Savjeti za sigurnost tijekom vožnje na Uberu

Korisnici dobivaju uputu da te pronađu tako da provjere odgovaraju li tvoja registracijska pločica, marka i model tvog automobila te tvoja fotografija informacijama koje se prikazuju u njihovoj aplikaciji. Također, slobodno možeš zamoliti korisnike da potvrde tvoje ime prije nego što uđu u vozilo.

Možeš pridonijeti sigurnosti u prometu tako što ćeš biti pozoran/na, zadržati svoj pogled na cesti i po potrebi se odmoriti za sprječavanje vožnje u pospanom stanju. Zapamti: slanje poruka tijekom vožnje nezakonito je u većini saveznih država i zemalja. Preporučujemo da upotrebljavaš držač za telefon na mjestu na kojem ga možeš jednostavno vidjeti kako bi se smanjila ometanja.

Upotrebljavamo tehnologiju koja anonimizira tvoj telefonski broj kada nazoveš korisnika ili mu pošalješ poruku putem aplikacije kako on ne bi vidio tvoj osobni broj.*

Zamoli korisnike koji putuju sami da sjednu na stražnja sjedala. Tako oni mogu sigurno izaći s bilo koje strane vozila i izbjeći promet, a time i ti i oni imate više osobnog prostora.

Izvrstan je način za početak vožnje podsjetiti korisnike na vezanje pojasa. U brojnim je mjestima vezanje pojasa propisano zakonom, stoga nemoj zaboraviti vezati svoj.

Pazi na ljude koji pješače ili voze bicikl. To je osobito važno kada se zaustavljaš radi iskrcaja ili preuzimanja korisnika te kada voziš noću.

Iskrcaj korisnike na sigurnim i dopuštenim lokacijama, primjerice u zonama ukrcaja korisnika ili na mjestima na kojima postoji dovoljno prostora za zaustavljanje bez blokiranja biciklističkih staza. Važno je poznavati lokalne zakone kako bi ih mogao/la poštivati.

Kada voziš na Uberu, vjeruj instinktu, iskustvu i svojoj dobroj prosudbi. Ako smatraš da je posrijedi hitan slučaj, možeš primiti hitnu pomoć upotrebom ikone za hitne slučajeve u aplikaciji. Također, upamti da vožnju možeš završiti u svakom trenutku ako se ne osjećaš sigurno.

Nakon svake vožnje ocijeni vozača i dodaj svoje komentare putem odjeljka Pomoć u aplikaciji. Ako ikada doživiš problem sa sigurnošću u vožnji, prijavi ga Uberu putem aplikacije. Incident će pregledati naš tim za sigurnost koji je dostupan non-stop.

I zapamti, tijekom svake vožnje možeš dodirnuti ikonu štita u aplikaciji za pristup Uberovu kompletu alata za sigurnost vozača i potražiti pomoć kad god ti je potrebna.