Sigurnost kao prioritet pri vožnji na Uberu

Korisnici dobivaju uputu da te pronađu tako da provjere odgovaraju li tvoja registracijska pločica, marka i model tvog automobila te tvoja fotografija informacijama koje se prikazuju u njihovoj aplikaciji. Također, slobodno možeš zamoliti korisnike da potvrde tvoje ime prije nego što uđu u vozilo.

Možeš pridonijeti sigurnosti u prometu tako što ćeš biti pozoran/na, zadržati svoj pogled na cesti i po potrebi se odmoriti za sprječavanje vožnje u pospanom stanju. Zapamti: slanje poruka tijekom vožnje nezakonito je u većini saveznih država i zemalja. Neki vozači upotrebljavaju držač za telefon na mjestu na kojem ga mogu jednostavno vidjeti kako bi se smanjila opasna ometanja. U nekim su gradovima i zakonski propisani.

Upotrebljavamo tehnologiju koja anonimizira tvoj telefonski broj kada nazoveš korisnika ili mu pošalješ poruku putem aplikacije kako on ne bi vidio tvoj osobni broj.*

Možeš razmotriti da korisnike koji putuju sami zamoliš da sjednu na stražnja sjedala. Tako oni mogu sigurno izaći s bilo koje strane vozila i izbjeći promet, a time i ti i oni imate više osobnog prostora.

Na mnogim je mjestima upotreba sigurnosnog pojasa zakonski propisana, kako za vozače tako i za korisnike. To je ujedno najučinkovitiji način spašavanja života i smanjenja broja ozljeda u automobilskim nesrećama prema Centru za kontrolu i prevenciju bolesti.

U skladu s općenitim prometnim pravilima na cesti potrebno je paziti na ljude koji pješače ili voze bicikl. To je osobito važno kada se zaustavljaš radi iskrcaja ili preuzimanja korisnika te kada voziš noću.

Kada su u pitanju zone ukrcaja, parkirana vozila i još mnogo toga, pomoći ti može poznavanje lokalnih zakona o tome gdje je dopušten iskrcaj korisnika.

Kada voziš na Uberu, vjeruj instinktu, iskustvu i svojoj dobroj prosudbi. Ako smatraš da je posrijedi hitan slučaj, možeš primiti hitnu pomoć upotrebom ikone za hitne slučajeve u aplikaciji. Također, upamti da vožnju možeš završiti u svakom trenutku ako se ne osjećaš sigurno.

Uberove smjernice za zajednicu razvijene su s ciljem da pridonesu osjećaju sigurnosti, poštovanja i pozitivnosti tijekom svakog iskustva. Svi imamo obavezu poštivati ove standarde kako bismo mogli pridonijeti stvaranju sigurne zajednice u kojoj su svi dobro došli.

Nakon svake vožnje imaš priliku ocijeniti korisnika 1 do 5 zvjezdica te dodati komentare putem odjeljka Pomoć u aplikaciji. Incident će pregledati naš tim za sigurnost koji je dostupan non-stop.

I zapamti, tijekom svake vožnje možeš dodirnuti ikonu štita u aplikaciji za pristup Uberovu kompletu alata za sigurnost vozača i zatražiti pomoć kad god ti je potrebna.