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Uber इस्तेमाल करने के लिए गाइड

आप अपने शहर में रोज़मर्रा के काम से निकले हों या घर से दूर किसी शहर में उसके बारे में खोजबीन कर रहे हों, आपके लिए मंज़िल तक पहुँचना आसान होना चाहिए। Uber ऐप के साथ यात्रा करने के बारे में जानें।

यात्रा करने के लिए साइन अप करें

Uber ऐप का इस्तेमाल कैसे करें

एक खाता बनाएँ

आपको ज़रूरत है तो बस एक ईमेल पते और फ़ोन नंबर की। आप अपने ब्राउज़र या Uber ऐप से यात्रा का अनुरोध कर सकते हैं। ऐप डाउनलोड करने के लिए ऐप स्टोर या गूगल प्ले पर जाएँ।

अपना गंतव्य डालें

ऐप खोलें और कहाँ जाएँगे? बॉक्स में अपना गंतव्य डालें। अपने पिक-अप स्थान की पुष्टि करने के लिए टैप करें और आस-पास के किसी ड्राइवर से मिलान करने के लिए फिर से पुष्टि करें पर टैप करें।

अपने वाहन चालक से मिलें

आप मैप पर ट्रैक कर सकते हैं कि वे कब पहुँच रहे हैं। जब वे कुछ मिनटों की दूरी पर हों, अपने पिक-अप स्थान पर उनका इंतज़ार करें।

अपनी यात्रा की जाँच करें

जब भी आप Uber के साथ यात्रा करें तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप सही कार में बैठ रहे हैं, यात्रा शुरू करने से पहले ऐप द्वारा बताया गया कार का नंबर, कार का मॉडल, और वाहन चालक की फ़ोटो मिला लें।

Uber यात्रा का अनुरोध सिर्फ़ ऐप के माध्यम से किया जा सकता है इसलिए, जब भी आप यात्रा शुरू करें और पाएँ कि वाहन या ड्राइवर की पहचान का मिलान ऐप में दी गई जानकारी से नहीं' होता है, तो यात्रा न करें.

आराम से बैठें

अपने गंतव्य पर पहुँचने के बाद भुगतान करना भी आसान है। आपके क्षेत्र के आधार पर आपके लिए विकल्प होते हैं। नकद या भुगतान के किसी दूसरे तरीके जैसे, क्रेडिट कार्ड या Uber कैश शेषराशि का इस्तेमाल करें।

अपनी यात्रा का मूल्यांकन करें

हमें बताएँ कि आपकी यात्रा कैसी रही। आप ऐप में ही अपने वाहन चालक को सराहना दे सकते हैं या उनके लिए बख्शीश जोड़ सकते हैं।

आपके लिए आसान यात्राएँ, शुरू से लेकर आखिरी तक

हर यात्रा में मन की शांति

वाहन चालक की स्क्रीनिंग और बीमे से लेकर, यात्रा को ट्रैक करने और आपको अपनों से जुड़े रहने में मदद करने वाली ऐप की सुविधाओं तक, आपकी सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है।

भरोसे के साथ यात्रा करें

पेश है Uber Lite

वही भरोसेमंद यात्राएँ, अब एक नए और आसान ऐप पर। Uber Lite किसी भी एंड्रॉइड फ़ोन पर काम करता है; स्टोरेज स्पेस और डेटा की भी बचत करता है। साथ ही, यह इस्तेमाल करने में आसान है और इस तरह बनाया गया है कि जिन जगहों पर इंटरनेट की स्पीड कम होती है, वहाँ भी काम करता है।

Uber Lite के बारे में जानें

यात्रियों की ओर से पूछे जाने वाले प्रमुख प्रश्न

आप कोई यात्रा 30 दिन पहले भी तय कर सकते हैं। ऐप खोले और गंतव्य बॉक्स कहाँ जाएँगे? के बगल में कार-और-घड़ी आइकॉन पर टैप करें।

यात्रा कैसे तय करें

ऐप खोलें और गंतव्य बॉक्स कहाँ जाएँगे? पर टैप करें। यह नीचे स्क्रोल करने वाला यात्री बदलें का विकल्प देगा। इस पर टैप करें और अपना दोस्त यानी यात्री चुनें। उन्हें यात्रा के ब्यौरे वाला एक एसएमएस मिलेगा जिसमें कार के मॉडल और लाइसेंस प्लेट के नंबर, वाहन चालक के नाम और संपर्क करने के लिए जानकारी, और ईटीए की जानकारी शामिल होगी।.

किसी दोस्त के लिए यात्रा का अनुरोध कैसे करें

समय और दूरी के आधार पर भाड़ों का हिसाब लगाया जाता है। अधिशुल्क, यात्रा के दौरान पड़ने वाले टोल, रद्दीकरण और इंतज़ार करने में लगा समय (अगर लागू होता है) और बुकिंग शुल्क पर भी भाड़ा निर्भर करता है।

अग्रिम भाड़े का हिसाब सैकड़ों डेटा पॉइंट (तथ्यों) के आधार पर लगाया जाता है। यह यात्रा के अनुमानित समय, यात्रा शुरू करने के स्थान से गंतव्य तक की दूरी, समय, मार्ग और माँग के पैटर्न पर आधारित होता है। इसमें टोल, टैक्स, दूसरे शुल्क और अधिशुल्क भी शामिल होते हैं।

भाड़े के बारे में जानकारी पाएँ

यात्री और वाहन चालक, दोनों ही एक-दूसरे का मूल्यांकन करते हैं। हमें वाहन चालकों से ज़्यादातर जो राय मिलती हैं, उनमें से कुछ हैं: अच्छी तरह बातचीत करना, उनकी कार और सामान की इज़्ज़त करना जिसमें कार में बैठते और उतरते समय दरवाज़ा ज़ोर से न बंद करना और गाड़ी चलाते समय उनका ध्यान न भटकाना शामिल है। ज़्यादा सलाह के लिए हमारे सामुदायिक दिशा-निर्देश देखें।

सामुदायिक दिशा-निर्देश देखें

यात्रा से पहले या यात्रा के दौरान ज़्यादा-से-ज़्यादा 2 और ठहराव जोड़े जा सकते हैं। अपना पता डालने के लिए गंतव्य बॉक्स कहाँ जाएँगे? के आगे + पर टैप करें। आपके गंतव्य की दूरी और लगने वाले समय के आधार भाड़े में बदलाव किया जा सकता है।

और ठहराव कैसे जोड़ें