Uber Advertising ने ब्रांड्स को उपभोक्ताओं से जोड़ने के लिए नए समाधान पेश किए—Uber पर और उसके बाहर
लोग अपने दिन को उद्देश्य के साथ बिताते हैं। वे वास्तविक समय में निर्णय लेते हैं: कहाँ जाना है, क्या ऑर्डर करना है, और उस पल में क्या चुनना सही लगता है।
Uber Eats एक डिलीवरी चैनल से कहीं ज़्यादा हो गया है। यह एक फ़ैसले लेने का टूल है - एक ऐसी जगह जहाँ कस्टमर खोजते हैं, तुलना करते हैं और चुनते हैं कि उनकी ज़रूरतें क्या हैं। और एक घंटे के अंदर हर 4 में से 3 डिलीवरी फ़ैसले हो रहे हैं ¹, रेस्टोरेंट के पास कस्टमर की पसंद को प्रभावित करने के लिए एक छोटा लेकिन असरदार मौका होता है।
उन निर्णायक बिंदुओं पर रेस्टोरेंट को ग्राहकों से जुड़ने में मदद करने के लिए, Uber Advertising डील और रीऑर्डर रिवॉर्ड पेश कर रहा है— कस्टमर के ऑर्डर करने के तरीके को ध्यान में रखकर दो नए मार्केटिंग सॉल्यूशन बनाए गए हैं। इन्हें इस तरह डिज़ाइन किया गया है कि ये चुनाव को आसान बनाने, जल्द फ़ैसला लेने की ज़रूरत महसूस करवाने और कस्टमर को फैसला करने की साफ़ वजह दें।
Uber पर ऑफ़र के साथ राइडर की पूरी यात्रा में वैल्यू क्रिएट करें
Every Uber ride creates opportunities for meaningful engagement. Because trips are rooted in real-world destinations, brands can connect with riders through offers and experiences that feel timely, relevant, and useful.
Offers on Uber give brands a suite of value-driven experiences designed to engage riders throughout their journey. By delivering value first, brands can influence what riders notice, feel, and do—turning everyday journeys into memorable interactions.
"खाने-पीने से जुड़े फ़ैसले अब तेज़ी से 'आज-कल' में लिए जा रहे हैं, जो उस पल में सबसे ज़रूरी और फ़ायदेमंद लगने वाली चीज़ों पर निर्भर होते हैं। 'डील देकर' और 'रीऑर्डर रिवॉर्ड' के ज़रिए, हम रेस्टोरेंट को कस्टमर से जुड़ने के नए तरीके दे रहे हैं—चाहे वह सांस्कृतिक कार्यक्रमों के दौरान बढ़ती माँग का फ़ायदा उठाना हो या खरीदारी के बाद रिवॉर्ड देकर बार-बार ऑर्डर करवाना हो। इससे ब्रांड को सिर्फ़ अपनी पहचान बनाने से आगे बढ़कर, कस्टमर की सबसे ज़्यादा दिलचस्पी वाले समय में उनकी पहली पसंद बनने में मदद मिलती है।"
टोनी बंदांज़ा, Uber में यूएस एंड सी रेस्टोरेंट विज्ञापन के प्रमुख
डील देकर :- जब किसी चीज़ की ज़रूरत या इच्छा सबसे ज़्यादा हो, तब उस माँग का फ़ायदा उठाएँ।
वास्तविक दुनिया में बदलाव लाएँ
कस्टमर दोस्तों के साथ मिलकर समय देख रहे हैं और तय कर रहे हैं कि इस मौके के लिए क्या खाना ऑर्डर किया जाए। इवेंट शुरू होने से ठीक पहले ऑर्डर करने वालों की संख्या अक्सर सबसे ज़्यादा होती है, क्योंकि कस्टमर तब आखिरकार चुनते हैं की उन्हें क्या ऑर्डर करना है। रेस्टोरेंट के लिए यह एक बढ़िया मौका है :- वे समय के हिसाब से सही, काम की और आसानी से चुनी जा सकने वाली चीज़ें पेश कर सकते हैं।
डील देने को सबसे ज़्यादा माँग वाले समय के हिसाब से बनाया गया है। कुछ खास इवेंट से एक घंटे पहले, इसमें शामिल रेस्टोरेंट खास और सीमित समय के लिए ऐसे ऑफ़र दे सकते हैं जो कस्टमर की मौजूदा गतिविधियों से मेल खाते हों - जैसे कि प्लान बनाना, समय देखना और इवेंट शुरू होने से पहले यह तय करना कि क्या ऑर्डर करना है। रेस्टोरेंट हर 'डील' के लिए इन्वेंट्री (स्टॉक) को सीमित भी कर सकते हैं, जिससे कस्टमर में जल्दी से डील पाने की होड़ और उत्साह पैदा होता है।
ब्रांड की सकारात्मक छवि बनाएं
इसका नतीजा एक ऐसा ऑफ़र अनुभव है जो रेस्टोरेंट को तब कस्टमर का ध्यान खींचने में मदद करता है जब वे कुछ खरीदने के लिए बहुत उत्सुक होते हैं, और उस खास मौके के लिए कस्टमर की पसंद का हिस्सा बनने में मदद करता है।
By making the brand part of the experience from the very beginning, Homescreen Ride Offers help build awareness and positive brand perception. In fact, 65% of Uber riders say discounts grab their attention and 64% say they make them feel more positively about a brand.2
Google Gemini used a Homescreen Ride Offer to pair Gemini messaging with a sponsored ride incentive, introducing the product at the start of the Uber journey through an experience designed to be both useful to riders and naturally connected to the Uber experience.

Turn downtime into engagement
Ride Offers on Journey help brands create value during the ride, turning moments of downtime into meaningful engagement. By pairing brand messaging with a tangible consumer benefit, brands can create interactions that feel useful, relevant, and rewarding. With 77% of riders saying they would interact with a brand mid-ride in exchange for value,1 Ride Offers on Journey help brands build positive associations and stay relevant long after the trip is over.
Molson Coors has been an early partner in testing Ride Offers on Journey across major sporting and cultural moments throughout its portfolio. In one Miller Lite campaign, offer-based creative generated a click-through rate nearly 45% higher than comparable non-offer creative, highlighting the power of pairing brand engagement with consumer value to create more meaningful and engaging interactions during the rider journey.3
"रिऑर्डर रिवॉर्ड के बारे में जो बात हमें रोमांचित करती है, वह है पहले ऑर्डर के बाद भी कस्टमर के साथ लगातार जुड़े रहने की क्षमता। यह कस्टमर के वापस आने के लिए एक सहज प्रोत्साहन का काम करता है, जिससे हमें नए आइटम दिखाने और सिर्फ़ एक बार के लेन-देन के जगह लंबे समय तक चलने वाले संबंध बनाने के बड़े अच्छे अवसर मिलते हैं।"
जोरी ब्रफेट, मैनेजिंग डायरेक्टर, यूएस, जो & द जूस
और जल्द ही, ब्रांड्स Sponsored Upgrades के ज़रिए यात्रा को भी एक ब्रांड अनुभव में बदल सकेंगे। प्रीमियम राइड अपग्रेड्स जैसे Uber Comfort या Uber Black को स्पॉन्सर करके, ब्रांड्स यात्रियों के लिए ऐसे पल बना सकते हैं जो केवल दिखते नहीं, बल्कि महसूस भी होते हैं—एक सामान्य यात्रा को यादगार ब्रांड पल में बदलते हुए और ब्रांड के प्रति स्थायी लगाव बनाते हुए।
कस्टमर के पास पहले से कहीं ज़्यादा ऑप्शन हैं, और यहाँ तक कि एक बढ़िया अनुभव भी उन्हें वापस लाने के लिए हमेशा पर्याप्त नहीं होता है। कोई रेस्टोरेंट कस्टमर की दिनचर्या का हिस्सा बनता है या एक बार के ऑर्डर पर ठहरता है, इसमें समय, मूल्य और आसानी सभी की भूमिका होती है।
वे पल बनाएं जो ग्राहकों की Uber Eats पर पसंद को तय करते हैं
Customers come to Uber Eats already in decision mode—actively choosing what to order, where to order from, and what feels worth it at the moment. That decision-making mindset creates a uniquely attentive environment, with ads on Uber generating up to 6.6x higher attention than other digital formats.⁴ And because ads are integrated into the experience, 64% of weekly users say they feel less intrusive than ads on social media or utility apps⁵—making discovery easier, surfacing value sooner, and giving customers a clearer reason to act.
Our premium ad formats on Uber Eats build on that behavior by changing not just where brands appear, but how they influence the journey. Instead of competing alongside dozens of listings in the feed, brands can lead high-visibility moments with immersive creative, featured items, and prominent offers that make the next step feel obvious. From full-screen takeovers to item features, these formats give brands more room to tell their story and naturally drive action.
पहला प्रभाव बनाएं
Brand Takeover commands undivided attention as soon as customers open Uber Eats. Best suited for major brand moments that include an offer—such as product launches, seasonal pushes, and tentpole promotions—it helps brands shape customer decisions before they start browsing.
“Uber’s Brand Takeover has been a highly effective lever for us, putting Shake Shack front and center with craveable, on-brand creative right when guests are ready to order. It delivers immediate visibility at scale and, when paired with a compelling offer, has driven strong sales results and proven particularly effective at driving new guests to order.”
नैन्सी कॉम्ब्स, सीनियर वाइस प्रेसिडेंट ग्रोथ, शेक शेक
आइटम्स को खोज की शुरुआत बनाएं
Item Showcase makes item discovery shoppable. Restaurants, or CPG brands in partnership with a restaurant, can feature new, seasonal, popular, or priority menu items in a fully brand-owned interactive carousel designed to drive discovery. A custom lead image helps establish the campaign narrative, while featured items can be added directly to cart from the carousel itself. The result is a seamless path from discovery to purchase, with showcased items accounting for a double-digit percentage of what’s included in orders placed after viewing the ad.6
शीर्ष ऑफ़र पर स्वचालित रूप से बढ़ी हुई दृश्यता पाएं
Offers Spotlight brings high-quality deals into a full-screen “Top Offers for You” placement when customers open Uber Eats. By matching relevant offers with customers most likely to engage, it gives restaurants an easier way to increase high-quality offer visibility and move customers from interest to order.
On Uber Eats, brands are not just part of the customer experience—they can help shape it. By leading key moments of discovery and decision-making, brands can move beyond simply appearing in the feed to becoming what customers choose.
Uber और Uber Eats से आगे की मंशा को पहचानें—और उसे वापस Uber Eats पर लाएँ
नई चीज़ें हर जगह खोजी जाती हैं—सोशल फीड्स स्क्रॉल करते समय, वेब ब्राउज़ करते हुए, या कनेक्टेड टीवी देखते समय।
Brands need to reach consumers wherever intent forms, not just where transactions happen. With Offsite Ads, brands can extend campaigns beyond Uber-owned surfaces and reach consumers across channels like Meta and Google Shopping, while driving action back to Uber Eats.
डिस्कवरी को मापनीय परिणामों से जोड़ें
Powered by Uber's real-world signals, Offsite Ads help brands reach relevant audiences based on observed behaviors—from what people order to how they engage with Uber. Rather than relying solely on inferred interests, brands can connect with consumers using signals grounded in real-world activity.
Because transactions happen on Uber Eats, brands can measure outcomes tied directly to orders and store visits, creating a clearer connection between external engagement and business results.
Uber is currently piloting Offsite Ads with a select group of advertisers and will continue expanding channels and functionality over time.
"Offsite Ads aims to help advertisers close the gap between discovery and action. By extending Uber’s real-world signals across the places where consumers are already browsing, watching, and engaging, advertisers can show up in more relevant moments and build a clearer connection between media investment and measurable business outcomes."
Zach Zorfas, Product Manager, Advertiser Solutions
उपभोक्ताओं के साथ आगे बढ़ने के और भी तरीके
हर ऑर्डर एक विकल्प से शुरू होता है—जो इस बात से तय होता है कि ग्राहक को क्या चाहिए, वे क्या योजना बना रहे हैं, और इस समय उन्हें क्या सबसे आसान लगता है। जब कोई रेस्टोरेंट ग्राहकों को कोई ऐसा कारण देता है जो समय के हिसाब से सही और उनके लिए फायदेमंद हो, तो उनका चुनाव आसान हो जाता है।
डील देकर और रीऑर्डर रिवॉर्ड के साथ, Uber Advertising रेस्टोरेंट को कस्टमर के साथ जुड़ने के और तरीके दे रहा है, जब ज़रूरी फ़ैसले लिए जा रहे हैं - ज़्यादा मंशा वाले सांस्कृतिक इवेंट से लेकर खरीदारी के बाद री - एंगेजमेंट तक। इन नए ऑफ़र सल्यूशंस की मदद से लोगों का ध्यान उनकी तरफ़ आकर्षित किया जा सकता है और इसके ज़रिए एक बार ऑर्डर देकर वे कस्टमर के साथ मज़बूत रिश्ते बनाएँ जा सकते हैं
स्रोत:
1 उबर विज्ञापन: ऑन-डिमांड युग में रेस्तरां के लिए खरीदारी का मार्ग प्रशस्त करना (अमेरिका, 2025)
2 ये प्रतिशत सितंबर 2025 से नवंबर 2025 के बीच सभी रेस्तरां विज्ञापनदाताओं के डेटा से प्राप्त वैश्विक औसत हैं। औसत उन कई रेस्तरां भागीदारों के समग्र प्रदर्शन को दर्शाते हैं जिन्होंने ये ऑफ़र चलाए। ये किसी एक रेस्तरां भागीदार के व्यक्तिगत बिक्री अनुभव को नहीं दर्शाते हैं, न ही ये इस बात की गारंटी हैं कि आपके रेस्तरां को किसी भी ऑफ़र को चलाने से कैसा प्रदर्शन मिलेग ा। आपका प्रदर्शन आपके व्यवसाय, स्थान, बाज़ार की सटीक स्थितियों और अन्य कारकों के आधार पर भिन्न हो सकता है।