Please enable Javascript
Preskoči na glavni sadržaj

Vozi s povjerenjem

Pođi bilo kamo gdje ti se ukazuje neka prilika – ti to zaslužuješ. Ostvari to uz podršku na cesti i tehnologiju koje pomažu zaštititi tebe i osobe koje te okružuju.

Masks are no longer required

As of April 19, 2022, riders and drivers are not required to wear masks when using Uber. However, the CDC still recommends wearing a mask if you have certain personal risk factors and/or high transmission levels in your area.

Remember: many people still feel safer wearing a mask because of personal or family health situations, so please be respectful of their preferences. And if you ever feel uncomfortable, you can always cancel the trip.

Updating our no-front-seat policy

Riders are no longer required to sit in the back seat. However, to give you more space, we’re still asking that riders only use the front seat if it’s required because of the size of their group.

Thank you for helping take care of one another

We know the pandemic has been difficult. But you’ve continued to go the extra mile to help protect our communities—whether it’s wearing a mask, making space for one another, or helping people get the food they need. Thank you for that.

It’s still important to take safety precautions while driving and delivering. So make sure to roll down the windows for extra airflow, sanitize your hands before and after trips or deliveries, and always cover your cough or sneeze.

Razvoj sigurnijeg iskustva

Značajke koje će doprinijeti tvojoj sigurnosti

Aplikacija sadrži tehnologiju koja ti omogućuje stalnu povezanost s tvojim najbližima, s tvojim timom i hitnim službama da možeš ići još dalje.

Pomoć u slučaju potrebe

Naši posebno obučeni timovi za intervencije u slučaju incidenta uvijek su na raspolaganju izravno putem aplikacije.

Uključiva zajednica

Zajedničkim naporima te suradnjom s gradovima i stručnjacima za sigurnost doprinosimo razvoju sigurnih putovanja za sve.

Bezbrižnost kamo god da kreneš

Sigurnost je sastavni dio iskustva. Kako bi ti bilo ugodno voziti noću. Kako bi mogao/la svojim najbližima javiti kamo ideš. I kako bi znao/la da se imaš kome obratiti ako se nešto dogodi.*

Gumb za hitnu pomoć

Možeš upotrijebiti gumb za slučaj nužde u aplikaciji i pozvati nadležne službe u pomoć ako ti je potrebna. U aplikaciji se prikazuju pojedinosti o tvojoj lokaciji i vožnji koje brzo možeš podijeliti s hitnim službama.

Podrška u slučaju incidenta 24 sata dnevno

Uberovi suradnici iz korisničke podrške, obučeni za intervencije u slučaju incidenta, dostupni su u svakom trenutku.

Prati moju vožnju

Prijatelji i obitelj mogu pratiti tvoju rutu i tako znati kada dolaziš.

Ocjenjivanje je obostrano

Tvoje su povratne informacije važne. Loše se ocijenjene vožnje bilježe i postoji mogućnost uklanjanja korisnika radi zaštite Uberove zajednice.

GPS praćenje

Sve se Uberove vožnje prate od početka do kraja pa postoji zapis tvoje vožnje ako se nešto dogodi.

Provjera vožnje

Upotrebom senzora i podataka GPS-a provjera vožnje može pomoći u prepoznavanju je li u okviru vožnje provedeno neuobičajeno dugo zaustavljanje. Ako da, javit ćemo ti se da provjerimo je li sve u redu i ponuditi ti alate kojima možeš pozvati pomoć.¹

Potvrdi svoj PIN

Možda ćeš morati unijeti PIN korisnika prije nego što ćeš moći započeti vožnju u aplikaciji. Uz potvrdu PIN-om lakše je provjeriti ulazi li u tvoj automobil pravi korisnik, a to i tebi i njemu omogućuje bezbrižniju vožnju.

Pokrivenost na koju možeš računati

Uber sklapa partnerstva s vodećim osiguravajućim društvima kako bi pomogao zaštititi svaku vožnju.

Savjeti za jednostavna, sigurna preuzimanja

Tvoja sigurnost naš je prioritet. I od tebe i od korisnika koji će se s tobom voziti tražimo da prije nego što korisnik uđe u vozilo provjerite sve podatke kako od samog početka ne bi bilo nikakvih nedoumica.

Sigurnost korisnika

Prije početka vožnje korisnicima se savjetuje da provjere registarsku pločicu tvog vozila, marku i model te fotografiju i ime vozača.

Sigurnost vozača

I ti možeš tražiti od korisnika da potvrde tvoje ime. Možeš reći „Pozdrav, kojeg vozača čekate?” ili „Možete li potvrditi moje ime? Trebalo bi vam biti prikazano u aplikaciji.”

Sigurnije ceste za sve zahvaljujući tebi

Ti igraš ključnu ulogu u nastojanjima za unaprjeđenje sigurnosti gradova i uvjeta na cesti.

Održavanje koncentracije tijekom vožnje

Aplikacija te podsjeća da uzmeš stanku kada se približiš maksimalnoj satnici propisanoj u tvom gradu.

Savjeti za sigurnost

U lokalnim zakonima i savjetima nadležnih tijela navode se načini kako možeš uvelike pridonijeti svojoj sigurnosti i sigurnosti osoba koje te okružuju. Više savjeta o sigurnosti pročitajovdje.

Jačanje naše zajednice

Uberove smjernice za zajednicu pomažu korisnicima i vozačima da uživaju u vožnji bez stresa. Postoji mogućnost uklanjanja svih osoba koje ne poštuju smjernice iz sustava radi sigurnosti čitave Uberove zajednice.

*Određeni zahtjevi i značajke razlikuju se ovisno o regiji i možda nisu dostupni.

¹ U tijeku je proces uvođenja ove značajke, koja je trenutno dostupna samo na odabranim tržištima.