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ऑर्डर पिक-अप करने के लिए दूसरों से मिले सुझाव

By now you have some appreciation for what makes an easy and stress-free pickup. Here are a few more insights from restaurant staff and other delivery people that might increase your chances of getting a better rating.

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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

अगर मैं ऑर्डर पिक-अप न कर पाऊँ तो क्या होगा?

अगर गाड़ी का टायर पंक्चर हो जाने जैसी कोई समस्या आ गई है और आप ऑर्डर पिक-अप नहीं कर पा रहे हैं, तो आप अपने ऐप में ट्रिप कैंसिल कर सकते हैं। अगर आपको या किसी और को चोट लग गई है और आपको आपातकालीन मदद की ज़रूरत है, तो सबसे पहले अधिकारियों को कॉल करें।

अगर मेरे पहुँचने तक रेस्टोरेंट बंद हो चुका हो और मुझे कोई मिल नहीं रहा हो तो क्या होगा?

आप ऑर्डर कैंसिल कर सकते हैं। हमारे लिए अच्छा होगा अगर आप Uber Eats ग्राहक सपोर्ट टीम को यह बता दें कि आपको वहाँ काम करने वाला कोई व्यक्ति नहीं मिला, ताकि रेस्टोरेंट अपनी जानकारी अपडेट कर सके।

अगर मुझे रेस्टोरेंट में काफ़ी देर तक इंतज़ार करना पड़े, तो क्या होगा?

माँग ज़्यादा होने पर, रेस्टोरेंट खाना तैयार करने में सामान्य से ज़्यादा समय ले सकते हैं। अगर आपने 15 मिनट से ज़्यादा समय तक इंतज़ार किया है और फिर भी खाना तैयार नहीं हुआ है, तो आप ऐप के ज़रिए ऑर्डर कैंसिल कर सकते हैं। किसी वजह का संकेत मिलने पर बहुत ज़्यादा इंतज़ार करना पड़ा पर टैप करें।

ऐप में अपने मनचाहे तरीके से डिलीवर करें

इस वेब पेज पर दी गई जानकारी का मकसद सिर्फ़ सूचना देना है और हो सकता है कि यह आपके देश, इलाके या शहर पर लागू न हो। यह जानकारी बिना नोटिस के बदली और अपडेट की जा सकती है।