גיוון והכללה
שנת 2020 הייתה קו פרשת מים. בעקבות אתגרים כמו חוסר צדק גזעי ומגפת הקורונה (COVID-19), התודעה העולמית הקולקטיבית קיבלה קריאה אדירה לפעולה. בתגובה, אנחנו ב-Uber השתמשנו בפלטפורמה שלנו כדי להפוך לחברה המתנגדת לגזענות מבחינה פנימית, וגם לקידום של הקהילות שלנו ברחבי העולם מבחינה חיצונית.
דוח האנשים והתרבות שלנו לשנת 2020 כולל נתוני גיוון של העובדים שלנו. אבל הוא גם עוסק בשינויים מערכתיים ארוכי טווח שיובילו לייצוג טוב יותר ולהגדלת תחושת השייכות. הדוח משקף את המחויבות שלנו להציב את השוויון הגזעי והחברתי בכל הפעולות שלנו.
תרבות ושייכות
מגפת הקורונה (COVID-19) שינתה מן הקצה אל הקצה את הדרכים שבהן אנחנו חיים, עובדים ונעים. כשכוח העבודה שלנו עבר מהמשרד לעבודה מהבית, צצו שיקולים חדשים לגבי הניהול של תרבות השייכות. שיקולים אלו כוללים מדיניות חדשה שמסדירה אפשרויות עבודה גמישות להורים ולמטפלים, כדי שיוכלו למצוא את האיזון בין העבודה לטיפול באנשים החשובים להם ביותר. מאחר שהמצב הביתי של כל אחד הוא ייחודי, יצרנו שלוש אפשרויות מקיפות: גמישות לאורך היום, חלוקה מחדש של שעות העבודה ושינויי משמרות.
בנוסף, שיפרנו את התמיכה שלנו מבחינת בריאות הנפש, הצענו לעובדים תמריץ לעבודה מהבית וביטלנו את מחזור בדיקות הביצועים של אמצע השנה על מנת לוודא שהבדיקות לא יושפעו באופן שלילי בזמן שאנשים מסתגלים לסביבת עבודה מרוחקת. נמשיך לפעול כדי לוודא שסביבת העבודה ב-Uber תעודד את כולם להצליח ותספק להם את הכלים לכך.
השפעה חברתית
כשהעולם עצר, אנחנו, כעסק הבנוי על תנועה, ידענו איך נוכל לעזור. בפעם הראשונה בהיסטוריה של החברה שלנו, ביקשנו מאנשים להפסיק לנוע ולהישאר בבית כדי שנוכל לספק הסעות למה שהיה הכי חשוב: צוותי החירום (לעבודה) ואוכל (למי שנזקק לו).
הנוסעים מילאו את חלקם, ואנחנו התחייבנו לספק 10 מיליון נסיעות, ארוחות ומשלוחים בחינם לנזקקים ביותר ברחבי העולם, כולל עובדים בשירותי הבריאות, אזרחים ותיקים מבודדים, מטופלים שזקוקים לציוד רפואי וקורבנות של אלימות במשפחה. במהלך שלושת החודשים הראשונים בלבד, Uber הכפילה את ההתחייבות שלה וסיפקה 23 מיליון נסיעות, ארוחות ומשלוחים בחינם.
בזמן שהשליחים והנהגים עזרו לקהילות שלנו להתמודד עם המשבר, אנחנו הצבנו את השמירה על הבטיחות שלהם בראש סדר העדיפויות שלנו. לשם כך, פעלנו כדי להצטייד במסכות ובתרסיסי חיטוי ולספק אותם, הענקנו סיוע כספי למי שאובחן כחולה קורונה (COVID-19) או התבקש לשהות בבידוד, ועזרנו לנהגים למצוא עבודה אחרת במסגרת הפלטפורמה שלנו. עכשיו כשהערים מתחילות להיפתח מחדש, נמשיך לתמוך במי שנפגעו מהמגפה ונעזור לעולם לנוע שוב בבטחה.
הנהגת החברה
על מנת לוודא שאנחנו עומדים בהתחייבויות שלנו לשוויון גזעי, הקמנו את אחד המנגנונים לנשיאה באחריות שנקרא Racial Equity Leadership Council (RELC). ועדת היגוי זו אחראית לקידום ההתחייבויות ליצירת שוויון גזעי מבחינה פנימית וחיצונית, בכלל המוצרים, השירותים והתמיכה שלנו. בשנת 2019 הוספנו גם שכר מנהלים למטרות הגיוון וההכללה שלנו כדי לוודא שהאנשים שמנהלים את החברה שלנו נושאים באחריות לעבודה חשובה זו. בשנת 2020 הצבנו מטרות להגדלת הייצוג בשורות ההנהלה והבחנו בהתקדמות חיובית, במיוחד בקרב נשים, בנוסף לגידול קל בקרב העובדים ללא ייצוג הולם.
"כחברה שמקדמת תנועה, המטרה שלנו היא לוודא שכולם יכולים לנסוע בחופשיות ובבטחה, אם מבחינה פיזית, כלכלית או חברתית. אנחנו נחושים לעזור להיאבק בגזענות שמצויה בכל שכבות החברה ולתמוך בצדק, בתוך החברה שלנו ומחוצה לה."
דארה קוסרשאהי, מנכ"ל, Uber
"אנחנו מאמינים שההיסטוריה עשויה לעצב אותנו, אבל היא לא מגדירה אותנו. Uber מחויבת להגדיר דרכים חדשות לניהול עסקים שלא רק שהן לא מוטות, אלא גם תורמות באופן פעיל להגנה על הצדק."
Bo Young Lee, סמנכ"לית גיוון והכללה, Uber
נתוני העובדים שלנו
בהמשך מופיעה סקירה מפורטת של ייצוג כוח העבודה שלנו במהלך השנתיים האחרונות.¹
תרשימים | ייצוג מגדר ברחבי העולם וגזע/מוצא אתני בארה"ב
ייצוג מגדרי גלובלי
ייצוג גזעי ואתני בארה"ב²
מגדר לפי אזור
תרשימים | ייצוג המנהיגות שלנו⁴
ייצוג מגדרי גלובלי
ייצוג גזעי/אתני בארה"ב⁵
אפשר לראות את תרשימי המגדר לפי ייצוג גזעי בארה"ב בעמודים 35 ו-36 של דוח האנשים והתרבות.
תרשימים | ייצוג העובדים החדשים שלנו⁶
ייצוג מגדרי גלובלי
ייצוג גזעי/אתני בארה"ב⁷
אפשר לראות את תרשימי המגדר לפי ייצוג גזעי של העובדים החדשים שלנו בארה"ב בעמודים 37 ו-38 של דוח האנשים והתרבות.
¹נתוני הייצוג הנוכחיים נכונים למרץ 2019 ולאוגוסט 2020.
²ייתכן שסך האחוזים של גזע ומוצא אתני לא יסתכם ב-100% עקב עיגול.
³כוח העבודה שלנו העוסק בתמיכה (בדרך כלל מכונה נציגי שירות לקוחות במונחי הענף) כולל מומחי קהילה במרכזי התמיכה הייעודיים ובמשרדי קבלת הנהגים.
⁴מנהיגות מוגדרת כחבר מועצת מנהלים ומעלה.
⁵ייתכן שסך האחוזים של גזע ומוצא אתני לא יסתכם ב-100% עקב עיגול.
⁶נתוני ייצוג העובדים החדשים נכון לאוגוסט 2020.
⁷ייתכן שסך האחוזים של גזע ומוצא אתני לא יסתכם ב-100% עקב עיגול.