ் ஒரு டெலிவரி சேவையைத் தாண்டி வளர்ந்துள்ளது. அது ஒரு முடிவெடுக்கும் கருவி—வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் தேவைகளுக்குப் பொருத்தமானதைக் கண்டறிந்து, ஒப்பிட்டு, தேர்ந்தெடுக்கும் ஓர் இடம். மேலும், நான்கில் மூன்றுக்கும் மேற்பட்ட டெலிவரி முடிவுகள் ஒரு மணி நேரத்திற்குள் எடுக்கப்படுவதால்¹, வாடிக்கையாளர்கள் எதைத் தேர்ந்தெடுக்கிறார்கள் என்பதில் செல்வாக்கு செலுத்த உணவகங்களுக்கு ஒரு சிறிய ஆனால் சக்திவாய்ந்த வாய்ப்பு கிடைக்கிறது.
உணவகங்கள், வாடிக்கையாளர்கள் முடிவெடுக்கும் தருணங்களில் அவர்களை அணுக உதவ, Uber Advertising Deal Drops மற்றும் Reorder Rewards என்ற இரண்டு புதிய மார்க்கெட்டிங் தீர்வுகளை அறிமுகப்படுத்துகிறது. இவை, வாடிக்கையாளர்கள் எப்படி ஆர்டர் செய்கிறார்கள் என்பதைக் கருத்தில் கொண்டு உருவாக்கப்பட்டவை; தேர்வை எளிதாக்க, அவசரத்தைக் உருவாக்க, மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் உடனடியாக செயல்பட ஒரு தெளிவான காரணத்தை வழங்கும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன.
"உணவருந்தும் முடிவுகள், அந்தந்த தருணத்தில் மிகவும் பொருத்தமானதாகவும் மதிப்புமிக்கதாகவும் தோன்றுவதைப் பொறுத்து, நிகழ்நேரத்தில் அதிகளவில் எடுக்கப்படுகின்றன. டீல் டிராப்ஸ் மற்றும் ரீஆர்டர் ரிவார்ட்ஸ் மூலம், முக்கிய முடிவெடுக்கும் தருணங்களில் வாடிக்கையாளர்களை ஈடுபடுத்த உணவகங்களுக்குப் புதிய வழிகளை நாங்கள் வழங்குகிறோம்—கலாச்சார நிகழ்வுகளைச் சுற்றியுள்ள தேவையைப் பூர்த்தி செய்வதன் மூலமாகவோ அல்லது வாங்கிய பிறகு வழங்கப்படும் வெகுமதிகள் மூலம் மீண்டும் மீண்டும் ஆர்டர்களை ஊக்குவிப்பதன் மூலமாகவோ—இது பிராண்டுகள் பரந்த விழிப்புணர்வைத் தாண்டி, வாடிக்கையாளரின் நோக்கம் உச்சத்தில் இருக்கும்போது விரும்பப்படும் தேர்வாக மாற உதவுகிறது."
Uber-இல் பண்டான்சா, யுஎஸ்&சி உணவக விளம்பரத் தலைவர்
சலுகை அறிவிப்புகள்: ஆர்வம் உச்சத்தில் இருக்கும்போது, நிகழ்வுகளால் தூண்டப்படும் தேவையைப் பயன்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்
பெரிய கலாச்சார நிகழ்வுகளுக்கு முன், உணவு திட்டத்தின் ஒரு பகுதியாகிறது.
வாடிக்கையாளர்கள் நண்பர்களுடன் ஒருங்கிணைக்கிறார்கள், நேரத்தை பார்க்கிறார்கள், மற்றும் அந்த நிகழ்வுக்காக எந்த உணவை ஆர்டர் செய்வது என்று முடிவு செய்கிறார்கள். நிகழ்வு தொடங்கும் முன், வாடிக்கையாளர்கள் இறுதி தேர்வை எடுக்கும் போது ஆர்டர்கள் அதிகமாகும். உணவகங்களுக்கு, இது ஒரு மதிப்புமிக்க வாய்ப்பை உருவாக்குகிறது: நேரத்துக்கு ஏற்றதும், தொடர்புடையதும், எளிதாக தேர்வு செய்யக்கூடியதும் ஒன்றை வழங்குங்கள்.
டீல் டிராப்ஸ் அதிகமான தேவையை பூர்த்தி செய்யும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன. தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட நிகழ்வுகளுக்கு முன் ஒரு மணி நேரத்திற்கு, பங்கேற்கும் உணவகங்கள் சிறப்பு, நேரம் கட்டுப்படுத்தப்பட்ட சலுகைகளை வழங்கலாம்; இது வாடிக்கையாளர்கள் ஏற்கனவே செய்யும் செயல்களுடன் ஒத்துப்போகும்: திட்டமிடுதல், நேரத்தை பார்க்குதல் மற்றும் நிகழ்வு தொடங்கும் முன் என்ன ஆர்டர் செய்வது என்று முடிவு செய்தல். ஒவ்வொரு டிராப்-க்கும் உணவகங்கள் கிடைக்கும் பொருட்களின் எண்ணிக்கையை வரையறுக்கலாம், இதனால் வாடிக்கையாளர்கள் சலுகைகளை பிடிக்க விரைந்து செல்லும் போது அவசரம் மற்றும் உற்சாகம் உருவாகும்.
- பயன்பாட்டிற்குள் மற்றும் புஷ் அறிவிப்புகள், காலக்கெடு முடிவதற்குள் அவசர உணர்வைத் தூண்டுகின்றன
- முகப்புப் பக்கத்தில் சலுகைகள் தெரிவது, வாடிக்கையாளர்கள் ஏற்கனவே தேடும் இடத்தில் அவற்றை வைக்கிறது
- ஒரு பிரத்யேக மையம், பங்கேற்கும் சலுகைகளை ஒரே இடத்தில் ஒன்றிணைக்கிறது
இதன் விளைவாக, வாடிக்கையாளர்களின் ஆர்வம் அதிகமாக இருக்கும்போது உணவகங்கள் அவர்களின் கவனத்தை ஈர்க்கவும், அந்த நிகழ்விற்காக அவர்கள் தேர்ந்தெடுக்கும் விருப்பங்களில் ஒன்றாக மாறவும் உதவும் ஒரு சலுகை அனுபவம் கிடைக்கிறது.
மீண்டும் ஆர்டர் செய்தால் பரிசுகள்: ஒவ்வொரு ஆர்டரும் அடுத்ததற்கான தொடக்கம் ஆகும்
வாடிக்கையாளர்களுக்கு இப்போது முன்பைவிட அதிக விருப்பங்கள் உள்ளன, மேலும் சிறந்த அனுபவம் கூட அவர்களை மீண்டும் வரச் செய்ய போதுமானதாக இருக்காது. நேரம், மதிப்பு மற்றும் எளிமை ஆகியவை ஒரு உணவகம் வாடிக்கையாளரின் வழக்கமான தேர்வாக மாறுமா அல்லது ஒரே முறையிலான ஆர்டராகவே இருக்குமா என்பதில் முக்கிய பங்கு வகிக்கின்றன.
மறுவரிசை வெகுமதிகள் வாடிக்கையாளர்களுடனான உறவை பணம் செலுத்தும் நேரத்திற்கு அப்பாலும் நீட்டித்து, ஒவ்வொரு ஆர்டரையும் ஒரு வெகுமதியாகவும், ஒவ்வொரு வெகுமதியையும் மீண்டும் வருவதற்கான ஒரு காரணமாகவும் மாற்றுகிறது. வாடிக்கையாளர்களுக்கு விரைவில் மீண்டும் ஆர்டர் செய்ய சரியான நேரத்தில் ஊக்கத்தொகை வழங்குவதன் மூலம், உணவகங்கள் மீண்டும் மீண்டும் ஆர்டர் செய்யும் பழக்கத்தை ஊக்குவிக்கலாம், ஏற்கனவே தங்களைத் தேர்ந்தெடுத்த வாடிக்கையாளர்களுடனான விசுவாசத்தை வலுப்படுத்தலாம், மேலும் அவர்களின் வழக்கமான சுழற்சியின் ஒரு பகுதியாக மாறலாம்.
ஒரு வாடிக்கையாளர் ஆர்டர் செய்த பிறகு, அவர்கள் அடுத்த வாங்குதலுக்கான ஒரு அசைபுரிய பரிசை பெறுவார்கள், இது உணவகத்திலிருந்து நன்றி தெரிவிப்பாக வழங்கப்படும்.
இந்த வெகுமதி குறுகிய காலத்திற்கு Uber Eats முழுவதும் காணக்கூடியதாக இருக்கும், இதனால் உணவகம் எப்போதும் நினைவில் இருக்கும்.
இது செலுத்தும் போது எந்த கூடுதல் நடவடிக்கைகளும் இல்லாமல் பயன்படுத்தப்படுகிறது, எனவே வாடிக்கையாளர்கள் எளிதாக பயன்படுத்தலாம்.
அந்த எளிமை அளவிடக்கூடிய தாக்கத்தை ஏற்படுத்த முடியும். ஆரம்பகட்ட உலகளாவிய முடிவுகளின்படி, மறுவரிசைப்படுத்தல் வெகுமதிகளைப் பயன்படுத்தும் உணவகங்கள், அவை இல்லாமல் சம்பாதித்திருக்கக்கூடிய தொகையுடன் ஒப்பிடும்போது, விற்பனையில் சராசரியாக சுமார் 5.5%² அதிகரிப்பைக் கண்டன.
"Reorder Rewards பற்றி எங்களை உற்சாகப்படுத்துவது, முதல் ஆர்டருக்குப் பிறகு கூட நாங்கள் தொடர்பில் இருக்க முடியும் என்பதே. இது வாடிக்கையாளர்கள் மீண்டும் வருவதற்கான ஒரு தடையில்லா ஊக்கத்தைக் கொடுக்கிறது, இதன் மூலம் புதிய பொருட்களை முன்னிலைப்படுத்தவும், ஒரே முறையிலான பரிவர்த்தனைகளுக்கு பதிலாக நீண்டகால உறவுகளை உருவாக்கவும் அர்த்தமுள்ள வாய்ப்புகளை நமக்கு வழங்குகிறது."
ஜோரீ ப்ரஃபெட், மேலாண்மை இயக்குனர், அமெரிக்கா, ஜோ & த ஜூஸ்
இதன் விளைவாக, பணம் செலுத்தும் நேரத்திற்குப் பிறகும் உறவைத் தொடர உதவும் ஒரு திருப்திகரமான அனுபவம் கிடைக்கிறது — இது உணவகங்கள் மக்களின் மனதில் நிலைத்திருக்க உதவுவதோடு, அடுத்த ஆர்டரை ஒரு எளிதான அடுத்த கட்டமாக உணர வைக்கிறது.
எளிதாக ஒப்புதல் பெற புதிய வழிகள்
ஒவ்வொரு ஆர்டரும் ஒரு தேர்வோடு தொடங்குகிறது—வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகள், அவர்களின் திட்டங்கள் மற்றும் தற்போதைக்கு எது எளிதாகத் தோன்றுகிறது என்பதைப் பொறுத்து அந்தத் தேர்வு அமைகிறது. ஒரு உணவகம் வாடிக்கையாளர்களுக்குப் பொருத்தமானதாகவும் பயனுள்ளதாகவும் தோன்றும் ஒரு காரணத்தை அளிக்கும்போது, அந்தத் தேர்வு எளிமையாகிறது.
டீல் டிராப்ஸ்மற்றும் ரீஆர்டர் ரிவார்ட்ஸ்மூலம்ஆர்வம் கொண்ட கலாச்சார நிகழ்வுகள் முதல் வாங்கிய பிறகு மீண்டும் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்புகொள்வது வரை, முக்கிய முடிவுகள் எடுக்கப்படும் சமயங்களில் வாடிக்கையாளர்களுடன் இணைவதற்கு Uber விளம்பரம் உணவகங்களுக்கு அதிக வழிகளை வழங்குகிறது. இந்த புதிய சலுகைத் தீர்வுகள், கவனத்தை செயலாக மாற்றவும், ஒருமுறை வாங்கும் ஆர்டர்களை வலுவான வாடிக்கையாளர் உறவுகளாக மாற்றவும் உதவுகின்றன.
மூலங்கள்:
1 Uber விளம்பரம்: தேவைப்படும் காலத்தில் உணவக வாங்கும் பாதையில் வெற்றி பெறுதல் (அமெரிக்கா, 2025)
2 இந்த சதவீதங்கள் செப்டம்பர் 2025 - நவம்பர் 2025 காலப்பகுதியில் அனைத்து உணவக விளம்பரதாரர்களின் தரவுகளிலிருந்து பெறப்பட்ட உலகளாவிய சராசரிகள். சராசரி மதிப்புகள் இந்த சலுகைகளை இயக்கிய பல உணவக கூட்டாளர்களின் ஒருங்கிணைந்த செயல்திறனை பிரதிபலிக்கின்றன. அவை எந்த ஒரு உணவக கூட்டாளரின் தனிப்பட்ட விற்பனை அனுபவத்தையும் பிரதிநிதித்துவப்படுத்துவதில்லை, அல்லது உங்கள் உணவகம் எந்த சலுகையையும் இயக்கும்போது பெறும் செயல்திறனுக்கு உத்தரவாதம் அளிப்பதுமில்லை. உங்கள் செயல்திறன் உங்கள் வணிகம், இடம், சந்தை நிலைமைகள் மற்றும் பிற காரணிகளின் அடிப்படையில் மாறுபடலாம்.
உங்களுக்கு விருப்பமான மொழியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
தயாரிப்புகள்
நிறுவனம்