Uber Hero নির্দেশিকা
Uber হিরো হল একটি উদ্ভাবনী কর্মসূচি যা আপনাকে অন্যদের Uber-এর প্ল্যাটফর্মে সাফল্যের দিকে নির্দেশিত করে অর্থ উপার্জন এবং ব্যবসা তৈরি করতে সক্ষম করে তোলে।
যদিও যেকোনো ব্যক্তির পক্ষে এটি শুরু করা সহজ, Uber হিরো আয়ত্ব করতে দক্ষতা, অনুশীলন এবং উৎসর্জন লাগে।
এখানে আপনি Uber হিরোর মূল অংশগুলির জন্য একটি নির্দেশিকা পাবেন।
'ড্রাইভার যোগ করুন'-এ ট্যাপ করুন
ডেস্কটপে, 'ড্রাইভার যোগ করুন' বিকল্পটি স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে পাওয়া যাবে। মোবাইলে, আপনি স্ক্রিনের নীচের ডানদিকের আইকনটি ট্যাপ করতে পারেন।
ড্রাইভারের বিস্তারিত পূরণ করা
আপনার লিড-এর প্রাথমিক তথ্য লিখুন (নাম, ফোন নম্বর এবং শহর)। আপনার কাজ শেষ হয়ে গেলে ক্লিক করুন।
লিড নিশ্চিতকরণের জন্য অপেক্ষা করুন
আপনার লিড Uber থেকে একটি এসএমএস পাবে। 1) আপনি একজন অফিসিয়াল Uber হিরো এবং 2) ব্যক্তিটি আপনার লিড হিসাবে আপনার সহায়তায় সম্মতি দেয় কিনা তা যাচাই করার এটি একটি উপায়।
ড্রাইভার অ্যাকাউন্ট সেটআপ করা
আপনার লিড-এর প্রাপ্ত SMS এ একটি লিঙ্ক রয়েছে যা তাদের একটি Uber-এর ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড তৈরি করতে আমন্ত্রণ জানায়। এটি তাদের অবশ্যই নিজে বেছে নিতে হবে, যদিও তাদের যদি কোনও প্রশ্ন থাকে তবে আপনি তাদের সহায়তা করতে পারেন।
আপনার লিড হিসাবে তাদের তালিকাটি মুছে ফেলার আগে আপনার লিডের কাছে প্রক্রিয়াটির অংশটি সম্পূর্ণ করতে 14 দিন সময় রয়েছে।
একজন লিড-কে যোগ করা
A lead is someone you have found who might want your help to become a driver or courier. Learn how to add them to your Uber Hero app following the steps below.
'ড্রাইভার যোগ করুন'-এ ট্যাপ করুন
ডেস্কটপে, 'ড্রাইভার যোগ করুন' বিকল্পটি স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে পাওয়া যাবে। মোবাইলে, আপনি স্ক্রিনের নীচের ডানদিকের আইকনটি ট্যাপ করতে পারেন।
ড্রাইভারের বিস্তারিত পূরণ করা
আপনার লিড-এর প্রাথমিক তথ্য লিখুন (নাম, ফোন নম্বর এবং শহর)। আপনার কাজ শেষ হয়ে গেলে ক্লিক করুন।
লিড নিশ্চিতকরণের জন্য অপেক্ষা করুন
আপনার লিড Uber থেকে একটি এসএমএস পাবে। 1) আপনি একজন অফিসিয়াল Uber হিরো এবং 2) ব্যক্তিটি আপনার লিড হিসাবে আপনার সহায়তায় সম্মতি দেয় কিনা তা যাচাই করার এটি একটি উপায়।
ড্রাইভার অ্যাকাউন্ট সেটআপ করা
The SMS your lead receives has a link inviting them to create an Uber username and password. This they must choose themselves, although you may help them if they have any questions.
নথি আপলোড করা
Uber হিরো আপনাকে আ পনার লিড-এর জন্য নথিগুলি আপলোড করতে দেয়, সুতরাং তাদের যা করতে হবে তা হ'ল কেবল এটি আপনাকে সরবরাহ করা। হিরো অ্যাপের মধ্যে থেকে কোন নথিগুলির প্রয়োজন তা আপনি দেখতে পারেন।
ড্রাইভার প্রোফাইল খোলা
নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর দ্বারা বা আপনার লিড-এর তালিকা স্ক্রোল করে তাদের সন্ধান করুন। তাদের নামের ওপর ক্লিক করুন এবং আপনি আপনার অ্যাপ-এ তাদের প্রোফাইল পৃষ্ঠাটি দেখতে পাবেন।
আপলোড করার জন্য নথি নির্বাচন করুন
আপনি যেটি আপলোড করতে চান তার জন্য নথির তালিকা ধরে স্ক্রোল করুন।
আপলোডার টুলটি খুলুন
আপলোডার টুলটি খুলতে নথিটির নামের ওপর ক্লিক করুন। আপনার ছবির লাইব্রেরি থেকে ছবিটি আপলোড করুন, বা মোবাইলে আপনি নিজের ফোনের ক্যামেরার সাহায্যে চিত্রের ছবি তুলতে এবং আপলোডও করতে পারেন।
আপলোড করা সম্পূর্ণ হয়েছে!
নথির স্থিতিটি 'আপলোড করা হয়েছে' তে পরিবর্তিত হবে এবং আপলোডটি সফল হলে রঙ সবুজ হয়ে যাবে।
নথির স্থিতি পরীক্ষা করা
ড্রাইভার হওয়ার জন্য লিড-এর সব ডকুমেন্ট অবশ্যই অনুমোদিত হতে হবে। 'ডকুমেন্ট প্রয়োজন' বিভাগের যে কোনও প্রোফাইলে ক্লিক করে বা উপরের বারে 'ড্রাইভারের সন্ধান করুন' ব্যবহার করে কোন ডকুমেন্টগুলো শেষ হওয়ার কোন পর্যায়ে রয়েছে তা দেখতে পারেন।
নথি প্রয়োজন
নথিটি এখনও আপলোড করা হয়নি।
পর্যালোচনার জন্য অপেক্ষা করা হচ্ছে
নথিটি সারিতে অপেক্ষায় রয়েছে এবং খুব শীঘ্রই Uber কর্তৃক পর্যালোচনা করা হবে।
অনুমোদিত হয়েছে
নথিটি Uber কর্তৃক অনুমোদিত হয়েছে। আর কোনও ব্য বস্থা নেওয়ার দরকার নেই।
পদক্ষেপ প্রয়োজন
নথিটি Uber কর্তৃক প্রত্যাখ্যাত হয়েছে। নথিতে ক্লিক করুন এবং আপনি প্রত্যাখ্যানের কারণটি দেখতে পাবেন যাতে আপনি ব্যবস্থা নিতে পারেন এবং সম্ভব হলে সমস্যাটি সমাধান করতেও পারেন।
বাতিল করা হয়েছে এমন নথি পুনরায় আপলোড করা
সমস্ত হিরোরাই নথি প্রত্যাখ্যানের অভিজ্ঞতা লাভ করে। আপলোড করার আগে আপনি নথিগুলির বৈধতা দুইবার পরীক্ষা করে এর পরিমাণটি কমাতে পারেন। কীভাবে পুনরায় আপলোড করবেন তা এখানে দেওয়া আছে।
প্রত্যাখ্যাত নথির সন্ধান করুন
'পদক্ষেপ প্রয়োজন' এর স্থিতি দেওয়া রয়েছে এমন নথিটি খুঁজে পেতে নথির তালিকা ধরে স্ক্রোল করুন।
সমস্যাটি নির্ণয় করুন
প্রত্যাখ্যানের কারণ জানতে 'পদক্ষেপ প্রয়োজন' চিহ্নিত ডকুমেন্টটিতে ক্লিক করুন।
বিষয়টি সমাধান করুন
আপনার লিডের সাথে কথা বলুন যাতে আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। মনে রাখবেন, আপনি Uber Hero অ্যাপটির মাধ্যমে তাদের সরাসরি বার ্তা দিতে পারেন।
ডকুমেন্ট যোগ করুন
আপনি সমস্যাটি সমাধান করে ফেলেছেন এই বিষয়ে নিশ্চিত হওয়ার পরে, আপনি ডকুমেন্টটি পুনরায় আপলোড করতে পারেন। 'পদক্ষেপ প্রয়োজন' এ ক্লিক করার পরে 'ডকুমেন্ট যুক্ত করুন' ক্লিক করুন।
যানবাহনের যোগ্যতা যাচাই করা
একটি গাড়ী Uber-এ শুধুমাত্র একবারই নথিভুক্ত হতে পারে। আপনি আপনার সময় নষ্ট করছেন না তা নিশ্চিত করতে, আপনার ড্রাইভারের গাড়ীটি ইতিমধ্যেই নথিভুক্ত রয়েছে কি না তা পরীক্ষা করুন।
ডেস্কটপ স্ক্রীনের উপরের ডান দিকের কোণে 'গাড়ীর যোগ্যতা পরীক্ষা করুন' বিকল্পটি খুঁজুন। মোবাইলে, স্ক্রীনের নীচের ডানদিকের কোণে 'আরও' মেনুতে ক্লিক করুন।
Uber-এর সাথে এটি ইতিমধ্যেই নথিভুক্ত রয়েছে কি না তা দেখতে গাড়ীর নম্বর প্লেটের নম্বরটি লিখুন।
ড্রাইভারের ট্রিপ স্ট্যাটাস
সার্চ বারটি ব্যবহার করে বা 'ড্রাইভার'-এ ট্যাপ করে কোনও একজন ড্রাইভারের সন্ধান করুন। তাদের প্রোফাইল খুলতে তাদের নামে ক্লিক করুন।
এখানে আপনি অগ্রগতি বারটি দেখতে পাবেন যা দেখায় যে তারা কতগুলো ট্রিপ সম্পন্ন করেছে এবং আপনার Hero পেমেন্ট ট্রিগার হওয়ার কতটা কাছাকাছি রয়েছে।
আপনি তাদের শেষ ট্রিপের তারিখ এবং Uber দ্বারা তাদের অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় করার তারিখটিও দেখতে পাবেন।
একজন ড্রাইভারের সাথে যোগাযোগ করা
সার্চ বারটি ব্যবহার করে বা 'ড্রাইভার'-এ ট্যাপ করে কোনও একজন ড্রাইভারের সন্ধান করুন। তাদের প্রোফাইল খুলতে তাদের নামে ক্লিক করুন।
স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে আপনি একটি কথা বলা বুদবুদ আইকন দেখতে পাবেন, পরিচিতির বিকল্পগুলো খুলতে ঐ আইকনটিতে ক্লিক করুন।
আপনার উপার্জন পরীক্ষা করা
যে কোনও ড্রাইভারের প্রোফাইলে, আপনি পেইজের উপরের দিকে তাঁদের অগ্রগতি বারে 'সম্পন্ন ট্রিপ' দেখতে পাবেন।
আপনি যদি আপনার হিরো ব্যবসায়ের মালিক হন, আপনি তখনই টাকা পাবেন যখন ড্রাইভাররা তাঁদের প্রদর্শিত ট্রিপস বারটি পূরণ করবেন।
আপনি যদি মালিক না হন, তবে আপনি কেবল ট্রিপ থ্র্যাশহোল্ডের দিকে ড্রাইভারের অগ্রগতি দেখতে পাবেন, টাকার পরিমাণ দেখতে পাবেন না।
আপনার ড্রাইভারদের সফল হতে সহায়তা করুন
Uber প্ল্যাটফর্মটি, ড্রাইভারদের কী অফার করে এবং তাঁদের কাছ থেকে কী প্রত্যাশা করে তার আরও গভীর ধারণা অর্জন করুন। আপনার ড্রাইভারদের Uber-এ দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যের সেরা সুযোগ প্রদান করতে এই তথ্যটি ব্যবহার করুন।
গাড়ির আবশ্যকতাসমূহ
প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে এমন গাড়ি খুঁজে পেতে আপনার গাড়ির চালককে সহায়তা করা তাদের মুনাফা সর্বাধিকতর করতে এবং বসে নষ্ট করা সময় কমাতে সহায়তা করবে।
গাড়ির বিকল্পসমূহ
ইজারা দেওয়া বা ভাড়া নেওয়া যাই হোক না কেন, ড্রাইভারদের নিজস্ব যানবাহন ছাড়াই শুরু করার জন্য বিকল্প রয়েছে। আপনার ড্রাইভারকে সঠিক পরিকল্পনা নির্বাচনে সহায়তা করুন।
গাড়ি প্রস্তুত করা
আপনার গাড়ির চালকটি পেশাদার উপায়ে ট্রিপ শুরু করতে প্রস্তুত তা নিশ্চিত করার জন্য সহায়ক পরামর্শ এবং কৌশল।